Alice Tutto Incluso con pc… senza pc
Riferimento alla lettera:
Il 13/10/2006 ho accettato una vantaggiosa offerta di Alice Tutto incluso 30 con PC, il telefono voip e il modem mi sono stati recapitati subito tranne il PC, “che secondo me al prezzo offerto era il piatto forte” non avendo più notizie della dovuta consegna ho provato a chiamare il...
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Data di pubblicazione: 29 Novembre 2006
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Categorie: - Consumatori
728 commenti
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..per Valeria: per quanto riguarda il pc, segui questa guida:
http://www.upyou.it/sections+articles.artid+11.htm
..nel caso di Alice, considera il secondo esempio, cioè, quello con cifratura di tipo WPA-PSK; metti tutto come da esempio, ma nei campi SSID e chiave metti quelli che hai trovato nella busta della Alice Card. Natuaralmente, per creare la connessione, dalla prima figura clicca su aggiungi (quella indicata Belking54 è l’esempio) e procedi passo passo…
sto aspettando ancora che qualcuno mi contatti richiesta fatta a meta novembre, ma chiamando io il 187 mi dicono che l’ordine era stato annulalto perche non mi trovavano ma se enssuno mi aveva mai chiamato, rifaccio lordine via tel e una mi dice che nn si puo piu fare , richiamo il 187 rifaccio l’ordine incazzandomi un po e loperatrice mi assegna sia pc che aladino voip non ho voluto il videotelefono .
mi chiamano qualche giorno pima di natale era di giovedi mi dicono consegnamo venerdi 30 dicembre ma non si fa vivo nessuno cosi chiamo il 187 piu volte per sapere il numero verde o chi consegna il pc e nessuno del 187 sapeva il nome della ditta che consegna il pc nessuno sapeva il numerov erde da chiamare .
ah in compenso la linea a 2 mega me lan ativata subito dopo nemmeno 4 ore dalla richiesta la prima votla e dopo circa 4 ore dalla richiesta la seconda volta, per ora viafggio piu veloce prima avevo alice 4 mega ma scaricavo a 25/30k massimo da 3 anni , ora con alice 2mega della tuttoincluso scarico da 201 a 230k circa .
Grazie a tutti voi.
Stavo pensando di aderire all’iniziativa Alice 30 con pc.
Ma viste le vostre esperienze evito accuratamente di farlo.
Altro che rai tre facciamo vedere direttamente a queste Aziende cosa perdona proponendoci servizi scadenti.
Spero che Telecom legga questa mail e che ne arrivino tante altre.
Ancora grazie
ciao ragazzi
qualcuno e riuscito a farsi cambiare aladino e se si come?
Ho telefonato al Numero verde dell’assiatenza HP 800.550.657(Assistenza HP per l’offerta Alice tutto incluso)
Gli ho detto che avevo ricevuto un Nx7300 invece del NX7400 e che non avevo il masterizzatore dvd.
Mi hanno detto che è stato un loro sbaglio di consegna e di chiamere lunedi per vedere la possibilità di sostituire il Combo masterizzatore montato sul nx7300 con un masterizzatore DVD.
Per quanto riguarda il codice COA (licenza,seriale di XP ) mi hanno detto che la telecom ha conprato una sola licenza e che il software di XP e OEM cioè una parte Hardware del conputer 8 (e non Software), quindi non è obligatoria la licenza, anche per i possibili controlli mi hanno confermato che non ci sono problemi.
Richiamerò lunedi prossimo poi vi faccio sapere.
Per il codice te l’hanno detto alla telecom o alla Microsoft ?????
Ci sarà pure un qualche documento per avere questo benedetto codice
o no!!!!!!
ho acquistato alice tutto incluso 30. aladino voip è un baracco inservibile.mi è stato consegnato un pc hp nx7300 c430 invece che un nx7400 dopo istallazzione il tecnico mi riferisce che hi fi non funziona e non sono l’ unico
A quanto pare ora vengono consegnati solo i modelli nx 7300, qualcuno sa dirmi la differenza con il nx 7400?
Se vi interessa qualche altra notizia sul famoso codice COA e relativa licenza andate sul sito http://www.notebookitalia.it dove potrete leggere la recensione del nx 7300 e leggere il http://notebookitalia.it/telecom-alice-tutto-incluso-30-le-sorprese-non-finiscono-mai.html
Ciao oggi mi è stato consegnato il pc nx7300 non il 7400 leggendo le vostre lettere devo dire di avere avuto molta fortuna ho aderito il 30 novembre e dopo pochi giorni ki è arrivato il telefono ed il modem oggi il pc
Bhe spero per voi che otterete il vostro pc il prima possibile
Per SpiritoDivino.
Quello che ho scritto mi è stato detto dall’assistenza HP per i portatili che sono in offerta con alicetutto incluso.
Prova anche tu a telefonare al numero verde e senti quello che ti dicono.
Fammi sapere.
Per Natale.
Il tuo NX7300 ha il masterizzatore DVD?
Il mio a le solite tue caratteristiche, perchè non provi anche tu a chiamare il numero verde?
ha me la WI-fi funziona bene, scusa se chiedo, ma hai inserito i codici WEP e Wap correttamente.
Per marcomestre.
Al numero verde mi è stato detto “che il 7300 è più perforante del 7400”
Secondo me le prestazioni si equivalgono.
Ma se uno monta il masterizzatore DVD e l’altro no allora si differenziano
di tanto.
Un Masterizzatore DVD per notebook se comprato su ebay costa 60-70 Euro, al negozio 70-80 euro.
salve, non ho molto da aggiungere visto e considerato che quello che ho da dire è ripetuto in tutti i commenti precedenti al mio, lo scrivo solo per aggiungere un’altro deluso alla lunga lista dei delusi e ameraggiati, trà l’altro voglio sottolineare la mia genialità; avendo aderito alla fantomatica offerta alice tutto incluso 30 , ho deciso di vendere il mio pc , mai ci fù vendita così veloce, ovvero sono senza pc da novembre!!
L’ennesimo deluso da telecom… ho scoperto, inoltre, che la società da voi citata non è l’unica che si occupa dell’installazione dei pc. Ci sono almeno altre 4 società!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Roba da non credere!!!!!!!!! Ho chiamato 200 volte la bizmatica… e 400 la telecom!!!
Solo ora la telecom mi ha detto che la bizmatica, per il mio caso, non centra nulla…
Sono senza parole… +
ragazzi, sono ritornata…..stavolta direi che sarebbe il caso di parlare, per i fortunati possessori del fantomatico nx7400 o 7300, della mancanza del software autentico windows….vorrei suggerire un bel reclamo cumulativo alla microsoft italia, nel quale allegare anche le copie dei Vs. reclami presenti in questo forum, in modo che la HP prenda una bella strigliata dal partner (MICROSOFT). Non si è mai visto un notebook nuovo senza licenza……Fatemi sapere..
Saluti a tutti
Per Erica, sono daccordo con te, per me va bene , fatemi sapere cosa posso fare per voi
ieri mi è stato finalmente consegnato a mezzo corriere il pc ma è NX7300 quindi senza il mastrizzatore DVD, e ovviamente senza il codice COA, ho contattato HP e mi ha risposto che è stato un loro problema e di ricontattarli la settimana prossima per la risoluzione, dicendomi inoltre che il pacchetto office 2007 è una versione in prova che avrà la durata solo per 50 utilizzi quindi regolatevi in merito.Ora provvederò ascrivere l’ennesima raccomandata al servizio clienti di Telecom diffidandoli in merito all’accaduto consiglio a tutti di fare lo stesso. Unica piccola soddisfazione e che questo commento lo sto inviando dal sospirato portatile NX7300 🙁
comunque teniamo i contatti e non arrendiamoci mi raccomando.
Dobbiamo insistere usando tutto quanto è possibile per avere quello che era nel contratto sottoscritto con Telecom. Ciao a tutti gli amici di sventura 😉 di questo importante blog.
Ma Porca Miseria! il computer l’ho acquistato io e per legge ho il diritto di avere il mio codice COA, per fare l’aggiornamento a Windows Vista.
Questi non sono computer aziendali, noi li paghiamo e sono nostri!!
MICROSOFT DOVE SEI QUANDO Cè BISOGNO DI TE?
Scusatemi ma mi ero scordato di chiedere una cosa, i vostri Note Book HP che siano NX7400 o NX7300 hanno lo schermo Opaco, o BrighView come era indicato nelle caratteristiche tecniche da Telecom…..?
Il mio ha lo schermo Opaco e non BrightView come era indicato!
http://notebookitalia.it/nuova-linea-di-notebook-economici-hp-nx7300.html
Al terzo tentativo ho finalmente ricevuto il PC. Come previsto(…) è un NX 7300 lo schermo è abbastanza scadente buio e devi stare proprio davanti altrimenti l’immagine appare poco nitida. Comunque per quello che l’utilizzerò io è più che sufficiente.
Ci sono alcune prese in giro perchè mi compare l’icona per la gestione delle periferiche Bluetooth ma la periferica non c’è…
Rimane il problema dell’autenticità di WIN XP.
Nella confezione del PC c’è un manualetto che dice in moltissime lingue che il PC viene venduto con sistema operativo FREEDOS. Anzi a chiare lettere scrive proprio che non è fornito un sistema operativo Windows. Già e allora la mia copia di Win XP ? Sul sito la telecom propone l’offerta e dichiara che sul portatile è installato win XP
Ho fatto queste chiamate:
187 – risposta Faccia reclamo.
Microsoft :- risposta tranquillo è tutto ok.
HP- risposta noi non sappiamo nulla….
Se è tutto ok non capisco perchè non mi hanno dato il mio codicillo di autenticazione di winXP.
Ora faccio reclamo via fax a telecom chiedendo il codice di autenticazione
che devono darmi altrimenti la copia che ho io è una copia non autorizzata con tutto ciò che ne consegue.
Lo hanno già fatto altri vi lascio anche io dei numeri che ho raccolto nel mio giro di telefonate
dal 187 mi hanno dato 803 308 187 per fax reclamo
Per assitenza PC Hp in caso di guasti o problemi 800 55 06 57 (Hp non fa assistenza diretta a questo prodotto)
ciao forse ho scoperto acqua calda, quando si fa una segnalazione all assistenza 187/2/2 entro le 48 ore il tecnico ti deve richiamare, ma non succede mai. se si chiama il terzo giorno all’assistenza sempre 187/2/2 la chiamata sembra essere passata ad un tecnico o quanto meno a qualcosa che si avvicina. ho provato io oggi e mi ha gia chiamato 3 volte 1 a casa 2 sul cellulare e mi dovrà chiamare domani per fare le prove a casa.
e gia qualcosa anche se il mio problema ancora non lo risolto. aladino non funziona.
ciao vi terro informati
oggi mi hanno portato il pc e un nx7300 e non il nx7400 e quindi da oggi inizio una nuova battaglia contro la teleco per farmi dare il nx7400 come anno dato a novembre che aveva il bluetooth e masterizzatore dvd …. Pero vi siete accorti che sul sito 187 non ce piu scritto portatile hp nx7400 ma solo portatile hp …….. ci vogliono incu..are !!!!!!!!!!! Dobbiamo attacarli
ho dato un occhiata al pc appena arrivato e apparte le cose che si sa bene di gia ho notato che il mio nx7300 ha il processore Intel Celeron M430 a 1,73 GHz, e non il M410 e questa e l’unica buona notizia . Ho provato a fare in windows updade per vedere se servivano gli aggiornamenti e ho visto che appena nuovo mancano 54 aggiornamenti ma questo e normale e poi ho notato che ha scaricato il programino per vedere la originalita di windows e lo ha accettato e quindi e registrato non so a chi non so a che codice pero e registrato comunque me lo faro cambiare assolutamente. Non e possibile che io e il mio vicino abbiamo fatto il contratto a distanza di pochi giorni a novembre e lui lo ha ricevuto subito il nx7400 con masterizzatore dvd e bluetooth e io ho dovuto aspettare 3 mesi per il nx7300 con un casso NON E POSSIBILEEEEEE
Premetto che sono sempre in attesa del pc!!!!!!!!!
Che la telecom sia poco chiara in merito all’offerta alicetuttoincluso è già noto
a molti,che stia ripetutamente cambiando modelli e configurazioni ardware anche questo è chiaro.
Ma per rispondere a accacaa, la hp è comunque e resta sinonimo di qualità dei suoi prodotti e se lo schermo non lo vedi bene potrebbe essere problema
di regolazione,e comunque c’è un tastino che diminuisce ed aumenta la luminosità (Per il risparmio energetico).
La hp ha venduto i pc a telecom senza so Windows ma semplicemente con
FreeDOS,la telecom a comprato una licenza e la fatta istallare sui PC (Multiutenza)
Quindi responsabile dei mancanti coa sotto ogni Pc èTelecom nè hp,nè assistenze varie o ditte appaltatrici per le consegne dello stesso.
Quello che ancora è molto strano è che solo i Pc consegnati per prima e con la dicitura To skip cdc avevano il famoso bollino con il COA!!!!!!!!!!!!
IO Per i codici COA ho già inoltrato reclamo, ma chi sa se si potrà risolvere qualcosa.
Anche io Sono stato tra i primi ad aderire a questa offerta, Ed ho quindi ricevuto un hp nx7400. Però mancante di periferica bluetooth, e con schermo normale, cioè non lucido.
Ma mi accontento. Spero solo di poter avere il mio codice COA in tempo da poter ordinare la mia copia di Vista.
HASTA LA VISTA!
leggevo dagli sventurati come me della mega galatica fregatura, pardon, FREGATURA per il pc fantasma. come gli amici di sventura pure io aspetto dal mese di ottobre dello scorso anno. oggi ho deciso di tartassare un pocchino telecom al 187 e al numero verde 800967395 e pure al numero a pagamento nato credo pochi giorni fa 0651466565, fornitomi dal servizio 187. pur sapendo d’incorrere a sanzione penale per le ripeture chiamate, complettamente snervato tra mancata possibilità di comunicare con telecom tramite il sito ufficiale nel digitare frasi tipo: controversie ed altre simili, nel digitare reclamo sul motore di ricerca del sito http://www.187.it, è comparso nella finestra info utili (la conciliazione). da li si può scaricare il modulo della controversia nei confronti di telecom ed il numero di fax delle segreterie degli Uffici di conciliazione. dal Regolamento ho notato inoltre che la pratica per legge dovrà essere definita entro 45 giorni dalla data di consegna. QUINDI, sventurati o forse ancora fiduciosi come me nei confronti di telecom, che sia la strada giusta?? non so ma io ci provo. BUONA FORTUNA
Che cavolo, mi contatta una graziosa operatrice Telecom venerdì sera, dicendomi della nuova offerta alice tutto incluso 30, io ho accettato. Da tre anni ke utilizzo alice nn avevo mai avuto problemi di velocità da quando ho fatto il contratto alice 30 invece vado poco più veloce di una 56k. Ma ke cazz*o. ho kiamato il 187 trenta volte, MI DICONO DI ASPETTARE, SE NN MI RISOLVONO IL PROBLEMA IL PIù PRESTO POSSIBILE FACCIO LA DISDETTA ORA BASTA, SE QUALCUNO HA AVUTO PROBLEMI SIMILI PER FAVORE POSTATE