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Modem wi-fi incluso mai arrivato

Lettere scritte dall'autore  

Volevo fare soltanto un elogio alla telecom,tempo fa mi contattò una centralinista molto gentile per conto della telecom offrendomi la vantaggiosissima offerta SIRIO187 dicendomi che dovevo pagare solo le spese di spedizione di lire 10’000 (a quei tempi l’euro ancora non era in uso) ancora sto aspettando questo benedetto telefono , nonostante tutti i miei reclami al 187 e svariati fax oggi mi ritrovo a pagare in bolletta euro 3 di noleggio per sirio 187.Il problema purtroppo si è ripetuto ora dato che la mia utenza non era coperta da adsl, fino a quando una voce gentilissima della telecom mi contatta e mi fa partecipe della tanto attesa notizia che anchio ero finalmente coperto dal servizio ADSL , io contento come una pasqua aderisco subbito alla promozzione ALICE TUTTO INCLUSO (modem wi-fi incluso nel abbonamento) servizio che doveva essere attivato entro 10 giorni lavorativi….Questo è successo a settembre.Adesso mi chiedo ma che tipo di giorni lavorativi conoscono alla telecom? Tutt’oggi il mio modem risulta disperso ,ho contattato il 187 che mi ha risposto dicendomi che il modem non sapevano dove era però mi conveniva arrangiarmi in qualche maniera perchè il servizio era gia attivato e quindi che io lo usi o no nella bolletta ci sarà da pagare l’abbonamento ALICE TUTTO INCLUSO adesso mi è venuto un dubbio il TUTTO INCLUSO a che cavol… si riferiva , e sopra tutto non è che magari anche sirio187 era TUTTO INCLUSO? BOOOOOO! Ciao belli!

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