I contatori elettronici ENEL ci fanno pagare fino al 33% in più
Riferimento alla lettera:
Da un po di tempo cerco di capire da dove derivino gli alti consumi (bollette salate) che mi ritrovo a pagare ogni bimestre per l' utenza della luce. Facendo le varie verifiche, controllando le vecchie bollette mi sono accorta che da quando hanno installato il nuovo contatore i miei consumi...
Leggi tutto il testo a pagina 1
Data di pubblicazione: 25 Febbraio 2008
L'autore ha condiviso 43 testi sul nostro sito. Per esplorarli, visita la sua pagina autore lipsia.Lettere che potrebbero interessarti
Categorie: - Consumatori
1.553 commenti
Lascia un commento
Max 2 commenti per lettera alla volta. Max 1 link per commento.
▸ Mostra regolamentoI commenti vengono pubblicati dopo approvazione, più volte nel corso della giornata.
I commenti devono essere pertinenti alla lettera e aggiungere un contributo alla discussione.
Non sono ammessi scambi personali o conversazioni tra utenti, né insulti o attacchi personali, contenuti futili, promozionali o di propaganda.
Non copiare articoli da altri siti né riportare integralmente testi protetti da diritto d'autore. Usa un solo nome.
Leggi l'informativa sulla privacy.

X Daniele
Ovviamente tutti sanno cosa è l’IVA (imposta sul valore aggiunto).
Vediamo l’accisa sull’energia elettrica e l’addizionale enti locali.
Non mi ricordo perfettamente, (sono passati almeno 20 anni)ma il valore più piccolo è una tassa della tua regione, la cifra più grande è una tassa del tuo comune. Incredibilmente la provincia non attinge qui.
X Giulio Leopardi
Non ti preoccupare, non mi sono offeso, stai tranquillo. Dormi pure su due cuscini. Per sapere cosa i meccanismi elettronici veramente fanno, bisognerebbe conoscere i progetti e il software installato, ma come puoi ben intuire nessuno (e dico nessuno) ti dirà mai queste informazioni, su nessun progetto (nemmeno su un progetto antiquato e non più utilizzato, figurarsi su un progetto nuovo di zecca).
X Alex3864
Io sapevo che la tolleranza sulla misura dei contatori di energia attiva era, per legge, dell’1% e non 3%. Invece la tolleranza dei misuratori di energia reattiva era, sempre per legge, del 2%. Ma non mi picco, visto che non è proprio il mio mestiere. Comunque su tutti i misuratori ci deve essere scritto (ci sarà scritto CLASSE x e la classe è la tolleranza, basta andare a leggere).
POST 501 Per Roberto.
Si ho capito,ma il mio punto è un altro,mettiamo che percepisco 1200 euro di stipendio poi vedo che ho 720 euro di tasse (lordo).ok .
A questo punto io ho 1200 euro pulite,per modo di dire se acquisto una lampadina pago l’iva,una vite,un pezzo dal meccanico ,il medico,il dentista ecc..ho altre tasse 10% 4% 20% ecc sulla benzina,per un caffè.
Ok.Il mio stipendio cosa diventa?se vi aggiungo anche queste tasse?Pulito mi resta forse 700 euro?Quindi non è vero che percepisco 1200 euro.Ho letto da qualche parte che il nostro stipendio viene usato per tasse da gennaio ad agosto per le tasse il resto è nostro.Sembrano tante scatole cinesi fatte di tasse e balzelli,mi vedo come un cane che ha 100 zecche che gli succhiano il sangue cioè vivono alle sue spalle e io lavoro e io pago è un sistema tipico dell’essere umano sopravvivere alle spalle degli altri.La cosa strana è che se una azienda va in rosso prima o poi fallisce in quanto non può far pagare ad i suoi dipendenti la propria mal gestione e sperpero.
Ma qualcun altro lo fa con disinvoltura come una “Zecca”.
inoltre:(e dico nessuno) ti dirà mai queste informazioni, su nessun progetto (nemmeno su un progetto antiquato e non più utilizzato, figurarsi su un progetto nuovo di zecca).
Quindi se io faccio un progetto”truffal dino” o tale posso andare tranquillo oppure viene la finanza e mi mette il peperoncino “li”ma credo di si in quanto la legge “è” uguale per “tutti”,qui mancano le gif,non posso mettere un sorriso ironico.
Vedo che la mia arte è passare da palo in frasca.(e non capire in che mondo sto vivendo,qualcuno mi può aiutare a capire?)
Buona serata
Buongiorno a tutti,
era da qualche tempo che non tornavo sul blog. Purtroppo sono stato di nuovo male…
Per chi mi ha seguito nei precedenti post, per il discorso delle letture stimate, riporto qui un ennessima “presa in giro” da parte di ENEL servizi. Dopo aver parlato con l’ultimo consulente Enel a ottobre, per quanto riguaradava queste malefiche letture stimate, ho fatto quanto da lui indicato e cioè di comunicare manualmente, qualche giorno prima della fine del mese di novembre la lettura del contatore. Cosi ho fatto. Due giorni fa arriva la fattura e cosa ti trovo ? oltra alla mia lettura effettiva, regolarmente registrata, mi viene inserita nuovamente una lettura stimata pari ai giorni di differnza dal giorno della mia comunicazione al giorno 2 dicembre. Il fatto è che la stima è, come al solito, maggiore rispetto al valore effettivo !!! Ad oggi, 16 dicembre, il contatore in fascia F2 non ha ancora superato di lunga la lettura stimata, quindi immagino che la se avessero fatto una lettura effettiva al 2 dicembre fosse ancora più inferiore !!!
Per cui come si vuole dimostrare per l’ennesima volta Enel si vuoole PRENDERE IN ANTICIPO soldi per un qualcosa che ancora non ho EFFETTIVAMENTE CONSUMATO, scrivendo la solita scusa che questo è un acconto che sarà scalato al momento del conguaglio !
A questo punto non mi rimane che richiedre la rifatturazione ( come fatto per le volte precedenti) per un eccesso di lettura.
Purtroppo la cosa è alquanto seccante, ma bisognerebbe che tutti lo facessoro ( qualora vi siano effettive discordanze ), in modo da “costringerli” a fare letture effettive. Alla fine non so cosa gli costa meno se rifatturare a tutti o se leggere in modo regolare il contatore.
A presto. un saluto a tutti.
Pietro
Quelli che tu chiami consulenti, non sono altro che poveri cristi del cal center che non sanno quanti giri fa una boccia. Anzichè prenderti tanti dolori di pancia, paga solo il dovuto (pecificandolo nell’apposito riquadro “motivo del versamento”
Buone feste a tutti.
Io sono mancata una settimana da casa e il contatore mi ha segnato un consumo di 7 Kw al giorno, contro i 4/5 di un consumo giornaliero normale a pieno regime.
Qualcuno riesce a dirmi o a darmi una spiegazione? No, perchè da quando sono rientrata mattina e sera controllo le letture ed è tutto normale.
Poi qualcuno non mi venga a dire che i contatori non sono manovrati da centrale.
Per Lipsia
puoi dirmi quanto segnava il contatore il giorno della tua partenza e quanto il giorno del tuo rientro?
E’ anche possibile che i contatori vengano manovrati, ma non ti sembra strano che il tuo venga manovrato solo in tua assenza, cosa fai, prima di partire lo comunichi all’azienda eletrica?
Con simpatia, ti auguro buone feste.
Mi viene un dubbio ,tutte queste antenne messe nelle città per telefonia ecc.Non è che fanno salire il consumi,in qualche modo influiscono sui contatori?Ho letto che le lampade a basso consumo, regalate da Enel,hanno un “relè”che consuma di più,poi creano,campi elettromagnetici dannosi alla salute,inoltre contengono vapori di mercurio che se la lampada si rompe in casa,son cavoli amari ,in quanto i vapori sono sopra la soglia di 50 volte superiore,e nessuno sa dove smaltirle.I nuovi tv al plasma e lcd consumano sui 270w un 46 pollici contro i 50w dei catodici
Buona giornata
x PIETRO BIONDI
Sulla competenza dei consulenti non voglio parlarne … anche se con quelli che ho parlato non erano quelli del call center, ma sono stato richiamato direttamente da Enel Servizi di Firenze.
Non sono così masochista da farmi venire i dolori di pancia come dici tu, dico solo e lo ribadisco per l’ennesima volta che a me non va di pagare in anticipo qualcosa di cui non ho ancora usufruito. Evidentemente molti “sono contenti” cosi … io no ! La mia sarà una battaglia contro i mulini a vento, ma 30-40 euro in più su una bolletta di 180 € non sono pochi ( ribadisco se lo moltiplichiamo per n milioni di utenti …. ENEl bla bla bla…)
Se a te Pietro piace cosi … fai pure 🙂
Inoltre da sottolineare che gli aggiornamenti dei consumi medi di ENEL sono piuttosto lunghi … dato che da più di un hanno il mio nucleo familiare è diminuito di due persone ( quindi una televisione in meno, consumo luce stanza in meno e ninnoli vari in meno) oltre ad aver tolto da alcuni mesi lo scaldabagno elettrico. Ovviamente non ho “introdotto” nuovi consumi !! ansi cerco sempre di trovare soluzioni per eliminarli il più possibile ( luci a basso consumo, spegnere tutto ciò che non serve, utilizzare gli apparecchi solo per il tempo che servono, ecc.)
Anche io sto monitorando da circa un mese i consumi, leggendo perdiocamente il contatore, vedremo cosa ne verrà fuori.
Anche il non sapere quanto sto effettivamente consumando è una cosa che mi “IRRITA” un pochino … quella approssimazione di solo due cifre è veramente vergognosa . Visualizzare, ad esempio, kWh 0,6 significa ben poco, perché potrei consumare o 0,649 o 0,551 ! ( NOTA : qualcuno mi corregga se sbaglio, non so con precisione la soglia di scatto) Con qualche accorgimento software potevano fare sicuramente meglio … hanno pensato solo ad aumentare la PRECISIONE e diminuire la tolleranza, guarda caso ….. !!!
RIVOLGIO IL VECCHIO CONTATORE A ROTELLA !!! 🙂 🙂
BUONE FESTE A TUTTI
Daniele, toglimi una curiosità: dove hai letto tutte quelle cosette sulle lampade regalate dall’enel e sui consumi delle TV?
X Daniele
Come, non sapevi che tutto quello che compri è soggetto all’IVA? Non ho capito se sei un illuso, un marziano o che cosa (senza offesa ovviamente). Per il fallimento direi che anche uno stato può e fallisce (vedi Argentina, Russia) o ci può andare molto vicino (vedi Grecia, Spagna). In questi casi quando il paese chiede un prestito gli interessi sono altissimi e se fallisce sul serio (Argentina Russia) non riesce a farsi prestare i soldi da nessuno, se prima non ripaga almeno una grande parte del debito (l’Argentina stà rinegoziando il proprio fallimento, di circa 10 anni fà, in questi giorni).
Se fai un progetto truffaldino stai attento perché qualc’uno ti chiederà il conto. Io comunque mi riferivo al fatto che l’ENEL non divulgherà mai i dati caratteristici del progetto CONTATORE ELETTRONICO e questo mi sembra più che ovvio. Se il progetto fosse tuo, e se fosse stato approvato dagli organi competenti te lo divulghereste ai 4 venti? Io sono convinto di no, ma per il semplice fatto che meno persone ne sono a conoscenza e più il progetto è sicuro da possibili violazioni.
PS ho controllato il mio contatore e la CLASSE è 2. Se controllate c’è scritto CL 2, questo significa che la sua precisione è del 2%.
X Pietro da Firenze
Secondo me è una battaglia, quella sul piccolo anticipo che paghi, che non ha nessun fondamento. Ma questa è la mia personalissima opinione. Pensa un pò al contatore dell’acqua o a quello del gas. Almeno con quello della luce l’anticipo è di pochi giorni, per gli altri 2 servizi gli anticipi sono di diversi mesi. Per quanto riguarda le letture automatiche tieni presente che il 95% dei contatori effettua la regolare lettura, per l’altro 5% (il tuo potrebbe ricadere in questa seconda categoria) io sono del parere che tutto il personale è impegnato per colmare questa lacuna, visto gli innegabili vantaggi che offre al distributore (in termini di minori spese).
Ma il canone della TV non è pagato con 6 mesi di anticipo medio? Ma te che tipo di contratto hai sul cellulare? Se hai una prepagata ecco che anche qui paghi in anticipo. Come vedi sono tantissimi i casi dove si paga in anticipo ed anche molti soldi. Io, in genere, ricarico il cellulare di 100 euro, per cui … non capisco questo tuo accanimento. Forse hai fatto un colloqui per farti assumere e non ti hanno assunto? Per la soglia del CE è di 1 kwh (anche quelli a disco avevano 1 kwh di errore – o leggevi 10 o leggevi 11, non potevi leggere 10,559785621421254). Il valore di 1kwh è di circa 0,20 euro. Direi più che sufficente per le esigenze standard di tutta la clientela.
X lipsia
Non so cosa dire, se non A)dovrei vedere con i miei occhi per poterti, forse, dare una possibile spiegazione. B) Non credo minimamente che i contatori siano taroccati da remoto, su questo punto nessuno riuscirà a farmi cambiare la mia personalissima opinione.
X Daniele
Che tutti i campi magnetici oramai esistenti possano influenzare i contatori elettronici è teoricamente possibile, anche se io non ci credo.
Per Roberto:
Scusa, mi potresti elencare i famosi “ORGANI COMPETENTI” che hanno approvato il progetto CONTATORE ELETTRONICO?
Non ho molto tempo a disposizione per effettuare ricerche e penso che molti ti saranno grati oltre me.
Saluti.
Per il mio post 502,ma credevo fosse chiaro,un po ironico ma chiaro,che so benissimo che si paga l’iva,il punto era che le mie diciamo 1200 euro al mese nette diventano 700 circa,per le varie iva ed altre.
Inoltre la frase truffal..dino era riferita ad altra cosa(non a me stesso),infatti ho messo ,qui non posso mettere le gif di ironia.
Vedo che è molto difficile postare si può essere fraintesi molto ma molto facilmente.Volevo solo esporre le mie impressioni anche se strane molto pacatamente non fare della competizione .
Buona serata.
Daniele, scusa ma non avevo capito l’ironia del post 507. Ero preoccupato! Tieni conto che quando si scrivono certe cose, anche se evidentemente assurde, c’è chi ci crede.
Ciao
X Giulio Leopardi
Io non mi occupo di verificare se gli strumenti funzionino oppure no. Io li utilizzo punto e basta, ma sicuramente esiste un organismo che ha questo compito, non credi? Oppure pensi che si possa installare 20-25 milioni di nuovi apparecchi senza nessuna autorizzazione, così tanto per fare?
X Daniele
Non è semplice capire se una frase è ironica oppure seria, nel caso si stia conversando è dal tono della frase che si intuisce se si sta facendo una battuta oppure no. Nel caso dello scritto bisogna dirlo, tra virgolette, tra parentesi, comunque va comunicato. Altrimenti è facile fraintendersi.
Per Blux ,
scusami ma la mia risposta era riferita al post “502” ripeto “502” e non 507 come hai inserito tu.ok
Per il post 507 credo che sia tutto vero vai sul WEB: e digita lampade al mercurio enel,contatori enel oppure danni da Vaccini,danni da Theflon,danni da zucchero bianco ,latte e pus ecc…vedi come è facile trovi di tutto a volte anche quante volte vai in bagno.
Ti confermo che:presentano purtroppo tre principali problemi: le radiazioni elettromagnetiche, il mercurio e le radiazioni UV.
Ricordati che neppure Babbo Natale regala nulla.Ciao un’ abbraccio Daniele.
Inoltre;
L’agenzia britannica ha preso in esame 20 lampadine a risparmio energetico in cui la serpentina luminosa è racchiusa in un bulbo simile per aspetto a quello delle lampadine tradizionali, e altre 53 lampadine a risparmio energetico con la serpentina luminosa visibile.
Ha riscontrato emissione di luce ultravioletta nel 20% circa delle lampadine con serpentina luminosa visibile. Nessun problema, invece, per quelle in cui la serpentina è racchiusa in un bulbo.
Per Pietro Biondi:
Ti ringrazio per la tua simpatia e per gli auguri che ricambio.
Purtroppo sto molto attenta a tutto e, ogni volta che parto, controllo i numeri alla partenza e al rientro,questa cosa purtroppo mi è già capitata un paio di volte con Enel Distribuzione, da cui aspetto ancora una risposta dopo due anni sui miei consumi improvvisamente più che raddoppiati.
Mi angoscia non riuscire a monitorare la disonestà della gente, e siccome ora sono pure disoccupata, capisci bene che non sono disposta a regalare nulla a nessuno, tantomeno se non dovuto.
Enel Gas, alla quale avevo pagato a luglio la fornitura che non ho ancora consumato (pena il distacco) ha avuto il coraggio di mandarmi una bolletta di 8 euro di sole tasse. Che ho già pagato.
Così Enel Energia, mi dice che io ho pagato in acconti (comprensivi delle varie tasse e accise) tot, mentre dalle bollette risulta che ne ho pagati 100 in più e nonostante le ricevute e i fax di reclamo ad oggi pensi che qualcuno mi abbia dato una risposta?
Adesso sono decisa a far valere la clasuola del rimborso per i ritardi con cu vengono gestiti i reclami.
Possibile mi chiedo, che sia così difficile arrivare a parlare con qualcuno, oltre i call center? La cosa che mi fa più incavolare è che ti chiedono ogni volta i recapiti e ti assicurano che verrai contattato entro 48 ore.
L’ ultima telefonata dell’ altro giorno: replica del copione, solo che stavolta mi hanno detto che venivo ricontattata entro il 18 di gennaio 2010.
Mi sembra una presa per i fondelli.
Penso di cambiare ancora gestore, fino a che non troverò quello che opererà con chiarezza e onestà.
Buon Natale a tutti
Per Lipsia
Ciao,nel mio post N° 506, ti chiedevo i numeri da te rilevati, non certo per farmi gli affari tuoi, ma se possibile darti un aiuto morale. Da quello che scrivi, deduco che non hai ancora il vituperato contatore elettronico, ma torno a ripetere che nell’uno o nell’altro caso, nessuno ti può obbligare a pagare ciò che non hai consumato. Attualmente io ho un contratto con Enel energia, pago quanto pagavo prima, ma almeno posso sapere giorno per giorno a quanto ammonta la mia spesa una volta superata la zona franca. Se vuoi ricevere una risposta, l’unica cosa da fare, è inviare una raccomandata R/R.
nel rinnovarti la simpatia e gli auguri,ti invio un mio indirizzo mail al quale poter scrivere per informazioni più dettagliate.
areszorro@gmail.com
Ciao Pietro, non ho problemi a darti i numeri del mio contatore, prima della partenza: (al 2.12)
F1 528 F2 590 F3 12260
al rientro, dopo circa 6 giorni interi e un frigo piccolino (classe A) rimasto attaccato per l’ intero periodo:
F1 549 F2 603 F3 12280
E secondo te è normale?
Io controllo regolarmente il contatore (elettronico)mattina e sera e più o meno i miei consumi sono sempre dai 3,7 ai 4 kw giornalieri.
Grazie per la pazienza.
Cara Lipsia
Cosa intendi per 3,7/4 kWt/g? Ventiquattro ore o 12.
Non prendermi per stupido,cerco solo di capire dove è il problema, tanto, ma può essere una coincidenza sei i consumi da te rilevati, riguardassero +/- 12 ore, il contatore avrebbe segnato il giusto.
Dalla lettura rilevo che hai un contatore di ultima generazione, quindi puoi pagare esattamente il consumato.
Saluti
Non è mia intenzione prenderti per stupido Pietro, quei 3,7/4 Kw sono giornalieri da mattina a mattina, diventano più o meno 5 quando faccio le lavatrici o stiro.
Ciao
Cara Lipsia,
a questo punto non so che dirti non avendo la possibilità di controllare il tuo impianto.
Ma vista l’anomalia da te riscontrata,ti conviene far controllare l’impianto da un tecnico, una volta verificato il buon funzionamento, forse ti converrebbe passare a Enel “Energia tutto compreso” icosti sono i seguenti:
Attivazione = 0
Taglia media = a 225 kWh/mese € 33,6 I.V.A. inclusa
Ogni kiloWattora eccedente i 225 = a 0,322 tutto compreso
Tariffa residenziale prima casa, per una potenza impegnata di 3 kWt
I consumi,vengono rilevati ogni tre mesi.
Io ero cliente Enel, stanco di non saper mai quanto avrei pagato alla fine del bimestre, ho adottato questa formula, così ho fatto per il telefono ei telefonini.
Saluti
Dato che ho notato bollette Enel sempre più “ingorde” di kilowatt, ho fatto alcune ricerche in rete e mi sono imbattuto in questo forum.
Ho così messo in fila i consumi reali prima e dopo l’installazione del nuovo contatore elettronico e non ci sono stati dubbi: i consumi, a parità di apparecchiature, sono lievitati del 25/30%!
E il dato è certificato da Enel stessa sulla bolletta del bimestre marzo-aprile 2004 dove sono indicati i consumi medi giornalieri del 26/5/2000 al 2/2/2004 che risultano pari a 10,8 kW fino a fine maggio 2003 e schizzano a 14,8 kW da giugno 2003 a gennaio 2004, senza mai più scendere.
Ho anche notato che la tabella dei consumi medi giornalieri non è più stata stampata in bolletta, sostituita dal semplice valore medio del periodo intercorrente fra l’ultima e la penultima lettura effettiva; la tabella ricompare sulla bolletta del set/ott 2006, con consumi medi di 16/17 kW ma ormai chi si ricorda dei consumi medi fino al gennaio 2004?
Ma perchè non ci coalizziamo e cerchiamo di avviare una Class Action, visto che da quest’anno è possibile? Qualcuno ha contatti in corso con qualche Associazione di Consumatori?
Buona sera. Ho letto con interesse l’articolo sui nuovi contatori elettronici e sono rimasta da un lato allibita e dall’altro consolata di non essere l’unica ad aver riscontrato lo stesso problema di aumento esorbitante di consumi dell’energia elettrica in seguito al cambio di contatore. Fino al cambio suddetto avevo un consumo medio giornaliero di 3,8 kw da quando il contatore è stato sostituito il 15 dicembre 2009 sono stati registrati in 15 giorni 459 kw di consumo, per una media giornaliera di 30,6 kw. Dal 5 novembre al 15 dicembre i miei consumi erano addirittura diminuiti ad una media di 3,49 kw al giorno. Naturalmente nemmeno a me hanno saputo dare una spiegazione.Sto lottando in questo marasma solo dal 31 dicembre, giorno in cui ho cercato di comunicare l’autolettura (perchè la telelettura non è ancora attiva). La ditta non è l’Enel ma l’AGSM di Verona. Quindi, non so se a chi vuole cambiare fornitore convenga perchè penso che sia un problema di contatori e non di fornitore. Ho già chiamato il mio elettricista a controllare e non ha verificato dispersioni in atto.
Sarebbe sì il caso di fare una denuncia cumulativa al movimento consumatori.
Buona serata a tutti.
X gli ultimi arrivati
In questo forum abbiamo già accertato e dato per certo che l’aumento dei consumi è dovuto al contatore vecchio, che essendo vecchio, per motivi di attrito interno delle parti mobili, segnava molto meno del reale (cioè del dovuto). Io non rimetterei in discussione questa “verità” che è già stata accertata, altrimenti siamo sempre a dire le solite identiche cose.
X Lipsia
Secondo me il tuo consumo, quando non 6 a casa, non è eccessivo. Secondo me è dovuto ad una guarnizione del frigo non più buona, oppure da un calo dell’isolamento del tuo impianto elettrico. Ti consiglio di chiamare un elettricista (non un luciaio o un tirafili – sono due modi di chiamare gli elettricisti che non sanno fare il loro mestiere) e poi casomai chiamerei il tuo distributore per far verificare il tuo contatore.