Alice Tutto Incluso con pc… senza pc
Riferimento alla lettera:
Il 13/10/2006 ho accettato una vantaggiosa offerta di Alice Tutto incluso 30 con PC, il telefono voip e il modem mi sono stati recapitati subito tranne il PC, “che secondo me al prezzo offerto era il piatto forte” non avendo più notizie della dovuta consegna ho provato a chiamare il...
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Data di pubblicazione: 29 Novembre 2006
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Categorie: - Consumatori
728 commenti
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cioa a tutti 19 giorni fa o attivato alice tutto 30 e solo ora mi e arrivato il modem e il videotelefono pero perche o chiamato 187 pero 5 giorni prima mi chiama qualcuno io non ero a casa quindi a risposto mia sorella e mi dice che domani mattina mi consegnano il pc e non viene nessuno lo so che sono passati solo 20 giorni ma mi devo preoccupare di questo ritardo
salve a tutti qualcuno mi puo’ aiutare?
sono da 3 giorni che non riesco a collegarmi in connessione wi fi col portatile compaq nx 7300 dell’offerta telecom col modem alice wgate.in connessione wi fi mi da’ il codice errore 678
come posso risolvere il problema?
visto che il numero 187 mi hanno dato + verssioni differenti?
grazie e ciao a tutti
xFausto
Dovresti dare più indicazioni, ossia ti sei mai connesso a internet oppure da quando te lo hanno mandato non ha mai funzionato ?
dovresti indicare come hai impostato il settaggio nel PC.
nel frattempo da IE digita http://192.168.1.1 , che succede ? entri nel router ?
Alla prossima
Renegade
salve ragazzi, 1 ora fa ho ricevuto il notebook nx7300 con masterizzatore dvd mouse ottico bluetooth coa winxphome. sono felice perchè il prodotto in se si presenta bene e appena ripulito di tutto sarà sicuramente un bolide (nel limite del possibile).
Buona fortuna a tutti.
fausto devi andare in programmi e devi aprire la cartella telecom italia poi apri anche la cartella AdslWizzy e vai nella cartella driver dentro trovi un altra cartella l’apri e devi clicare su rphone.pbk e poi fai da te
caro renegade grazie di avermi risposto si andava bene fino a domenica pomeriggio poi + nulla
sono entrato nella pagina del router ma dove sono le impostazioni del modem wi fi non le riesco + a vedere ossia dove mi dice il segnale in verde e altre configurazioni.
ribadisco che fino a domenica il pc andava bene e tantomeno ho cambiato qualcosa
grazie x la risposta
io ho un pc fisso collegato sul router che va’ bene si collega a internet e l’aladino voip funziona normalmente.
ti posso inviare la mia mail?
xFausto
ok manda l’email così vediamo direttamente il problema.
Renegade
ciao renegade volevo dirti che ho risolto il problema della connessione wi fi entrando nella configurazione del modem 192.168.1.1 e cambiando il numero del canale ,ossia prima era settato in modo “automatico” io invece l’ho cambiato mettendo come numero di canale 11 e si collega a internet una meraviglia.
qualcuno che ha avuto lo stesso problema di connessione wi fi con il modem alice w gate lo puo’ risolvere cosi.
grazie a tutti a risentirci sperando di non aver piu’ problemi coi prodotti telecom
Attivazione alice per telecom perfezionata in data 16/02/2007, data consegna pc inprecisata, in data 9/03/07 al call center di un tecnico mi viene riferito che stanno consegnando ancora i pc delle attivazione relative ai primi di febbraio, e che quindi ancora non sono nei loro data base, chiamo il 187 e mi dicono che hanno fatto la segnalazione alla ditta per la consegna… che macello non sai a che santo rivolgerti , chiarisco che la mia richiesta e’ stata fatta il 22.11.2007. l’avventura continua spero che questa mia attesa sia ripagata da un pc superiore alle aspettative altrimenti rimando tutto indietro…..alla prossima
rettifico richiesta alice tutto incluso fatta in data 22/01/2007
x fausto
ciao
il fatto che hai risolto impostando il canale 11 è una soluzione ma purtroppo non delle migliori.
Normalmente il router ha come impostazione ” automatico” e dovrebbe, se tutto è ok, funzionare ugualmente in quanto aggancia lui il canale idoneo.
Quello che dici non è “normale”, evidentemente esiste un difetto, penso hardware tra il router o il ricevitore nel portatile.
Comunque basta che funge il resto può anche non importarti.
Alla prossima
Renegade
>> X Alby e Renegade in riferimento al problema di Massimo
(…riprende)
In ogni caso mi rimane il dubbio di come avvenga la connessione ad Alice: stabilire una connessione ad un router non significa avere accesso alla line ADSL: io potrei fare una LAN senza disporre di internet. Bene, non mi è chiaro come il PC effettui la connessione ad Alice ADSL: l’icona su risorse di rete la crea il CD rosso di Alice; eppure tale icona non mi permette di immettere account e pw! Un router normale dovrebbe farlo automaticamente… invece qui la connessione avviene come se fossi collegato ad un modem ADSL (ossia volta a volta). Ma se fosse un semplice modem, allora l’icona dell’ISP dovrebbe permettermi di negoziare l’accesso, verificare i parametri x la connessione, ecc… invece no! Questa benedetta icona non apre alcuna finestra x la connessione… Ho addirittura creato una connessione ad internet manualmente: da risorse di rete, crea nuova connessione, account e pw sono quelli fissi (aliceadsl@alice.it; aliceadsl). Ma anche questo tentativo è stato vano. Il pc continua ad andare su internet solo dopo numerosi tentativi effettuati cliccando sull’icona del browser.
A questo punto mi affido a voi x avere qualche consiglio utile; nel frattempo ribadisco quanto già detto al mio amico Massimo: sia da un punto di vista di efficienza che di sicurezza, il modem/router di alice lascia molto a desiderare… La cosa + opportuna sarebbe sostituirlo con un vero e proprio router: ci guadagnerebbe in prestazioni ed in protezione.
L’unico problema è la sua possibilità di essere collegato all’aladino voip: abbiamo fatto la prova con un router Netgear Dg834gt, Wireless, switch 4 Porte, 108 Mbps, 802.11g/b, Firewall; però l’Aladino (che veniva visto dal router ed il cui DHCP gli assegnava l’ip 192.168.0.4 come da manuale) non riusciva ad inoltrare le telefonate. Più tardi la telecom ci ha spiegato che l’Aladino Voip non funziona se non collegato al pirelli vela, motivando tale affermazione con il fatto che i parametri per l’utilizzo del servizio VOIP sono contenuti nel router ed è proprio qui che l’aladino li va a cercare. Se qualcuno di voi fosse in grado di darmi qualche informazione in più riguardo a questo tipo di collegamento (aladino/router netgear) taglierei proprio la testa al toro eliminando una volta per tutte il buon vecchio Pirelli Vela.
Ringrazio tutti per la cortese attenzione e mi scuso per aver occupato tanto spazio su questo Forum. Saluti.
Matteone
x Matteone81
partiamo dal fatto che il Pirelli consegnato dall’azienda è-dovrebbe essere un router ma purtroppo non lo è.
Distinguiamo quella che è una connessione LAN, sia essa fatta con cavo o fatta con modulo wireless, da quella che è una connessione internet, anchessa fatta con semplice cavo PC/modem o con modulo wireless aggiunto o integrato nel router.
Detto questo deve essere chiaro che avere una connessione LAN attiva non significa evere anche una connessione internet funzionante.
Quindi la questione che poni Matteone riguarda la connessione internet effetuata dal pirelli, TOTALMENTE diversa da altri router, i quali per funzionare, avrebbero necessità dei parametri di configurazione oltre al settaggio al loro interno del relativo account e password registrati a suo tempo al portale alice.
Il pirelli invece sfrutta una canale dedicato, creato dalla rete Alice 30, nella lettera che ti è stata recapitata con la card trovi la dicitura “Rete WI-FI (SSID) Alice-12345678.
Quello è l’identificativo “account” che il pirelli usa sulla linea telecom per identificarti, e la ciliegina sulla torta, la password ????
be la stessa chiave WPA !!! questo ti fa capire perchè non puoi cambiare nessuna chiave nel pirelli, alla faccia della sicurezza.
Appena ho tempo provo a fare alcune prove con un router “VERO” e verificare il tutto con il VOIP.
Alla prossima
Renegade
x Matteone81
per quanto riguarda invece il fatto che la connessione alice è sempre attiva, questo dipende dall’impostazione che hai nel router, ossia quando tu entri http://192.168.1.1 trovi la pagina principale STATO MODEM.
In questa pagina trovi al 3° box CONNESSIONE INTERNET, bene, sotto a Modalità trovi CONNESSIONE AUTOMATICA DA MODEM/ROUTER, a fianco un pulsante, se la tua connessione è sempre attiva come dici, dovrebbe esserci scritto Attiva e nel pulsante Disattiva.
Quindi se è così, clikka il pulsante e disabiliti la connessione automatica, che la prossima volta che dovrai entrare in internet dovrai attivare dal pc.
Alla prossima
Renegade
Ciao io ho attivato alice tutto incluso 30 il 16 dicembre scorso compreso il pc ,( preciso che tutto il materiale mi e’ arrivato dopo la befana ) dopo tante incessanti telefonate , giorni di ferie ad aspettare il tecnico ,messaggi sul cellulare che la linea era stata riparata (senza che era ancora stata attivata ). Mi e’ arrivata una email il 15 gennaio dicendo che la mia pratica era stata evasa. Vi posso dire che la linea e stata attivata il 3 Marzo e cosa strana che sui terminali non risulta ancora niente,sto aspettando comunicazioni a riguardo. Se chiamo il 187 chissa’ cos’altro mi diranno .Ho il led service rosso fisso sul modem, i documenti dicono di chiamare il 187, ma non sanno neanche loro cosa significa.Non fanno altro che aprire pratiche e mandare messaggi sul cell.che il guasto e stato riparato .Mi piacerebbe sapere come e quando definire una volta per tutte questa storia.( preciso inoltre che il 20 febbraio ho mandato un fax chiedendo un sollecito all’attivazione ad alice ).Spero solo che questa storia abbia n buon fine.
X Renegade: ciao, come butta? Sto facendo già anch’io degli esperimenti utilizzando un router della Atlantis Land che ho in casa…resta il problema del VOIP; tutto funziona, si connette l’intera rete (utilizzo uno switch della netgear in quanto il router ha una sola porta lan) al quale ho collegato anche l’aladino; viene visto dal router con un suo IP, se provi a prendere la linea senti il segnale di linea libera, ma non inoltra le chiamate..se tu ci riesci fa un fischio eh eh…..il vantaggio di mettere un router “vero” al momento è quello di scoprire che la velocità dell’adsl è più elevata!! Ho fatto dei test, in varie riprese, con i soliti siti speed test che ho utilizzato anche con il W Gate e va di brutto, sopra i 2 mega…è come se il “W Gate” non permettesse fisicamente velocità più elevate (altro parametro fisso di 2464 kbps nel settaggio), mentre invece con l’Atlantis non c’è questo problema….ci sentiamo presto..Ciao
Leggendo i vostri commenti mi ritengo un po fortunato,visto che non ho nessun problema sia con adsl sia con wi fi. Siccome ho il videotelefono forse quel famoso led service del modem che e sempre rosso fisso, potrebbe non far funzionare qualcosa, preciso che il numero aggiuntivo funziona perfettamente ed anche gli sms. Mi trattengo a chiamare il 187 perche chissa cos’altro mi diranno.Preciso anche che giorno 14 c.m. parlando con un operatrice del 187 mi diceva che sul suo terminale non esisteva la mia attivazione adsl alice tutto incluso 30 che doveva mandare non so cosa e a chi il mio problema e che entro 24 ore sarei stato contattato per definire tutto. Oggi ne abbiamo 16 e sto qui a scrivere che non e cambiato niente .Ma non c’e’ qualcuno al di fuori del 187 che ci possiamo rivolgere ? IL mio timore e che mi arrivi una bolletta salata senza che abbia usufruito della promozione nei termini previsti dal contratto.Ciao alla prossima telenovela.
Ringrazio anticipatamente chi sapra’ darmi una risposta a tutto questo caos. Sono mortificato per tutto questo, ma il mio e solo uno sfogo.
xAlby
ciao, confermo tutto quanto dici, di fischi ce ne possono essere, il problema è dove fischiare !!!
comunque anche il pirellone “potrebbe” andare come un fulmine, liberalo e vedrai.
Alla prossima
Renegade
x franco
gli sfoghi sono giusti se servono a scaricare un pò di tristezza e/o rabbia, diversamente sfogarsi su un qualcosa che non si è ancora visto mi sembra non esatto.
Ti fai mille problemi sulla bolletta come sarà, visto quello che si legge nei forum dove altri hanno avuto una bolletta enorme senza avere nemmeno il pc ecc.
Io penso che quando sarai sul problema vero, ossia hai ricevuto la bolletta, constatato che è eccessivamente sbagliata, da cosa non risco poi a capirlo, quando sappiamo tutti le tariffe che dobbiamo pagare e quindi l’ammontare della nostra bolletta bimestrale, allora credo che sfogarsi qui, anche se è libero, serva a poco per risolvere il vero problema.
Ultima cosa, come già detto in altre occasioni, chi si è visto recapitare una bolletta esagerata, tolto quello che può essere un vero errore telecom, deve dare la colpa esclusivamente a se stesso, perchè ?
perchè il pacchetto prevede si telefonate illimitate a costo zero, ma solo se il servizio era stato già attivato, solo se il videotelefono è stato collegato al router con cavo LAN e non alla solita presa per telefono casalinga, altrimenti funziona come un normale telefono a tariffazione.
Tutto qui, altrimenti non ci possono essere problemi in quello che è la bolletta.
Alla prossima
Renegade
Salve a tutti! Ieri mi è arrivato con un “piccolissimo” ritardo, lo attendevo dal
15/11/2006, il famigerato portatile della HP. Ma visto che sono stato fortunato nei tempi di attesa, hanno pensato bene di non mandarmi il PC HP nx7400 ma il Compaq nx7300 C430.Ora chiedo cortesemente a qualcuno di voi se sa dirmi che differenze ci sono tra i due modelli, se mi hanno fregato con un modello inferiore per prestazioni e configurazione o altro e che cosa potrei fare in quel caso per avere il PC che mi devono.
Grazie.
x Lillo
Il termine Celeron M identifica la versione ridotta della CPU mobile Pentium M sviluppata da Intel per l’utilizzo in computer portatili al fine di bilanciare oculatamente le prestazioni e i consumi. Il nome unisce 2 marchi ormai “storici” il termine “Celeron” richiama alla mente degli utilizzatori che il processore in questione è destinato alla fascia economica del mercato (Celeron è infatti il nome delle CPU entry level di Intel da molti anni), mentre la “M” richiama alla mente che esso deriva dal più blasonato Pentium M che ha rappresentato una vera innovazione nel campo delle CPU mobile.
Le differenze sostanziali tra un Celeron M e un Pentium M consistono in una ridotta dotazione di cache L2 da parte del primo (tipicamente pari alla metà di quella integrata nei core originali su cui è basato il Pentium M) e all’assenza di qualsiasi tecnologia per il risparmio energetico come la Intel SpeedStep Tecnology.
Se un portatile contiene una CPU Celeron M non è un sistema Centrino.
Nome Commerciale : Celeron M 430
Data uscita : 12/apr/2006
Socket : 479
Clock : 1,73 GHz
Molt. : 13x
Bus : 533 MHz
Cache : L1=64KB – L2=1MB
XD : Si
64 : No
HT :No
ST : No
VT : No
Core : Yonah
Legenda :
XD: sta per “XD-bit” e indica l’implementazione della tecnologia di sicurezza che evita l’esecuzione di codice malevolo sul computer.
64: sta per “EM64T” e indica l’implementazione della tecnologia a 64 bit di Intel.
HT: sta per “Hyper-Threading” e indica l’implementazione della esclusiva tecnologia Intel che consente al sistema operativo di vedere 2 core logici.
ST: sta per “SpeedStep Tecnology” ovvero la tecnologia di risparmio energetico sviluppata da Intel e inserita negli ultimi Pentium 4 Prescott serie 6xx per contenere il consumo massimo.
VT: sta per “Vanderpool Tecnology”, la tecnologia di virtualizzazione che rende possibile l’esecuzione simultanea di più sistemi operativi differenti contemporaneamente.
Core: si intende il nome in codice del progetto alla base di quel particolare esemplare.
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Mi chiedi se è un processore valido ?
ma!!!!
alla prossima
Renegade
circa 3 mesi fà ho richiesto l’offerta di alice tutto incluso,e fino ad oggi non ho ricevuto nulla.nonostante i miei inutili reclami e solleciti fatti al 187.per non parlare degli operatori,che pur di liquidarti si inventano cose inesistenti ,magari dicendo di farti contattare da un tecnico ,oppure addirittura dandoti una scadenza perv risolverti il problema, ovviamente mai risolto.Avendo già avuto in passato problemi con ADSL che mi dovevano risolvere nei termini di legge (come dicono 36 ore) ho scatta la penale,me lo hanno risolto in 25 giorni,per non parlare delle telefonate fatte edei litigi con gli operatori.in poche parole sono rimasto veramente deluso dall’assistenza,dei servizi,e sopratutto dalla incompetenza degli operatori,e sicuramente aspetterò qualche offerta vantaggiosa per passare con un’altro gestore.visto che non fate perfettamente nulla per cercare di soddisfare le esigenze dei clienti.Sperando che questo scritto possa far migliorare il vostro servizio, visto e che a mio parere vale meno di zero
ciao io dopo una brutta esperinza con alice tutto incluso ho mollato telecom secondo me l’offerta non conviene in quanto le chiamate sono gratis solo verso i fissi telecom e nn altri gestori dunque secondo me non conviene