Alice Tutto Incluso con pc… senza pc
Riferimento alla lettera:
Il 13/10/2006 ho accettato una vantaggiosa offerta di Alice Tutto incluso 30 con PC, il telefono voip e il modem mi sono stati recapitati subito tranne il PC, “che secondo me al prezzo offerto era il piatto forte” non avendo più notizie della dovuta consegna ho provato a chiamare il...
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Data di pubblicazione: 29 Novembre 2006
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Categorie: - Consumatori
728 commenti
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bene raga
eccomi qua !
nuovo fessacchiotto caduto nella rete di “aladino” io sono stato un pò + e un pò – fortunato:
fatto il contratto 26/11/06
consegnato alice gate e aladino il 18/12/06
il prob. è il PC .
ho fatto tutto questo x fare il regalo a Natale al mio bimbino e mi sà che devo aspettare la Befana se non Pasqua.
ma quello che mi fa + inca**are è il fatto che nessuno ti spiega qualcosa
Ho la bellezza di 6 recapiti telefonici tra MI e Roma ma sono tutti numeri farlocchi … non risponde mai nessuno. è questa presa x il c**o che non sopporto.
Poi leggendo le vs oggi mi sono cadute le Braccia
cmq la società a milano che gestisce la consegna a detta della Telecom è la Bizmatica.
Tel. +39 02 44.10.71.00
Fax. +39 02 44.10.71.88
Se chiamate al centralino una Sciura vi dirà in modo molto informale di Chiamare questi altri numeri 02 92.85.34.21
oppure 2 o 3 o 6 finale
CHE PUNTUALMENTE NON RISPONDONO MAI.
Però tutti insieme chiamiamo il primo numero così almeno gli facciamo saltare il centralino vero
Dimoci da fare x rompergli anche noi le Balle come loro stanno facendo noi
Anch’io appartengo alla schiera dei buggerati alineti con pc. Dopo l’appuntamento per la consegna del pc andato a buca ho deciso di non perdere tempo. Faccio direttamente una segnalazione a striscia la notizia e alla Procura della Repubblica di Roma
E’ una vergogna. Anche a me sono stati recapiti nell’arco di una settimana modem wi-fi e aladino voip, dopo l’adesione all’offerta ALICE TUTTO INCLUSO 30 CON PC l’11-11-06, e devo ammettere perfettamente funzionanti. Dopo un paio di settimane mi contatta un operatore fissando la consegna Mercoledì 13 Dicembre 2006 del pc portatile, ma quel giorno nessuno si è fatto vivo. Il giorno dopo mi contatta un altro operatore, colpevolizzando la ditta (senza nome) della mancata consegna, fissando per oggi Mercoledì 20 Dicembre 2006 e fino ad ora ancora niente…(sono passate già 3 ore dall’appuntamento prestabilito) qualcosa mi farà pensare che nemmeno oggi arriverà questo benedetto pc.
Tristezza e mestizia alberga nel mio cuore!
Leggendo i vostri post…non ci rimane altro che STRISCIA LA NOTIZIA!
Adesso gli invio una mail!!!
Ciaooooooooooooooooo
Visto e considerato che sto utilizzando il servizio ADSL 2 mega e telefonia VOIP regolarmente ormai da un paio di mesi, mi aspettavo, o meglio prevedevo, che nella fattura che mi è stata recapitata in questi giorni vi fossero le relative spese o, peggio ancora, l’acconto per il PC portatile che, ovviamente, non ho ancora ricevuto. Invece le spese indicate in fattura sono rimaste le stesse, anche se il periodo a cui si riferiscono è quello di effettivo utilizzo del pacchetto tutto incluso. Mi viene da pensare, pertanto, che fino a quando il PC non sarà consegnato, non verrà addebitata in fattura nessuna spesa relativa al pacchetto…domanda: sono stato fortunato o effettivamente sarà così? Qualcuno di voi ha già ricevuto fatture successive all’installazione e utilizzo del telefono VOIP? Attendo fiducioso una risposta…grazie. Saluti
Idem come sopra aderisco all offerta il 27/11/2006 mi dicono che la consegna e prevista per il 7/12/2006 ma al 21/12/2006 non si e visto nessuno (teoricamente dovevan prima consegnare il modem e l’aladino )
telefono al 187 oggi x fare disdetta visto la loro situazione (loperatrice mi dice che devo aspetare il pacco x poi rifiutarllo )che lei non puo disdire l oferta e al mio disapunto x che se non arriva il pacco o arriva fra due mesi non posso aderire al oferta normale mi dice che ce una circaolare che assicura che entro il 31 dicembre arriva il Pacco (ma cosa intende con pacco)?Quello0 che mi an fatto conb questa oferta Pacco !
Dimenticavo il mio reale problema e che al momento ho un adsl a consumo e non la trasformeranno a flat se prima non sistemano la questione (Pacco)
Io ho aderito all’offerta il 23/10/2006 e ho avuto il pc il 18/12/2006.
Il portatile sembra ok anche se spogliato di tutto:
non ha lettore di schede, ne blutooth, ne porta raggi infrarossi,
solo 3 prese usb due jack per cuffia e microfono e vga.
Non ha la borsa ne un drive floppy.
La memoria e’ solo 512 il disco è da 80.
Ma quello che mi da fastidio essendo contro la pirateria.
E’ che windows xp e’ piratato.
L’HP lo ha venduto alla telecom senza sistema operativo solo
un minidos per leggere il cd rom di installazione.
Telecom ha copiato windows sulle macchine.
Ossia ha copiato la licenza multipla interna. Ma sul pc non c’è ologramma ne codice per upgradare windows con vista.
Se l’upgrade costa zero per chi ha acquistato ora windows xp o meno di 100 per chi ha acquistato prima. per questi pc bisogna comprare il full.
Certo se volevo tutto potevo comprarmelo, ma almeno windows originale lo potevano mettere!!
Salve a tutti, io sono l’ennesimo preso per il c…o, sto aspettando la consegna del pc portatile che contattato da loro per il giorno 11 dicembre alle ore 15,00, ancora sono in attesa della consegna e nemmeno una chiamata per dire a s…..o, non siamo venuti per questo o quel motivo, niente nemmeno una chiamata di cortesia visto che a chiamare sono stati loro e a fissare l’appuntamento, io stavo bene con libero e sono andato a sbattere con Telecom, quando lasci la strada vecchia per la nuova sai che si lascia e non sai che si trova. Sono ancora in attesa della consegna del pc portatile auguri a tutti di buone feste…
Non esageriamo, che siano disorganizzati è vero, ma da li ad affermare che vendono computer con software pirata ce ne passa!!!
Rischierebbero le galera!
Probabilmente si tratta di una multilicenza cosa daltronde verificabile collegandosi con il sito Microsoft Windowds Update.
-In risposta ad Alessandro
Il pc non ha la copia pirata di windows, informati prima di postare accuse infodate.
Sul discorso dell’attesa mi trovi d’accordo, ma sul portatile mi dispiace ma non sono d’accordo.
La licenza la trovi nella tasca sotto al pc, con tanto di ologramma, codice seriale di windows e garanzia di prodotto originale (genuine windows).
Gli aggiornamenti sono possibili su tutto, e dal web acquisisce automaticamente la convalida di windows (ho aggiornato ie 7 e wmplayer 11 e mi ha riconosciuto l’originalita del pacchetto.
X quanto riguarda le caratteristiche pc secondo me sono superiori a quanto dichiarato (dichiarati 60 GB hdd-effettivi 80).
Inoltre la licenza Vista non puo essere acquisita soltanto avendo copia originale dell’XP ma bisogna avere un determinato tipo di licenza (piu costosa)…
Insomma, volevi anche la borsa, magari il mouse ottico e se possibile anche Office? Oltre ad un PC che vale 680 Euro pagato 380 e l’installazione a casa ovviamente…
Le lamentele sono giustissime ma bisogna sapere cosa diciamo, scusa se sono brusco.
Ragazzi non potete capire…sto cercando di risalire la matassa, sto quasi per uscire pazzo, ma forse, tutti i miei sforzi stanno per avere successo.
Finalmente dopo miliardi di chiamate al 187 ho beccato un operatrice davvero in gamba e preparata e finalmente mi dice che la ditta che si occupa a livello nazionale della consegna dei pc di Alice è la BIZMATICA, la quale si appoggia a diversi partners nelle varie province per la consegna a domicilio.
Allora ho chiamato la BIZMATICA, e indovinate un pò…il mio nominativo per la consegna del pc di Alice NON ESISTE!!!
L’operatrice quindi ci comunica che i portatili non sono mai finiti, e che li hanno sempre consegnati regolarmente, quindi se la mia scheda non era nel presente nel loro sistema significa che la TELECOM ITALIA, non ha ancora segnalato il mio acquisto del benedetto portatile.
Che ve ne pare??? E meno male che la TELECOM ITALIA dava la colpa alla ditta “senza nome” che invece, il nome l’ha…
Cmq alla fine l’operatrice BIZMATICA ha preso tutti i miei dati, i miei problemi e i vari numeri di tel, e contatterà la TELECOM ITALIA!
Ragazzi io me ne frego del pc piratato o meno, scarso o di ottimo livello, alla fine sapevamo a cosa andavamo incontro, c’erano scritte tutte le caratteristiche, e poi a quel prezzo… Ma ormai è diventata una questione di principio. Odio essere preso in giro e odio sopratutto quando cerco delle spiegazioni e non mi si danno!
A presto!
ehi belli sono arrivato .!!!!!!!!!!
SIIII hanno inc…to anche me .
Come un co….ne ho atteso a casa che venissero dicendomi vedrai tu sarai + fortunato degli altri.
Ma la legge è = x tutti gli stro..i e mi hanno bidonato.
Benvenuto 6 dei nostri qualcuno dirà, ebbene sì.
Comunque adesso scrivo a striscia la notizia e poi chiedo un rimborso per la giornata ke mi hanno fatto perdere.
Vediamo se gli costa + del Pc
Ho ricevuto il pacco.Il pacco tiratomi dopo avermi chiamato per confermare la consegna alle 9 del mattino di ieri.Lascio perdere dopo aver cercato diverse notizie su vari forum la situazione mi risulta una presa in giro per chi ha aderito.Per prima cosa per i ritardi nelle consegne che potevano essere gestiti in tutt’altro modo senza rimpalllare le colpe dare numeri a cui non risponde mai nessuno o altro.Secondo da quanto ho letto su altri forum sembra che i pc consegnati abbiano specifiche diverse da quelle inizialmente descritte(ottobre) ma la cosa più carina è che ad alcuni andrà??? meglio ricevendo portatili con processore recente e più potente anche se senza bt ma con masterizzatore e hd da 80 ad altri portatili con processore fuori produzione quindi obsoleto.terzo per il problema ,riscontrato da alcuni che hanno ricevuto il pc(alcuni sembra l’abbiano a quanto leggo), della mancanza della licenza per xp che sembrerebbe ovviata da una multilicenza da parte di telecom sui pc venduti cosa comunque non corretta visto che i pc non sono in comodato ma di proprietà di chi acquista.Quarto è la presa in giro delle chiamate per confermare la consegna e l’immancabile mancata consegna senza nemmeno scusarsi o avvisare visto che la gente resta a casa appositamente. Per non parlare di quanto dettomi da un operatrice187(ma da quanto ho letto sembra prassi avere 100 diverse risposte), cioè che senza computer(offerta opzionale per alice30) non era attivo aladino(che a me funzionava benissimo(almeno quello)), al che ho preannunciato che mi rifiuterò di pagare eventuali chiamate da aladino perchè se così fosse sarebbe una furbata per far chiamare la gente che crede di aver le chiamte incluse e invece fargliele pagare.
Lasciata ogni speranza, attendo che arrivi il fantomatico portatile per vedere il da farsi ed eventualmente recedere e chiudere con telecom.
Ultima ma non ultima ridicola la situazione per cui ora mi manderebbero il pc tramite corriere, quando prima doveva venire il tecnico(che poi non so a che serve se uno ha un minimo di conoscenze per il wi-fi).E per il tecnico mi hanno dato appuntamento telefonico di un ora , ripeto telefonico, al 7 febbraio 2007.Ma dubito che mi chiameranno.
ciao a tutti , buone feste , buone chiamte al 187 e tutti gli altri numerini che sono occupati ti fanno aspettare per poi chiuderti la chiamata.Povera Italia
Caro Eduardo io ho avuto il pc proprio grazie a Bizmatica…
Altro ke il call center dato dal 187… mi è bastata una telefonata alla bizmatica…Una gentilissima operatrice si è messa in contatto col tecnico che mi ha dato buca e ha richiesto spiegazioni.
Mi ha ricontattato (sempre la ragazza) al cellulare e mi ha promesso che fosse venuto entro due giorni… Ed eccomi qua col pc!
Ragazzi siate furbi non provate ancora a chiamare quel numero verde xke’ non vi rispondera’ mai NESSUNO!!
Piuttosto sollecitate a Bizmatica
Ragazzi sono riuscita ad anticipare la consegna (speriamo…….) da giorno 18 gennaio 2007 al giorno 29 dicembre. Provate a chiamare il n° 02/92853421.
Continua la saga di Alice Tutto incluso con PC senza PC
Ancora più incredibile!
gli ultimi tre giorni sono rimasto distaccato dalla linea telefonica per un altro disservizio degli onnipotenti della Telecom adesso ne inizio ad avere le scatole piene!!!
Questi perseverano con disservizi contratti non rispettati maleducazione diffusa al 187 penso proprio che tutto questo malessere sia l’inizio del loro Fallimento se fossi un loro azionista inizierei a preoccuparmi perchè di casini ultimamente ne stanno facendo molti, per quano riguarda il PC ancora niente
Chiedo scusa per il secondo post
Ho mandato segnalazione a Striscia la Notizia
Fatelo pure voi l’unione fa la forza proviamo anche questa!
MIRACOLO…ieri alle 16 arriva una chiamata a casa, dicendo che tra mezzora arrivava il tecnico con il famigerato PC. E alle 16.30 spaccate si presenta veramente il tecnico. Allora gli ho chiesto delle delucidazioni, e mi dice che non era colpa sua, ma dellla brutta gestione delle consegne da parte di TELECOM ITALIA e lui era un dipendente proprio di questa azienda (e quindi BIZMATICA in questo caso non c’entrava e non c’entra nulla…almeno nel mio caso).
Tralasciando questo, il pc è un HP “NX 7400”, proprio come da contratto, i software sono stati registrati con la multilicenza e OVVIAMENTE senza CD. Sistema operativo Microsoft Widows XP, e Symantec Norton come antivirus con un abbonamento gratuito per 60 giorni. Ho fatto tutti gli aggiornamenti e risulta tutto in regola!!!
Poi volevo spezzare una lancia a favore di TELECOM ITALIA per quanto riguarda il pc (hehe mi starete prendendo per uno gnorri), ma questo benedetto pc è quello da loro reclamizzato nè più nè meno. Quindi se avete accettato l’offerta CON PC, sapevate a cosa andavate incontro…no???
Cmq volevo ringraziarvi per il vostro aiuto, le vostre opinioni, i vostri commenti e per aver raccontanto anche le vostre vicende!
Siete stati lo stesso molto utili! Spero che anche a voi finisca bene. A presto W INTERNET E I SITI COME QUESTO che ci danno la possibilità di comunicare.
A proposito di Bizmatica che sembra sia la vera proprietaria della società Untecnico (www.untecnico.it) che si occupa della distribuzione dei notebook dell’offerta Alice tutto incluso 30…
Questo è il curriculum del presidente:
…vanta una profonda esperienza nel settore delle telecomunicazioni, avendo ricoperto la carica di Responsabile delle Strategie di Telecom Italia SpA da luglio 1999 ad aprile 2000 e quella di Amministratore Delegato di Telecom Italia Mobile dal 98 al 99. Precedentemente, è stato Direttore Generale di TIM, Direttore Generale di Telecom Italia e Condirettore Generale di STET. Inizia la propria carriera svolgendo attività di ricerca alla Fondazione Ugo Bordoni per poi passare in SIP, dove è stato responsabile di numerosi progetti per lo sviluppo di nuove tecnologie e servizi e, dal 1986 al 1994, Responsabile della Rete. Membro di numerosi organismi internazionali per la definizione degli standard, è stato Consigliere di Amministrazione di molte importanti aziende, come Telecom Italia, TIM…
Gioca in casa a quanto pare!!!
Grazie di tutto ragazzi, l’altro ieri mi ha contattato la Telecom per l’offerta Alice TI30 e così gli ho risposto di ricontattarmi tra qualche giorno in modo che io abbia potuto prendere qualche informazione in merito al contratto ed al Pc, oggi trovo questo sito che mi sta aprendo nuovi orizzonti mettendomi davanti ad una triste realtà. Ho deciso, visto che l’anno scorso per avere Alice free ho dovuto fare 8 fax di reclami e la media di tre telefonate la giorno per avere la mia attivazione, lascio stare tutto com’è e non attivo niente, sinceramente non c’è la farei proprio a patire di nuovo due o tre mesi angoscianti di prese in giro e rimpalli vari tra Telecom e ditte varie di recapito pc.
Graize di tutto, mi avete fatto guadagnare tre mesi di salute invece di farmela togliere dalla potente TELECOM
CHE VERGOGNA!!
non ce la faccio più….ho chiamato il 187 e ho chiesto la disdetta del PC. senza problemi mi hanno detto di si…, che però mi avrebbero richiamato…speriamo ma questa attesa mi puzza…..
Ciao a tutti anche io sono uno di voi ho fatto questa benedetta offeta di tutto incluso con pc e come voi dopo 2/3 mesi e 4 ben 4 appuntamenti dati ma mai visto nessuno mi sono stancato di questa cosa. Non so voi ma io ho aderito l’offerta on line . Un mio amico che e anche vicino di casa parlando di questa offerta nei primi tempi ha deciso anche lui di farla pero lo ha fatto chiamando il 187 e a ricevuto il moderm e il telefono. La cosa bella che l’appuntamento per ricevere il pc a me me lo anno dato il 15 novembre e al mio amico il 16 . Conclusione …. che il 15 non si e visto nessuno anzi mi hanno chiamato per un nuovo appuntamento, invece il 16 il mio amico a ricevuto il computer senza problemi. Il fatto che mi sta sulle balle che il mio amico abita a 100mt da me…. non potevono darlo anche a me tanto che erono li????? Questa e una presa in giro e da allora mi hanno dato l’appuntamento per il 23 novembre .. ke non si e presentato nessuno poi il 19 dicempre che non si e presentato nessuno per il 23 dicembre immaginate voi ki e venuto e poi per oggi 27 dicembre. Sto attendendo ke arrivi con un fucile in mano e se non si presentono anche oggi mi incaxxo e la telecom mi sentira.
cia raga sono sempre io.
Indovinate chi mi ha chiamato oggi????????????
Lo aspetto per domani alle 10. Poi ci risentiamo e vi racconto la solita barzelletta……..ciao
e bene si mi hanno fregato anche a me 2 appuntamenti mai visto nessuno addirittura mi chiama un tecnico per configurare il pc fantasma il 187 non sa niente pero mi danno il numero di telefono del corriere tnt 803….ma loro non sanno nulla di questi pc fantasmi.ho chiamato dalle 10,30 del mattino fino alle 19,30 al numero verde adesso mi hanno fissato per il 5 gennaio 2007.TANTO NON VENGONO non sono in grado di mantenere gli appuntamenti.Domanda perche’ c’e li fissano?
Niente lo immaginavo anche oggi non ho visto nessuno e il quinto appuntamento a vuoto cher mi danno e dopo questa mi sono stancato e diventata una cosa indecente, adesso bisogna prendere dei provvedimenti seri.