Alice Tutto Incluso con pc… senza pc
Riferimento alla lettera:
Il 13/10/2006 ho accettato una vantaggiosa offerta di Alice Tutto incluso 30 con PC, il telefono voip e il modem mi sono stati recapitati subito tranne il PC, “che secondo me al prezzo offerto era il piatto forte” non avendo più notizie della dovuta consegna ho provato a chiamare il...
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Data di pubblicazione: 29 Novembre 2006
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Categorie: - Consumatori
728 commenti
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xAntonio
se è stato il 187 a dirti che lo consegnano oggi, credo che dovrai metterti il cuore in pace, perchè per me oggi non arriva niente.
L’unico che ti può confermare la data che arriva è la UnTecnico al numero che sai, se loro non hanno nemmeno il tuo nominativo in ordine allora è un grosso problema.
Spero di sbagliarmi
Renegade
Appena contattato da un fantomatica ditta OIS per la consegna del notebook…mah. Era la stessa operatrice dell’altra volta. Cmq mi ha detto che mi consegneranno il notebook martedì prossimo giorno 20.
Non per pensare male ma secondo me c’è qualcosa sotto…
Cmq forse OIS sta per Olivetti InfoSystem. Anche ieri in una delle mille telefonate fatte era uscito il nome di questa ditta per la consegna dei portatili; almeno nel distretto di Catania dove abito
Vedremo…
forse sono una voce fuori dal coro ma a me è andato per il momento tutto benissimo… accettata la proposta dell pacchetto “30” in due giorni mi è arrivato il tutto (modem e videotelefono) che sono partiti al primo colpo e considerate che ho due pc (un mac e uno win)… ho comprato su ebay un aladino voip arrivato ci ho smacchinato una serata ma anc’esso funziona benone (anche se di rado occorre riavviarlo perchè si stacca il voip, ma accendendo e spegnendo il telefono riparte subito)… la qualità della comunicazione è buona (ovvio se stai usando la rete in maniera pesante ne risente)… ultimo capitolo quello del pc.. ho aderito sucessivamente e nell’arco di 15 giorni è arrivato.. HP nx7300 con DVD-RW dl e bluetooth… per la licenza adesso me la farò mandare come qualcuno di voi ha fatto!!! Insomma quello che dovevo avere ho avuto… tutto funziona dignitosamente… manca solo un tassello per ritenermi soddisfatto… la prima bolletta telekom… speriamo non ci siano sorprese!!! In bocca al lupo a tutti
x jhonny il pc x quello che abbiamo pagato e’ ottimo aveva un problema di riconoscimento drivers risolto con il collegamento al sito hp. l’unica cosa da fare x rendere le prestazioni al meglio e’ di aggiungere un banco di ram da 512.
Spero anch’io x gli altri che risolvono i loro problemi al piu’ presto.
P.S. mentre scrivevo mi ha chiamato il tecnico x la configurazione del pc (cosa che avevo fatto io subito dopo l’arrivo) e gli ho detto che non mi serviva il suo aiuto.
Anche io sto aspettando il PC da novembre e al momento non si è ancora visto nessuno, mi hanno fissato già 2 appuntamenti per la consegna ma nessun tecnico si è presentato.
salve..io volevo ottenere alcune informazioni da qualcuno che mi sa rispondere…io ho attivato alice tt incluso e ho ricevuto il pc un nx 7300..volevo sapere come si fa a vedere se c’e’ il windows autentico…e poi sopra c’e’ office 2007 beta 2 che per l’istallazione mi richiede una chiave d’accesso ke nn so dove trovare..spero ke qlc mi sappia rispondere…grazie
Qualcuno ha avuto problemi con l’Aladino e se si quali e come ha fatto a risolverli?
Grazie
Dp una lunga e non pacifica attesa m è arrivato pakketto Alice30,senza adapter ke ho rikiesto al 187 xkè incluso nell’offerta propostam,ora leggendov m kiedo se è bene non installarlo e rimanere con Alice rosso.tra l’altro non m sembra così semplice installarlo!!!M kiedevo poi sela linea telefonica ke ho con la TELE2 continuerà a funzionarm?il 187 m aveva detto d sì ma ora ho mille dubbi.Non v racconto poi i problem ke ho con la linea da 1 anno,dei telefoni sbattuti in faccia dagli operatori(incompetenti,ignoranti)del 187,e dei vari scarica barile dei molti tecnici passati per aggiustarmi la linea…in famiglia non ne possiamo+ e kiamare il 187 è una via crucis.Tra l’altro dalle mie parti ancora siamo solo Telecom,altrimenti….X favore ditem cosa fareste voi,ke siete + esperti prima d provare ad installare l’Alice30.GRAZIE
x Daniele
I portatili consegnati, così come sono, non sono regolari per la Microsoft, in quanto il preinstallato da parte del venditore, serve per regolare lui e non il cliente.
E’ necessario per forza avere una versione di windows autentica con tanto di certificato, solo in questo modo è regolare la cosa!!!
Chiamando l’assitenza hp, viene spedito, infatti, un plico originale e sigillato contenente windows xp Home Edition + sp2, con tanto di licenza e bollino.
Per office 2007 presente, è una versione beta, quindi nemmeno l’ufficiale finita, la key per installarlo ? inesistente !!!
Se vuoi provare office 2007, sito della microsoft, scarichi il pacchetto completo, ti danno una full key da 60 giorni, dopo di che se compri bene, altrimenti si spegne come una lampadina.
Ciao
Renegade
X Daniele ed altri amici che vogliono provare office Beta2
Scusate se mi ripeto……..
Io non ho avuto bisogno di smanettare per avere le keys da Microsoft:
alla schermata che me le chiedeva ho cliccato su “continue” e po su “no”.
esce il contratto di licenza:basta accettare e seguire le istruzioni.
ciao
Ciao a tutti.
Vi scrivo per farvi partecipe della mia disavventura con alice 30 tuttoincluso.
L’undici di dicembre telefono alla telecom per chiedere il trasferimento della linea nella nuova abitazione in cui mi traferisco (linea gia esistente).
La sera stessa il telefono nella vecchia abitazione era gia’ staccato,io soddisfatto mi dico beh la telecom e’ sempre la telecom,mi hanno detto max 10 giorni e riavro’ tutto …va bene .
Il 23 di dicembre non ho ancora ricevuto niente allora sollecito la telecom e mi dicono che non cera nessuna richiesta .
Il 26 richiamo per risollecitare e molto scocciati mi ripsondono giustamente che e’ santo stefano e io gli rispondo che se sono li qualcosa devono servire.
il 28 ennesimo sollecito e mi prenotano il tecnico per il giorno 3/01 alle 8,30.
il giorno 3 sto a casa dal lavoro ma a mezzogiorno il tecnico non si e’ ancora visto.
molto incazzato chiamo telecom e mi dicono che la prenotazione del tecnico e’ per 11 gennaio all’una e mezza ….altra mezza giornata di ferie.
il giorno 11 viene il tecnico..sta mezza giornata da me e se ne va dandomi l’adsl e il telefono ..ma il volp no ..quello ci vuole ancora del tempo…
richiamo lo stesso giorno telecom (suggerito dal tecnico) e mi dicono che tempo una settimana mi daranno il volp…
il giorno 20 ,sempre + preso dal nervoso,richiamo telecom e mi dicono che a loro non risulta la richiesta.
fatta l’ennesima richiesta di attivazione il giorno 28 richiamo …non risulta la richiesta di attivazione….come cosi ilò giorno 3 febbraio…
il 12 richiamo e mi dicono che entro il 13 sarebbe tutto a posto.
oggi ragazzi/e e’ il 14 e io non so + cosa fare…sono stanco davvero di sta presa per il c..lo ….quando finiranno di rubarci i soldi.
dimenticavo alla mia richiesta di risarcimento (col fatto che continuavo a pagare alice30 e anche le telefonate) mi hanno risposto che dal 23 di dicembre tolti i giorni di festa e i 10 giorni che loro si prendono …non rimane molto…)
ma scherziamo…adesso mi fregano anche i giorni….io ho il tabulato dove ce 12 minuti di telefonata al 187 il giorno 11….
ciao a tutti!
X Laura.
Io da tempo (2 anni), telefono con la linea tradizionale avendo la preselezione automatica con un’altro operatore (A.C.N. di Amsterdam) e mi connetto con Alice, prima Alice Flat, ora con Alice 30.
Non ho mai avuto problemi di connessione, e neanche di telefonate con l’altro operatore, nemmeno ora che il tel. tradizionale lo uso solo x ricevere e per chiamare uso Aladino Voip.
Nel tuo caso, dovresti informarti se i tuoi problemi con la linea sono risolvibili o no, e se questi problemi riguardano solo la linea telefonica o anche la linea adsl.
La cosa migliore sarebbe quella di riuscire a parlare direttamente con un tecnico Telecom, in modo che le risposte ti vengano date da una persona che sa di cosa stai parlando.
Io abito in provincia di Cuneo, e il numero di cell. di un tecnico Telecom da darti, ce l’avrei pure.
Non so di dove sei tu, ma anche se abiti in un’altra localita, lontana da qui, lui almeno al telefono dovrebbe essere in grado di darti qualche informazione che sia un po’ più esauriente di quelle che puoi ricevere al mitico 187.
Se ti puo interessare la cosa, rispondimi qui, lasciando il tuo indirizzo di posta elettronica, in modo che io possa mandarti il numero e i dati del tecnico.
Spero che tu riesca al piu presto a risolvere i tuoi problemi.
Bye, Bye…
X Laura
Scusami dimenticavo di dirti che l’installazione di Alice 30 non è complicata.
Inserisci il cd e segui le istruzioni che ti vengono fornite durante l’installazione.
Ci sono molti passaggi e puo sembrare complicato ma, in realta la procedura e abbastanza semplice, anche perche e tutto ben specificato.
Prima di installare il tutto, io vedrei di essere sicuro che la linea adsl non risenta dei problemi che hai con il telefono.
Se ti confermassero che la linea adsl non risentira in alcun modo dei disguidi, e ti dicessero anche che i problemi non sono di facile risoluzione, fregatene, perche se l’adsl funziona, sia che tu abbia ricevuto Aladino Voip, o il videotelefono, le telefonate le potrai ricevere e fare gratis.
Cari amici di disavventura con alice tutto incluso 30 io non so più cosa fare in quanto è da novembre che faccio solleciti e di tutto di più telefonate ai numeri verdi al 187 alla telecom di roma e di asti ma nessuno fino ad ora si è deciso a consegnarmi il pc portatile se avete numeri di telefono di qualche tecnico che mi possa aiutare mi fate sapere scrivendo via e-mail
nicoletta701@alice.it
Grazie a tutti ma sono veramente disperata AIUTATEMI
Perfetto, oggi inaspettatamente ho ricevuto il notebook HP 7300 com Masterizzatode DVD Bluetooth 80 Gb HD.
Ci sono voluti quasi 4 mesi ma alla fine cel’ho fatta, anzi, cel’hanno fatta a spedirmi tutto.
Ora ho già chiamato l’HP per il seriale di Windows Xp e mi hanno detto che me lo manderanno subito.
Passo E Chiudo
Antonio
15 gg fa ho chiamato hp x il mast. ed il COA ma ancora non è arrivato niente. Ho richiamato oggi ma hanno detto ke nn hanno + codici e li aspettano dalla casa madre.Tocca aspettare…
Qualcuno ha avuto lo stesso problema?
Robar66 ti ringrazio tanto!
analcolica@yahoo.it
Penso di stare un pò lontano da Cuneo!!!Dgt dalla provincia di Macerata(non è che hai un amico tecnico Telecom anche da queste parti?).Proverò a fare la fatidica installazione e nel caso contatto questo tuo amico.
Mi chiedevo se necessariamente devo collegare il video telefono(che ho preso solo perchè compreso nel pacchetto)?basta solo collegarmi al nuovo modem?
Grazie ancora
scusate ragazzi qualcuno ha rispedito dietro il 7300 rifiutandolo? se si dove e con quali modalità? perchè devo fare lo stesso. mi hanno stufato……grazie
Per Laura
Il video telefono lo devi per forza collegare al modem con il cavo eternet quello che ha il connettore RJ a 8 perchè tramite il videotel ricevi e trasmetti in voip con il numero aggiuntivo mentre con gli altri telefoni continui a parlare con la compagnia che stai usando.
Se per caso negli altri telefoni senti dei rumori di fondo(quelli del modem) basta mettere dei filtri adsl.
SIAMO ARRIVATI IN ALTA QUOTA
Inizio di questo blog 13/10/2006
ad oggi siamo arrivati a 418 Posts
A tutti coloro che tentano di impartirci lezioni di vita o di come si risolvono i problemi o fanno critiche non costruttive facciano un piccolo sforzo culturale leggendo tutti i post dal primo all’ultimo
(i libri per la gente normale e cosi che si leggono dalla prima all’ultima pagina no a casaccio vi renderete conto che molti dei problemi sono stati risolti anche grazie a molti che si sono adoperati su queste pagine) mi sa che molta gente che parla a casaccio si ricrederà sui meriti dell’offerta,
In pratica dal primo post all’ultimo i problemi sono sempre gli stessi e la nostra mega azienda e consociati non fanno nulla per risolverli ma perseverano nel farne degli altri,
L’unica cosa che riescono a fare quando la falla e evidente e quella di metterci una pezza (incaricare HP di mandarci il dovuto)
Un grandissimo ringraziamento a TUTTI QUELLI CHE SI ADOPERANO GRATUITAMENTE E SENZA FALSI SCOPI NEL DARE UNA MANO A CHI LA RICHIEDE
Se ci fosse più di questa gente mi sa che l’ITALIA si rivaluterebbe.
X Laura
Ciao, hai ricevuto la mia mail?
Fammi sapere…
X Foto 67
Io sono riuscito a far funzionare l’aladino cambiando le impostazioni del modem wifi (dal pc su explorer o firefox vai alla pagina del modem ) per quanto riguarda il sistema di criptatura che ho portato da 256 a 128 bit…. ha funzionato subito
A me l’attivazione e la consegna è avvenuta in maniera regolare, però:
il pc che dovevano consegnarmi era un ho Compaq nx7400 e non un hp Compaq nx7300 (non c’è differenza tra i due ma non è corretto)
il pc è danneggiato in quanto il modem interno analogico non funziona.
non è dotato di bollino che attesti la licenza di Windows XP Home.
li consegnano tutti senza bollino o qualcuno di voi ha il bollino sotto il PC?
x Fernando
Anche a me il modem non funziona (me lo ha disattivato il tecnico che mi ha consegnato il notebook, andando in gestione periferiche ect..).
Va beh tanto chi si connette più a 56k? 🙂
X Nand
Sei davvero Grande, nel tuo ultimo post (nr.420), hai detto tutto quello che c’era da dire, senza polemica alcuna con nessuno di noi, ma come dicevo io a qualcuno qualche post fa, diventa davvero difficile, pur con tutta la comprensione del mondo, continuare ad avere pazienza ed accettare senza provare quel senso di presa in giro, in questo caso da parte di Telecom.
Come dici tu, meno male che ci aiutiamo tra di noi, altrimenti ci toccherebbe continuare ad aspettare all’infinito i porci comodi di questi qua.
Ritardi, appuntamenti saltati, migliaia di telefonate, ecc., ecc.
Ti saluto e, …….non molliamo!