Alice Tutto Incluso con pc… senza pc
Riferimento alla lettera:
Il 13/10/2006 ho accettato una vantaggiosa offerta di Alice Tutto incluso 30 con PC, il telefono voip e il modem mi sono stati recapitati subito tranne il PC, “che secondo me al prezzo offerto era il piatto forte” non avendo più notizie della dovuta consegna ho provato a chiamare il...
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Data di pubblicazione: 29 Novembre 2006
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Categorie: - Consumatori
728 commenti
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x Valerio
Gli hard disk non sono due, ne è uno solo diviso in due partizioni il cui totale dovrebbe essere circa 80 gb, fisicamente il disco è uno solo ma “logicamente” è visto dal sistema come due dischi indipendenti, una partizione (la più grande) è destinata al sistema operativo ai vari programmi e ai tuoi dati, l’altra partizione (la più piccola) contiene i file di ripristino del pc per riportarlo alle impostazioni di fabbrica (cioè come ti si è presentato la prima volta che lo hai acceso).
Per quanto riguardo il monitor cosa vuol dire che ha “un pixel rotto”, vedi un puntino nero o rosso?
Prova a dare un’occhiata al monitor con una lente di ingrandimente metre sul monitor visualizzi uno sfondo azzurrino o blu chiaro, dovresti riuscire a vedere i singoli pixel, il monitor ti verra sostituito in garanzia se ha più di tre pixel consecutivi che non funzionano (risultano spenti alla lente di ingrandimento).
Spero di esserti stato di aiuto, ma se hai ancora dubbi non esitare a porre i tuoi quesiti,,,ci sono tante brave persone molto più esperte di me che scrivono qui.
Per Alinghi
caro amico, non sto chiedendo a nessuno di essere d’accordo con alcune opinioni, sto informando su fatti ampiamente documentati.
in ogni caso per tua informazione, sappi che l’installazione del modem e del router andava richiesta “specificatamente” se non offerta nel pacchetto. Ho richiesto per accellerare i tempi la spedizione a mezzo corriere, mi hanno risposto che avrebbe consegnato tutto un tecnico telecom. Sono il responsbile della sicurezza informatica della mia azienda, e questo ti basti per capire. In ogni caso stiamo preparando una denuncia per Telecom, non vorrei che il tuo disaccordo non sia ” genuino”.
A buon intenditor……..
valerio non sono 2 hd fisici ma 1 diviso in 2 partizioni. quello da 8 ti servirà quando vorrai fare un beckup e portare il notebook alle impostazioni iniziali.
Per il pixel basta ke lo porti al centro assistenza visto ke è in garanzia 🙂
xValerio
dici :
…..pero non capisco perche ci sono due hd uno di 63 gb e un di 11 gb solo su questo mi posso inca…..re e su un pixel rotto….
Allora parli di due hd, ma sei sicuro che non siano due partizioni di uno stesso hd ?
perchè i portatili che consegnano siano essi con hd da 60 che da 80 sono partizionati con due unità, in quanto su di una partizione viene salvato il sistema per un “eventuale” ripristino da backup.
Controlla bene e vedrai che trattasi di hd da 80 gb.
Pixel rotto cosa intendi ?
Ciao
x Jhonny
ma detta così non posso aiutarti, posso dirti che se è vero che non hai fatto nulla alle imostazioni non è “possibile” che una cosa che prima andasse ora non va più.
Ricordati le operazioni che hai fatto, se hai smanettato nel router, se hai smanettato nelle impostazioni rete del pc fisso, se hai installato qualche software o driver che hanno modificato o disabilitato la scheda lan del pc fisso ecc.
Ultima cosa, se ogni volta che si incontra un problema a cui non si dare una spiegazione e si va a “piallare” come dici tu, non si arriva ad imparare mai nulla !!!
Ciao
grazie a tutti per le risposte per il momento o un pixel che si blocca sul blu poi per hd o fatto dei dvd di risprintino e o formattato tutto sul parte del hd di 11 gb o fatto male secondo voi
x valerio
assolutamente non hai fatto male, peccato che hai sprecato 3 dvd per il ripristino che tanto non ti servirà a nulla.
Pulisci tutto, ricomponi l’hd nel suo totale da 80 gb, poi decidi se vuoi partizionarlo per altri SO o altro, alla fine mettici su “il tuo software” e i “tuoi programmi” e andrai da favola.
In internt ci sono molti programmini free che strizzano a dovere i monitor, prendine uno e lui ti dirà morte e miracolo.
Buona domenica
Renegade
x daddez
citi :
…. In ogni caso stiamo preparando una denuncia per Telecom, non vorrei che il tuo disaccordo non sia ” genuino”…..
perchè ancora una volta si mettono in dubbio le persone che “a tempo ” perso leggono e scrivono su questo forum ?
daddez, quello che hai scritto è sicuramente condiviso da una buona maggioranza qui, però devi pure prendere atto che non tutti sono stati “bidonati” dall’azienda, e replicare alle tue affermazioni come ha fatto l’amico alinghi non significa che lui lo faccia perchè ha interesse a mantenere alta la bandiera !
Come ho già detto in molti post, qui ma come in nessun altro forum, non sarà mai presente nessun responsabile dell’azienda che accetti di discuterla con noi, siamo solo noi, io, te alinghi e altri, che ci ritroviamo qui ogni tanto e scambiamo due parole con le nostre esperienze, positive e negative, tutto qui.
Per la denuncia che dici, ben venga, la dove ci sono gli estremi per far valere le proprie ragioni è “doveroso” intervenire per salvaguardare i propri interessi, e credo che nessuno abbia interesse contrario.
Ultima cosa, ma se è vero che “l’azienda” ha fatto tutto questo bordello, come mai ancora non vediamo niente su striscia o mi manda rai 3 ?
Evidentemente e sicuramente, per colpa di molti incompetenti nell’azienda molti clienti si sono trovati a dover affrontare mille problemi, ma è anche vero che molti altri addetti ai lavori dell’azienda si sono operati per soddisfare l’altra parte dell’italia che non ha avuto problemi.
Con simpatia
Renegade
X Renegade
Il mio dire “che mi sto rassegnando a piallare tutto” è dato dal fatto che già avevo una mezza idea di cosa potesse essere successo…e infatti la mia mezza idea è stata confermata a pieno…è sfuggito un virus sia al firewall che all’antivirus, non so in che modo, ed è andato in giro a fare casino, ora ho il computer completamente incasinato e ho paura che ormai l’unica soluzione sia la “piallata” liberatoria, comunque prima smanetterò ancora per provare a recuperare…
x Jhonny
strano che un fire non intercetta un virus evidentemente ha trovato qualche porta aperta “non controllata”.
Che antivirus usi ?
ciao Renegade ma come si fa per ricompore le due partizone del hd se melo dici mi fai un favore
xValerio
metti nel lettore un cd di windows e fai la partenza da cd
arrivi ad una schermata dove ti dice verifica se ci sono installate altre versioni ecc.
alla schermata dove trovi ripristina vecchie versioni premi esc.
Arrivi alla schermata delle partizioni, cancelli le due partizioni che vedi
ti trovi così un disco da 80 gb intero, se non hai altre esigenze selezionalo e conferma l’installazione, il resto lo fa windows.
Buona notte
Renegade
Per Renegade
Caro Renegade, quello che volevo dire semplicemente è che si puo essere, come è giusto in disaccordo sulle opinioni, su fatti accertati e documentati, che interessano migliaia di persone, è inopportuno esprimere disaccordo.
Per quanto riguarda la Telecom, ci sarebbe molto da dire in termini di correttezza e so benissimo che gli addetti ai call center sono purtroppo, le persone che piu di tutti scontano, colpe non loro. Di fatto dobbiamo ragionare soltanto in termini professionali per cui ti prego di tenere a mente i seguenti punti:
1) la Telecom è una società privata, gli utili vanno a privati.
2) La telecom mantiene una posizione predominante sul mercato grazie al possesso di infrastrutture molte delle quali costruite in passato con denaro pubblico.
3) Questa società ha da anni avviato una politica di riduzione del personale tecnico , quando proprio in virtù dei canoni percepiti dalle altre società per l’utilizzo delle stesse infrastrutture, avrebbe dovuto migliorare i servizi tecnici.
4) I Contratti si rispettano integralmente, ne si possono cambiare le regole dl gioco a proprio piacimento, ti basti leggere in proposito le ultime bollette dove ad alcune voci asteriscate ” non si applicano le condizioni di contratto”, naturalmente non vengono indicate da nessuna parte le condizioni applicabili.
5) I danni creati agli utenti , i disagi, le perdite di tempo, hanno un costo economico che ricade sulla collettività, mentre come
dicevamo prima gli utili vanno a pochi privati.
6) Sino a quando non sarà chiaro a tutti che gli utenti hanno pari diritti nei confronti dell’azienda e hanno diritto a pari trattamento ( senza scomodare le fortuna per questo), la Telecom e le altre grandi società potranno utilizzare la diffrenza di capacità contrattuale per portare avanti politiche a proprio esclusivo vantaggio ( ma lo stato dov’è).
Perdonami la lunghezza del mio intervento ma alcuni concetti è bene averli chiari in testaprima di fare qualsiasi ragionamento.
Un saluto a tutti.
Con affetto Daddez
Ciao a tutti i desaparesidos come me di questo incubo Telecom.Penso che con il sottoscritto la Telecom abbia battuto ogni record.Richiesta pervenuta il 22/10/2006…Ho ricevuto ben 3 volte …ripeto 3 volte il kit modem+telefono e il pc per la bizmatica non risulta in elenco…Effettuate chiamate alla telecom penso almeno 100 volte se non piu….Continuo a usufruire della ADSL per altro attiva da gennaio senza aver pagato ancora nulla….FUNZIONA benissimo……sono ancora incerto se dare disdetta o continuare ad aspettare il nulla…..
CIAO a tutti…buon inizio settimana
grazie renagede pero non mi e arrivato il cd di windows come devo fare
Incredibile ragazzi, come tutti voi anche io avevo richiesto il codice coa di windows al numero verde…e tadadaaaaa!!!! Due minuti fa ha bussato alla porta il corriere tnt e mi ha consegnato niente popodimeno che Windows Vista Home Basic…ma secondo voi sono normali questi???? C’è qualcun altro che lo ha ricevuto o sono l’unico paraculato????
X Jhonny.
Scusa, ma cos’è il codice coa di windows? Lo hai richiesto per il PC nx7300 per caso? Se si, dato che ti hanno mandato il windows vista, che sistema operativo hai trovato installato sul tuo portatile? E, come ultima domanda, da quanto tempo hai ricevuto il portatile e qual’è la data della dell’offerta Alice 30 a cui hai aderito? Ciao e grazie.
X Lillo
Il codice COA è la key di windows stampata sull’etichetta che dovresti trovare appiccicata da qualche parte sul portatile che dimostra che tu sei in possesso di una copia autentica di windows con tanto di licenza di uso; non so te ma io non ho trovato l’etichetta appicicata al portatile e, come quasi tutti i partecipanti a questo forum, la ho richiesta al numero verde Hp, che solitamente spediva il cd di windows xp home edition con l’etichetta adesiva da attaccare al portatile.
Comunque anche a me è sembrata strana sta cosa non ne ho mai letto in giro, saranno rimasti senza copie windows home edition???
Io ho aderito all’offerta il giorno 09.01.07, il pc è NX 7300 RU608ES arrivato verso metà frebbraio, il sistema operativo preinstallato era windows xp home edition.
Ora ho finito di installare vista, sembra carino ma ho problemi con due driver:
– questo “Sistema compatibile ACPI Microsoft” non capisco nemmeno a cosa si riferisca
– quest’altro “Bus High Definition Audio” ho provato ad installare i driver presenti sul sito hp ma non cambia niente
comunque ora provo a cercare altre soluzione.
x daddez
Totalmente in accordo con quanto dici e la riflessione che fai … ma lo stato dov’è … conclude egregiamente, credo, ogni tipo di nostra lamentela.
Renegade
X Jhonny:
…ho avuto anch’io lo stesso problema quando ho formattato per installare la mia copia di win XP professional; per la soluzione vedi mio post n. 460; sembra il medesimo problema…fammi sapere…Ciao
X Alby
Grazie per il consiglio, in questo modo ho risolto il problema del primo driver indicata per quanto riguarda il “Bus High Definition Audio” ancora niente.
Comunque passa l’euforia iniziale per aver ricevuto windows vista lo storia cambia, a mio personale parere, va bè che il sistema operativo è nuovo, va bè che vista è carino, va bene tutto quello che volete voi ma sto sistema operativo fà proprio ca..re…
non è compatibile con una mazza di niente,
– il 99% dei software che ho non sono compatibili e le sotware house a quanto sembra non hanno per niente intenzione di fornire aiuto per l’installazione con vista,
– il 99% delle periferiche che uso non hanno driver funzionanti con vista e anche qui le case madri non sembra rilascino a tutt’ora driver compatibili con vista,
– tutto il software, o quasi, contenuto nella cartella swsetup non è compatibile con vista…
Praticamente con windows vista ho un motore di una ferrari con montato il carburatore di un 500, la mia impressione è questa.
Domani provo a chiamare il numero verde e vediamo cosa mi dicono, sarei molto felice se mi cambiassero questo dannatissimo windows vista.
A voi.
X Alby
Scusa, una curiosità, ma per installare windows xp professional come hai fatto ad installare i driver sata, hai un floppy esterno? No, perchè io ho provato con la pennina usb ma non sembra abbia voglia di prenderli in questo modo.
ciao renegade perche non rispondi se qualcuno sa come devo fare per riunire i 2 parti del hd perche io non o il disco di windows non mi e arrivato o mi doveva arrivare
X Valerio
L’Hard disk puoi riunirlo o durante le fasi preliminari dell’installazione di windows o con un software dedicato tipo partition magic.
Per quanto riguarda il cd di windows devi richiedere il codice COA al numero verde HP e loro ti mandano il cd originale di windows con il COA.
x Jhonny
per installare una vesrione di windows ( fino alla versione xp in quanto vista ha per conto suo i driver SATA ) ci sono due soluzioni:
A) entri nel BIOS con F10
con il tasto freccia dx scorri fino configurazione di sistema ( system
configuration se hai il bios ancora in lingua inglese )
con il tasto freccia giù selezioni configurazione periferiche (device
configurations se hai il bios ancora in lingua inglese)
dare invio e si apre una maschera
tasto freccia giù e selezioni modalità nativa sata ( sata native mode se
hai il bios ancora in lingua inglese)
con il tasto fraccia dx cambi in DISATTIVA ( disable se hai il bios
ancora in lingua inglese )
tasto freccia giù e selezioni modalità di conversione disco rigido ( hdd
translation mode se hai il bios ancora in lingua inglese)
con il tasto fraccia dx cambi in LBA
F10 per registrare le operazioni
tasto freccia sx e scorri fino a file
tasto freccia giù e selezioni salva le modifiche ed esci
dare invio
F10 per confermare
e riparte il pc
a quel punto puoi usare il cd di xp tranquillamente senza usare F6 in quanto carica i soli driver IDE che ha.
Faccio presente che in questo modo si utilizzera l’HD in modalità IDE e non SATA ( piccola differenza di velocità naturalmente )
Oppure la seconda soluzione è questa :
B) utilizzare un programmino che si chiama nLite il quale crea una copia del proprio vindows integrando i driver sata, in modo che possiamo intallare il nostro windows usando la tecnologia SATA
Per chi ne vuole sapere di più sulla seconda opzione, basta chiedere.
Buon lavoro
Renegade