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Poltronesofà, tante promesse

di fgg74

Riferimento alla lettera: Salve mi chiamo Giulio e a mio parere sto subendo un trattamento scorretto da parte di una nota marca di divani Poltrone&sofà vi espongo i fatti... In data 02/10/2009 mi reco con la mia compagna al punto vendita di Alessandria e attirati da una fantastica offerta sconto 50% decidiamo di...
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Data di pubblicazione: 5 Febbraio 2010.

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Categorie: - Consumatori

170 commenti

Pagine: 1 2 3 4

  • 151
    NICOLA -

    Salve, io invece ho acquistato un divano in pelle con penisola solo tre o quattro mesi fa. Siamo una coppia senza figli ne animali in casa, a distanza di cosi poco tempo il divano ha cominciato a cambiare la forma dei poggiatesta e le sedute sono praticamente gia morbide, quindi si sprofonda sulla seduta, non e’ piu’ sostenuta come appena preso. inoltre la pelle bianca ha cominciato ad ingiallirsi su alcune sedute, e non batte il sole sul divano.
    sono molto deluso del servizio post, in quanto sono passati a ritirarlo per assistenza ed ora devo stare senza divano tre settimane. Contavo, visto che costa 2000 euro, su una sostituzione ,dopo la visione a cura della logistica. Mai piu comprero’ un divano da poltronesofa’. Non e’ possibile che a distanza di cosi poco tempo sia gia andato….. spero nella consegna entro le tre settimane……. dovevo leggere prima tutti questi commenti disastrosi, non avrei speso i miei soldi da questo marchio.

  • 152
    Yog -

    Mannò, rilassati. Il divano è giusto che si adatti alle tue forme, senza rigidità inutili. È come una moglie. Pensaci. Sennò vai dall’avvocato e non perdere tempo a scrivere qua.

  • 153
    zoranzoran -

    Gent.ma /mo Yog
    Noto che sei sempre attento su ogni commento …..
    penso tu sia un incaricato o dipendente di poltrone e sofa’,
    PERCHE’ non solleciti la ditta per la quale collabori a
    migliorare i prodotti ???

  • 154
    Yog -

    I prodotti sono già ottimizzati, il problema è che ci sono boccaloni che vogliono un divano vero per mille euro. Prova a fartelo da solo e poi mi dici quanto hai speso.

  • 155
    zoranzoran -

    boccalóne s. m. (f. -a) [der. di bocca]. –

    1. Persona che ha la bocca grande o che apre molto la bocca quando parla o grida , che ha l’abitudine di tenerla aperta:persona maldicente ( riferito a Poltrone Sofa’)

    2. riferito ai clienti ….aver creduto E dato fiducia a poltrone Sofa’

  • 156
    Yog -

    Buona la seconda.

  • 157
    zoranzoran -

    156
    Yog – 30 ottobre 2017 19:18
    Buona la seconda.

    con questa risposta mi hai confermato che collabori con Poltrone e Sofa’

  • 158
    Yog -

    Anche con la CIA collaboro. Embè?

  • 159
    Adam -

    CIA Centro Ingrosso Arredamenti

    Agente di commercio plurimandatario. L’intensa attività per la diffusione della Narda, credo invece sia interamente Pro bono, per il bene dell’umanità
    Non posso che concordare.

  • 160
    paolo butini -

    Abbiamo comprato io e mia moglie poltrone e divani letto ,da Poltronesofa, in questi anni ,ma dovevo dare retta a mio cugino,quando mi disse che i loro prodotti sono buoni per far stare il cane a cuccia in terrazza.

  • 161
    Adam -

    1)Cit: “dovevo dare retta a mio cugino”

    https://www.youtube.com/watch?v=AFW81wHXcbE

    2)Cit:
    “160
    paolo butini – 3 novembre 2017 15:14”

    Paolo Butini?!! Ma allora tua cuggino è:

    https://www.youtube.com/watch?v=Nsx-JVymaGk&list=PLI9qt-hgfDJMgTtwWC23Z7HUC4N6R8Ttn

  • 162
    Ornella -

    Ho acquistato una poltrona e un divano che sono arrivati dopo un pò di tempo uno difettato su un cuscino c era una piega e la poltrona scucita. Ho telefonato al negozio e hanno ritirato la poltrona e il divano me lo sono tenuta mi hanno dato dei cuscini.Purtroppo dopo un pò ho notato sulla poltrona che la pelle in un bracciolo si stava levando .Ilvenditore è venuto a casa mia ha fatto le foto dicendo che non aveva mai visto una cosa del genere e dopo un bel pò hanno ritirato anche il divano perchè in alcuni punti presentava dei difetti simili alla poltrona. Sono passati quasi due mesi e dopo aver telefonato io il rivenditore mi ha comunicato che è causa del cliente il danneggiamento della pelle.Ho ribadito con certezza che non ho fatto nulla perchè se fossero stati usati prodotti che hanno danneggiato la pelle come mai solo nel bracciolo e in un punto della seduta? Comunque il venditore mi ha detto che ha fatto il possibile e mi chiedo come mai quando è venuto a casa mia era così sicuro che era un difetto tanto da farmi rimanere senza poltrona e divano per tutto questo tempo. Ho provato a scrivere ma non rispondono. Proverò ad informarmi all unione consumatori perchè è ancora in garanzia. Mi aggiungo alla fila di proteste .

  • 163
    Yog -

    Ornella, quanto li hai pagati?

  • 164
    Tiziana Cozzolino -

    Salve, pensavo di essere la sola,
    ma ho letto tante recensioni negative, io sono 4 mesi che aspetto un divano, chiamando il venditore! Mi ripete che c’è un piccolo ritardo. Ora sto chiedendo l’acconto mi dicono che va perso. Io nn sto tanto bene con la testa. O pensato di andare dal rivenditore e strappare tt i salotti che sono in esposizione.

  • 165
    Gabriele -

    No signora Tiziana. Un ritardo di quattro mesi è davvero eccessivo. E motivo di rescissione del contratto, se nel contratto è stato precisato il giorno di consegna del prodotto.
    Diversamente, se non vi è stato indicato un giorno preciso non penso si possa fare molto.
    Inutile è deleterio andare in negozio e distruggere i salotti, a meno che non voglia iniziare la primavera con una denuncia per danneggiamento ed atti vandalici.

  • 166
    Gabriele -

    Dovreste si, rivolgervi ad un’associazione dei consumatori, e segnalare là dinamiche commerciali scorrette, nel caso della signora Ornella, però mi viene da pensare che non sia stato fissato un giorno per la ri-consegna dei prodotti ripristinati. Quindi è anche in parte responsabilità sua signora.
    Ricordo anche che esiste l’autorità garante della concorrenza e del mercato…

  • 167
    Yog -

    Diciamo anche che le recensioni vanno lette PRIMA di comprare, non DOPO. Sfregiare i divani in esposizione non mi sembra una prassi consigliabile, dipende però se uno ci tiene alla fedina e se dispone dei soldi per pagare i danni (e l’avvocato), circostanze in cui si incorre indubitabilmente. Non fate i nabbi…

  • 168
    Lucica Ciobanu -

    Ho acquistato un divano 3400 euro a maggio 2021, da Rimini, arrivato a casa fine giugno, già fine lulglio aveva dei grossi problemi, con fatica sono stata registatrata con delle foto per il reclamo, con gran fatica sono arrivati a prenderlo per sostituire ma i ragazzi dalla logistica mi hanno detto che si tratta di riparazione e saro contattata da loro quando sara pronto. Il magazzino vendita ha detto che loro non lo sanno, piu tardi si è trasformato in riparazione alle loro spese, tre date false di consegna e dopo 6 settimane mi dicono che la perizia dice che è la mia colpa, e mi diccono che se non sono d accordo con il preventivo, me lo porterano a casa cosi com è…dicono che le tracce sono causate dal mio abbigliamento blu con fibbie o brocchie(mai avuto del genere, sempre vestita comodo e leggero), il divano bianco sempre coperto con le nuove coperte bianche(tutti miei amici mi conoscono che sono molto protettiva con tutto quello che ho in casa)Delusa…

  • 169
    Angela mattiace -

    Due poltrone dure e poco confortevoli .non si possono cambiare .che faccio le tengo senza poterle utilizzare .

  • 170
    Giuseppe Monochio -

    Desidero esprimere tutto il mio disappunto per aver acquistato un divano “Poltronasofa”.Dopo una settimana ho dovuto chiamare un falegname, in quanto i piedini non erano ben fissati e si correva il rischio di cadere. I cuscini sono molto duri e la microfibra, che li ricopre è dura e lascia le impronte di chi si siede.Le parti non visibili sono coperte da un’altro tipo di stoffa.
    È un doppio divano di scadentissima qualità.
    Non li consiglio a nessuno, perché sono anche presentati con una pubblicità ingannevole e non vera.Non sono per niente salotti di qualità.

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