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Alice mail, tantissimi problemi

di SCORPIONECZ

Riferimento alla lettera: Ciao a tutti da un po di tempo ho aperto una casella alice mail ed è associata sia al mio numero di casa che al mio numero tim, ma da circa 15 giorni non riesco ad entrare nella mia posta elettronica in quanto l'email di alice mi dà un codice...
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Categorie: - Consumatori

339 commenti

Pagine: 1 2 3 4 7

  • 51
    mgL -

    Per PEPPINO che ha scritto:” la posta viene acquisita da OUTLOOK ed eliminata dai server Telecom.”. Per ovviare a questo problema devi aprire da Outlook STRUMENTI->ACCOUNT seleziona l’account alice, clicca su Proprietà–> ImpostazioneAvanzate nella sezione recapito spunta l’opzione che ti fa comodo cioè CONSERVA UNA COPIA SUL SERVE oppure CANCELLA ….. etc.
    A presto

  • 52
    gianluca -

    Tempo fa mi successe qualcosa di simile. Invece, di entrare nella casella di posta, prova la strada username – password dimenticate..

  • 53
    luciano -

    Telecom è uno schifo e ancora più penosi sono i loro tecnici e call operators.
    La mia è un’osservazione di parte in quanto utente telecom e alice.
    Sono sempre più tentato a cambiare operatore.

  • 54
    Daniela -

    Salve a tutti, sono Daniela,
    la mia casella di posta alice mail non mi permette di cancellare i messaggi, né di svuotare le cartelle, sembra essersi inceppata da settimane…che posso fare? E’ successo a qualcun’altro?

  • 55
    Irene - 28 novembre 2011 -

    Buonasera a tutti,
    anche la mia casella di alice mail sembra essere impazzita.
    Non mi permette di scrivere messaggi in tempo reale, i tasti sembrano
    bloccati e poi improvvisamente compare la parola oppure viene cancellato il testo prima dell’invio. Spero sia un problema momentaneo perchè la casella mi serve per lavoro. Se qualcuno puo’ fare qualcosa, ci aiuti. Grazie!

  • 56
    Elisa -

    eccomi di nuovo.. dopo i problemi dei mesi scorsi, in questi giorni continuo a ricevere messaggi di errore quando rispondo ad alcune email: pare che l’indirizzo IP di Alice sia stato inserito in black-list da alcuni server…

  • 57
    Marco -

    Ancora problemi con Alice Mail , io mi sono rotto definitivamente, addio alice mail !
    che schifo!

  • 58
    chiara -

    Anch’io ho tutti i problemi che avete voi.
    Un disastro. Oramai è una casella inutilizzabile.
    Crea solo frustrazione….
    Li ho lasciati anch’io!!!

  • 59
    cristiano -

    io ho il problema che con alice mail quando mi arriva la posta risulta gia’ salvata in “su virgilio” invece che su “posta in arrivo” quindi con sempre 0 messaggi non letti.Con conseguenza che dal PC posso anche leggere la posta dentro “su virgilio” ma sul telefonino non leggo piu’ nessuna mail . Qualcuno sa dirmi qualcosa?

  • 60
    paola -

    La mia casella di posta elettronica è irraggiungibile da diversi giorni,sono alla disperazione perchè è uno strumento di lavoro!!!
    Cosa si può fare??

  • 61
    susan guida -

    anchio ho gli stessi problemi. Adesso basta non mi serve piu’. cambio dove arriva la mia posta. Mi serve un indirizzo e mail!

  • 62
    Simone -

    Anch’io ho una miriade di problemi con Alice mail.

    Quando provo a mandare un SMS (quelli gratis, 10 al giorno)non mi si carica mai la pagina, devo aggiornarla più volte, inoltre a volte da errore quando immetto il codice di sicurezza per inviare l’SMS, e devo ridigitarlo un innumerevole serie di volte! (una volta addirittura 15!)

  • 63
    ligabue -

    Stesso problema per me con gli SMS…

  • 64
    Simone -

    Ciao,stessi problemi anche io non posso eliminare le mail ne aprendole ne fleggandole prima di aprirle,per leggerle e’ una menata continua,il problema persiste da giorni,

  • 65
    pat -

    ciao, stessi problemi anch’io. Non se ne può più. è possibile da Alice deviare le mail su altro account (con gmail si può)? altrimenti la chiudo. Qualcuno può aiutarmi?
    grazie

  • 66
    maurizio -

    io sono diversi giorni che non posso inviare mail con alice
    posso solo ricevere
    qualcuno mi aiuti

  • 67
    antonio -

    ciao a tutti, anche io ho i stessi problemi di posta su alice mail.

    Per visualizzare l’email di alice basta andare su gmail o qualunque
    altro account tipo tumbirbird-outlock express ed inserire account
    alice.

    saluti

  • 68
    pat -

    per antonio

    grazie mille.

  • 69
    Salvo -

    Ho gli stessi problemi segnalati con ALICE, ma solo dal mio portatile. Riesco solo a leggere le mail, non posso eliminarle o usare altre opzioni (spam, inoltra, ecc.).
    Da altri computer tutto ok. Penso sia un problema legato alle impostazioni del mio computer, è possibile?
    Come intervenire?
    Grazie.

  • 70
    VETETIMA -

    UN DISASTRO VERAMENTE QS CASELLA PIENA DI PROBLEMI

  • 71
    Andrea -

    14/06/2012
    clickando sulla loro homepage, per leggere la posta:
    “L’indirizzo webmailvtin.alice.it non e’ valido”
    …non si smentiscono.

  • 72
    Giuseppe -

    …Confermo quanto sopra, posta alice và abbandonata da tutti tanto prima o poi il problema lo becca chiunque!!! Ecco qualche problemino in corso sul mio account:

    1) dopo aver inserito login a pwd, posta alice ti lascia indefinitamente in attesa ma NON permette l’accesso alla tua casella di posta, allora provi a cliccare su “Alice Mail light”…

    2) Entri così nela tua casella, ma è solo apparenza: Se mandi una mail NON ti rimane memorizzata tra la posta inviata o quella in uscita, ed a volte viene davvero inviata ma a volte no; comunque non hai modo di saperlo!!!!

    3) Da ieri aprire un allegato ricevuto è fantascenza, ti conviene fartelo reinviare su un indirizzo e-mail di un provider più affidabile.

    4) Reclami: forse in Telecom non sanno cosa significa, oppure lo sanno troppo bene infatti i link per info& reclami del sit 187.it NON funzionano e ti rispondono semplicemente “pagina non disponibile”….

    Morale della favola??? cambiate account di posta e speriamo che falliscano presto e male.

    Au revoire….

  • 73
    Carlo Piccinelli -

    In effetti sembrerebbe che alice posta dia problemi a troppa gente, li ho anche io, se telefono al numero verde per la risoluzione dei problemi (il mio è che non riesco a scaricare la posta ed ho una linea internet lenta da far paura)fanno le prove e poi ti dicono che va tutto bene e la colpa è del tuo pc o del modem, poi quando porto il pc da un mio amico che non ha la linea telecom, caso strano, la posta funziona benissimo ed i siti internet si aprono in pochi secondi!

  • 74
    rosella -

    salve,
    ho un problema con un determinato indirizzo il sever lo rimanda sempre indietro..
    mi serve per lavoro, per cortesia fate qualcosa altrimenti sarò costretta a cambiare. grazie
    cordiali saluti

  • 75
    silvia -

    pure io ho sempre problemi!!!ho il box della spam , stracolmo e nn riesco mai a svuotarlo; inoltre oggi dovevo inviare con urgenza una mail con allegati i biglietti aerei,URGENTI; niente nn mi permette niente.certe volte nn puoi eliminare la posta già letta e così via, e nn è la prima volta. E nn è possibile neanche contattare alice mail, perchè nn sono abbonato 187. ma che si diano una mossa.!! ciao a tutti ,silvia

  • 76
    Rosa -

    E’ gia’ da diverso tempo che ho problemi per l’apertura della posta ma ora e’ proprio impossibile accedervi. La pagine risulta non trovata e si ricomincia daccapo. Pero’ che ho 58 mail da leggere me lo dice.

  • 77
    Paola -

    Non posso fare altro che confermare quanto gia’ esposto da chi mi ha preceduta: la casella di Alice e’ una pena, un’agonia, una perdita di tempo, di pazienza e per qualcuno, anche di denaro.
    Funziona una volta su dieci (se va bene), scarsamente funzionale ed immediata, inaffidabile.
    Una vera ciofèca. E se non sapete come perdere (inutilmente) un pomeriggio…chiamate il 187!!!

  • 78
    Marco -

    Ho appena cambiato il computer netbook, dopo i vari aggiornamenti la cara Alice mail iniziava a dare problemi!
    La colpa è di Internet Explorer 9!!!!
    Può essere anche per via degli errori presenti nel computer (fate eliminare gli errori, dai programmi appositi che sono a pagamento).
    Dopo aver installato CHROME GOOGLE, ed avere disinstallato l’explorer 9, la cara Alice va meglio!
    E’ vero che alice mail è una pena, è l’unica che è quasi sempre malfunzionante!
    Però è scomparsa anche la barra degli strumenti, che ha complicato la stampa con la Epson sx125!
    Cari saluti da Marco di Lambrugo (CO)

  • 79
    MAURO -

    buonasera. Da alcuni giorni non riesco ad accedere alla casella di posta di alice; appena provo a farlo si blocca internet e si chiude il collegamento generale ??? non capisco se dipende dal computer o da problemi di alice ???
    Grazie rispondetemi se avete lo stesso problema!! Grazie

  • 80
    Giuseppe -

    Anch’io in questi giorni non riesco ad entrare in Alice Mail.
    Allora faccio così:
    in Internet Explorer 9 premo i tasti Ctrl + Maiusc + P per attivare InPrivate Browsing.
    Nella finestra che si apre posso inserire http://mail.alice.it e tutto funziona regolarmente.
    Non ho spiegazioni sul perchè succeda tutto ciò.

  • 81
    ellis -

    ha ragione giuseppe.attivando in private Browsing l’alice mail non si chiude automaticamente.Appena aprivo la mail di alice, il browser si chiudeva automaticamente indicando che c’era un problema.Questo accadeva sia per explorer firefox e chrome,con o senza antivirus,con o senza firewall(anche se non avevo mai cambiato antivirus),sia per seven che per vista.solo utilizzando l’alice mail light non avevo problemi.provero a vedere se con gli altri browser si arriva a trovare una soluzione simile a quella trovata per explorer

  • 82
    Mauro -

    Grazie Giuseppe. Sono riuscito ad accedere ma resta il mistero!!!

  • 83
    Gianni -

    Mi associo al coro delle lamentele per la casella di posta Alice e anche Virgilio, sono una pena! Quando scrivevo una lettera improvvisamente mi chiudeva la sessione perdendo i dati scritti. Aprite una casela di posta in Hotmail, o Live, o Gmail o Yahoo, sono molto più affidabili e non creano problemi.

  • 84
    guido -

    I problemi continuano!

  • 85
    ellis -

    e da un paio di settimane che la casella mail di alice è tornata a funzionare bene;una mattina il sito era in manutenzione;dopo di che tutto è tornato normale.comunque sono 2 anni che c’è l’ho e a parte questo inconveniente,tutto bene.

  • 86
    Luca -

    Ho comprato un tablet samsung e non riesco a configurare la poste di alice… Mi aiutate. ? sul galaxi 2 funziona sul tablet no! perche’? Grazie luca

  • 87
    giorgio -

    Oggi lunedì 1 ottobre le rogne continuano ! Alle 9.00 son riuscito ad inviare una mail ma dopo mezz’ora era già impossibile leggere quelle a me spedite. Le ore passano ma neanche un avviso da parte di Telecom… UNO SCHIFO !!!!

  • 88
    marco -

    I problemi si ripresentano puntualmente di media un paio di volte al mese. Anche adesso non mi è possibile accedere alla mia casella e non posso neppure accedervi via imap con thunderbird.

    “FEUBE001 – Si e’ verificato un errore nell’accesso alla tua casella. Si prega di riprovare piu’ tardi.”

    A questo si aggiunge il fatto che alcuni messaggi a volte arrivano con minuti di ritardo o addirittura (ma solo per alcuni mittenti) vengono bloccati e non arrivano mai. Il motivo è un mistero.

  • 89
    debora -

    anche io da stamattina stesso problema!!!
    nè da internet,nè da cellulare nè da live mail…..e le telefonate al 187 si sprecano…qno di voi ha risolto?io sono bloccata da 4 ore ormai

  • 90
    n -

    “FEUBE001 – Si e’ verificato un errore nell’accesso alla tua casella. Si prega di riprovare piu’ tardi.”

    gia arriva lenta la linea ora pure questa roba da stamattina basta telecom

  • 91
    Vitaliano -

    1 Ottobre
    Ho lo stesso problema “Si e’ verificato un errore nell’accesso alla tua casella ecc.” Lo strano è che ho due indirizzi, uno funziona e l’altro no. In serata si riesce ad entrare ma non vi sono e-mail (sono sparite) e non si riesce a riceverne, si riesce solo a spedirle, e pensare che aspetto la busta paga della badante ed il MAV per pagarle i contributi.

  • 92
    Valentino -

    Ho aperto un ticket presso l’assistenza di alice.
    Mi hanno richiamato confermando che dalla serata del 1/10 hanno problemi di server su scala nazionale.
    Mi hanno avvisato che la situazione dovrebbe tornare normale a partire dal 4/10.
    Speriamo bene.

  • 93
    Vitaliano -

    Dopo essere stata in manutenzione per tutta la giornata la Casella email alice non funziona ancora, ho due indirizzi, uno continua a funzionare mentre l’altro continua a non ricevere le e-mail.
    ?????????? ma cosa cavolo combinano.

  • 94
    Sergio -

    Stesso problema…sono riuscito ad accedere alla mia casella di posta..mi sono inviato mail da altro indirizzo ma non ho ricevuto nulla da 2 giorni..pare che l’invio funzioni…almeno credo..speriamo risolvano al più presto

  • 95
    marina cometto combot@alice.it -

    TELECOM , ALICE MAIL !!!!!!!!chi è in grado di darmi informazioni certe? Sono 4 giorni che non mi arrivano le mail si Alice ,mi dicono che è un problema grave, DI SERVER e non sanno quando sarà risolto, io intanto perdo le mail, alcune molto importanti , che faccio chiedo i danni? ho dovuto aprire un nuovo indirizzo mail da GMAIL

  • 96
    daniele -

    io è da circa una settimana che leggo 0 mail anche quelle che non ho cancellato. ma il problema non era da risolvere entro il 4? oggi è il 5

  • 97
    marco -

    se mi saltano degli affari importanti x colpa delle mail che nn arrivano,mi faccio del ridere…..altro che danni che richiedo!!!!

  • 98
    Claudio -

    Anch’io ho problemi con Alice: prima la posta sul web aveva problemi di connessione, ora da web funziona regolarmente… invece da Windows live, prima andava tutto bene e ora non riesco più a scaricare la posta di Alice ?! Telefonato al 187 … cascati dalle nuovole, l’unica cosa che sono stgati capaci di propormi è il loro intervento a pagamento! Ma se io non ho cambiato nulla e con il portatile in wifi, lo stesso non funziona ?! Che cosa intervengono …?!
    Se qualcuno ha notizie … Grazie !
    Claudio

  • 99
    claudio -

    dal 187 mi era stato risposto che entro oggi tutto avrebbe ripreso a funzionare e invece per la mia utenza mail permangono i problemi, posso spedire mail ma non riceverle. Non ricevo mail ne su pc configurato outlook ne tramite connessione web.
    Spett. direzione Telecom se i vostri tecnici non riescono a risistemare il danno ( ed è veramente un disastro se non si riesce a risolvere , ma cosa è successo ? un mega hacherone ? o un pasticcione ? ) abbiate almeno la serietà di dire : scusateci non siamo in grado di risolve, createvi una nuova utenza.
    Sarebbe apprezzato invece di sentirsi prender in giro.

  • 100
    Teresa -

    Stessi problemi, non ricevo mail da una settimana ormai. Sono stata all’estero e pensavo che il blackberry si fosse bloccato ma non ricevo nulla sul cellulare, sul sito di alice e sull’outlook del mackbook…un vero disastro! domani mando una lettera per fargli causa!

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