Tim Internet connessione lenta
di
oxy
Riferimento alla lettera:
Caro direttore, qualche mese fa, dopo aver verificato la copertura, ho aderito al contratto che telecom promuoveva per le connessioni internet attraverso le famose chiavette Tim Internet key a 25euro mensili! Per i primi mesi nessun problema, ma nell’ultimo mese le cose sono cambiate, perché la connessione è talmente lenta...
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Data di pubblicazione: 17 Novembre 2008 - Views: 1
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Categorie: - Consumatori
Salve, volevo segnalare che da qualche gg (inizio febbraio) la navigazione con internet pack 100 e’ praticamente nulla nonostante il segnale buono. Non so se e’ dovuto al maltempo, dal 119 mi dicono sia un problema di congestione della rete al quale non possono farci niente. Avete notizie al riguardo? A fine mese dovrei rinnovare l’abbonamento annuale, ma a queste condizioni no. Premetto che fino a gennaio il funzionamento era decente nonostante sia peggiorato rispetto ad 1 anno fa, cioe’ ai tempi dell’acquisto.
saluti
paolo
Volevo segnalare la lentezza del servizio internet della Tim in zona
Ferrara. Se qualcuno deve fare un abbonamento ci pensi 2 volte
è successo anche a me, da 1 mese quando mi collego capita che 4 volte su 5 la navigazione è molto lenta, nonostante la linea hdspa. vado quasi più veloce in gprs. non so che fare.
stessissima cosa ad isernia, dal primo febbraio connessione lentissima con tim internet senza limiti. ridateci i money
Stesso problema anche a Collesalvetti (LI): chiavetta TIM, Internet pack 100, segnale al massimo, ma navigazione inesistente o, quando va bene, lentissima. Fino al mese scorso andava decisamente meglio… Cosa si deve fare???
Nella mia zona, Scalenghe TO, sono Gianni, continuo a fare una brutta pubblicità nei tuoi confronti, controlla i tuoi tabulati da marzo 2012 in poi nella mia zona, mamma mia che crollo.
Qui siamo tutti arrabbiati, abbiamo fatto un abbonamento 100 ore, per 12 mesi, ma la connessione è pessima viaggiamo con le 100 ore mensili a velocità ridicole.
Fregatene pure cara tim, ma sappi che qui, Scalenghe e dintorni, da oggi in poi, perderai tutti i clienti fregati, e non ne farai nessuno nuovo, perché sarò molto attivo a sputanarti.
A rubiana in provincia di torino con una “olicard 14,4 mega” sono addirittura sceso a 0,11 mega….
perche non ci mettiamo daccordo e non facciamo una class action ?
ma attenzione senza chiedere soldi, ma chiedendo la ricarica delle chiavette ad oltranza finche la velocita non torni almeno sopra i 3,5 mega…
quello si che farebbe incazzare la tim…
roma nord stesso probl.inizio febbraio chiavetta a rischio martellate….ogni anno la stessa storia…..la proposta di max sarebbe buona…
ciao a tutti, sono a Pisa, ho una olicard 200 (10 GB al mese per 1 anno 189 euro), mi si sconnette continuamente quando passa da HSDPA a UMTS. Sono stanco di chiamare e inca**** con l'”assistenza tecnica”, sparano continuamente stupidaggini, l’ultima motivazione è stata che il problema risiede nel mio computer… naturalmente quando me l’ha detto mi sono incavolato di brutto… mah sempre peggio
… risolto, ovvero … dopo n chiamate al 119 e varie cadute di linea telefonica alla richiesta di rimborso, sono riuscito a farmi sospendere il servizio e ora attendo il rimborso … posso passare a wind o a 3 o a vodafone … insistete con gli operatori del 119, mi raccomando … su 100, uno che sa qualcosa c’è … dopo il cellulare, anche internet … adieu telecom … ps: se volete veramente far conoscere il disservizio, i mezzi ci sono: facebook, twitter, google+ …
Ho fatto un’esperienza terribile la scorsa settimana con un PC ed una chiavetta TIM a Castelcivita (SA) – C’è il segnale, ci si connette, ma poi non trasmette un bel niente (sembra che non ci sia banda) – Sto protestando su twitter ma nessuno mi risponde seriamente. Non resta che cambiare operatore o nazione o denunciarli.
Io sto a Roma, ho una chiavetta Huawei E353 e internet senza limiti per 12 mesi. Da inizio febbraio ho lo stesso vostro problema! Mi connetto, la connessione passa subito a HSDPA per poi tornare su UMTS dopo nemmeno 1 min. Peccato che anche se in UMTS con tre tacche di segnale non apra nemmeno la pagina di Google! Le pagine provano a caricarsi ma dopo un certo tempo mi danno errore, come se non ci fosse connessione.
Ho navigato con la Tim per più di un anno senza problemi, ora non capisco proprio cos’è successo 🙁 Inutile chiamare il 119, gli operatori non sono più interessati a risolvere i problemi come una volta, ti liquidano con cavolate senza senso e poi sono affari tuoi se vuoi restare cliente Tim o meno. A me hanno detto di tutto: dipendeva dalla chiavetta, dalla sim, dal pc, dalla giornata di pioggia, dalla congestione (se fosse così vorrebbe dire che qui sono connessi tutti con la Tim 24 ore su 24 visto che ho provato in vari momenti della giornata, da inizio mese ad ora, e non è cambiato niente)!!! Ho spiegato, con infinita pazienza, che ho provato con un’altra chiavetta e un altro pc e non è cambiato nulla. Fossero almeno sinceri, vorrei tanto sapere da cosa dipende questo disservizio.
X Gabri, abbiamo lo stesso problema, ho fatto le stesse prove, ma niente… Il fatto è che continuano a vendere chiavette e la rete rimane sempre la stessa e sempre più congestionata.
stenex ha perfettamente ragione, noi (pure io) siamo polli da spennare senza ritegno alcuno, la nostra cara Tim ha bisogno di incassare ed effettuare tantissimo utile senza investire un centesimo ne sulle bts ne sulla soddisfazione del cliente finale.
Hai un disservizio per congestione ?
A noi della Tim non risulta qui va tutto bene, il problema è il suo.
E man mano il tempo passa, altri polli riempiono il pollaio, finchè il pollaio diventa stretto, avanti avanti che ce posto per tutti.
Brutto a dirsi, ma la cruda realtà è questa.
Ps. Stasera navigo a velocità da urlo, ben 15kb/sec.
Grazie Tim per questi brividi
Qui Treviso, mi sentite?? Connessione preistorica ma iper-costosa, perdita di tempo infinito a fissare lo schermo in attesa che si apra solo la pagina della MAIL, mentre oltre confine viaggiano alla velocità della luce!!!!!! Il nervosismo sale, sale, sale e non si può nemmeno prendere per la giacca l’operatore di turno “Operatore XYZ72CAZ Salve sono Inutile, come posso esserle utile?” —- “Parole-parole-parole” o forse è meglio “Pagare-pagare-pagare” — “Cretini-cretini-cretini”… “Italiani-italiani-italiani”. Se non si comincia (me compreso) con le CLASS ACTION in grande stile verremo sempre più schiaffeggiati dalle grandi società!!! Almeno un lavoro ce l’ho… far funzionare internet (precario anch’esso)…
Io non son pratico di class action, ma se qualcuno ne capisce qualcosa io ci stò, anche se mi manca meno di un mese al termine del contratto.
Enzo
kuaki@libero.it
anche da noi da inizio anno abbiamo problemi di collegamento
in umts dopo più telefonate al 119 che mi risolvevano il problema per qualche giorno oggi mi sono sentito dire che loro il servizio me lo garantiscono con gsm il mio segnale umts a oggi è con le tacche di ricezione al massimo. io sono della zona lago d’iseo comune di sovere
bhè…sono confortato. all’inizio credevo di aver preso un virus o qualche diavoleria del genere, ma a leggere tutte le vostre mail ho capito che la tim ne ha fatta un altra delle sue. se il sistema è congestionato avranno venduto più chiavette di quelle che il sistema poteva sopportare? ancora una volta tim non ha capito che non gestisce più il monopolio eppure continuano a comportarsi da incompetenti. Salerno.
Sono di Teramo, ho una chiavetta Huawei E353 e internet senza limiti per 12 mesi. Da inizio Febbraio ho il problema di una connessione estremamente lenta, tanto da essere inutilizzabile. All’inizio pensavo la lentezza fosse dovuta alla neve perchè la lenta connessione ha coinciso con il maltempo. Poi ho pensato fosse un virus. Leggendo questo forum sono contento di sapere che non si tratta di un caso specifico di mal funzionamento della chiavetta ma del solito disservizio della TIM. Mi dispiace essere impotente e di dover subire l’ennesimo malfunzionamento dopo aver pagato 120 euro!
Anchio da qualche giorno la connessione wind non prende per niente. Per aprire un forum roba di 2 minuti e per tornare alla home o altro addio meglio andare a mangiare -.- risolvete uff
anche a la spezia…sono 2 settimane che ho acquistato iternet PACCO…sono andato alla tim con il portatile e il tecnico ha detto che era norton che dava problemi…il giorno prima con vodafone 0 problemi! Con 49 euro 3 mesi di navigazione mi sembrava di aver fatto la scelta giusta….
Ciao soluzione connessione lenta:
dalla barra della chiavetta selezionare strumenti_generale e dalla tendina del tipo di rete scegliere l’opzione solo UMTS. Problema connessione lenta risolto!
@ marco
con la soluzione dello spunto della opzione solo umts risolvi ben poco
ti garantisco che l’ho fatto al primo collegamento
paradossalmente, la velocità è superiore lasciandolo in automatico a volte
sigh
Ciao ragazzi!
Anche io è da fine Gennaio che ho problemi con la chiavetta della Tim e loro dicono che non dipende dalla rete, ma che il problema risiede nel mio pc, etc…ed inoltre hanno detto che sono stata l'”unica” a lamentarmi! ma da quello che ho letto in questo forum (per fortuna che l’ho trovato!) anche voi altri avete avuto o avete ancora problemi…chissà perchè la connessione funziona con un altro operatore?!? ma ci vogliono fare fessi!
…perchè non contattiamo Striscia La Notizia o Le Iene, come qualcuno di voi ha già detto bene in qualche pagina precedente?!? L’UNIONE FA LA FORZA!!! la Tim ci sta derubando dei nostri soldi!