Tim Internet connessione lenta
di
oxy
Riferimento alla lettera:
Caro direttore, qualche mese fa, dopo aver verificato la copertura, ho aderito al contratto che telecom promuoveva per le connessioni internet attraverso le famose chiavette Tim Internet key a 25euro mensili! Per i primi mesi nessun problema, ma nell’ultimo mese le cose sono cambiate, perché la connessione è talmente lenta...
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Data di pubblicazione: 17 Novembre 2008 - Views: 1
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Categorie: - Consumatori
Io ho una internet key Onda Tim che mi è stata regalata a dicembre con un offerta annuale (1Gb mensile) e ho visto che dal 28/4/2013 è sparito completamente il segnale 3G (Hsdpa e Umts) e ora per navigare (molto lentamente) posso stare solo sotto copertura Gprs o Edge,una lumaca va piu veloce. Inutile dire che ho chiesto al 119 di questo problema e dopo aver aperto molte segnalazioni mi hanno sempre risposto che per loro è tutto ok. Il segnale per la cronaca non ce neanche sui tel cellulari. Ora mi sono davvero rotto,Tim ma vaffanbiip.
Scusate, noi abbiamo addirittura 3 chiavette Tim e dal 30 maggio non si riesce più a navigare, problemi col dns del server. Ho pensato: sarà il pc. Ho fatto: formattazione completa hd di 6 ore, reinstallazione windows 7, ho aperto tutte le porte del firewall e niente. La connessione effettiva dura 1 minuto, zona Uzzano PT. Non si riesce a parlare con l’assistenza, almeno che non si finge di aver smarrita la sim. Tim andate a……….! AVETE CAPITO!
Ad aver letto prima tutte queste esperienze negative non avrei mai preso un tutto compreso della TIM!! La connessione è molto lenta, ora stavo cercando di aggiornare il mio computer ma dovrò rinunciare, la velocità di connessione in download è di 35,21 Kb/s, certo ha delle punte “spaventose” di 54 Kb/s!
A saperlo mi ero rivolto ad altri gestori!
Speriamo solo che TIM adeguerà i ponti per il numero di clienti che ha…..
Luky – 16 aprile 2013 16:51
Io ho provato questo ed ha funzionato: fonte http://www.infrarossi.it/public/Guide-Chiavette-Internet-Lente.asp
TRASCRIVO
Uso una chiavetta con contratto wind 10 euro al mese per 15gb.
Dalla mia zona (cintura Torino) tra i palazzi, non riuscivo mai a connettermi un po’ velocemente, le pagine non arrivavano mai, ed ho anche fatto numerosi reclami.
Poi ho trovato il problema, su suggerimento di un amico, e con alcuni accorgimenti ho ottenuto una connessione velocissima, al 99,9% del tempo. Mi pare vada anche più veloce dell’ADSL.
Però occorre intervenire sulla chiavetta, aprendola (si rovina leggermente la plastica perchè sono chiuse da manicomio), e serve un saldatore ed un ingranditore, e un po’ di manualità, per l’aggiunta di un filino di rame sul pad dell’antenna, sistemando poi il tutto su una fascetta, e un tubetto termorestringente. In pratica sbuca un codino di 6cm che è una vera antenna esterna. Alcune chiavette hanno l’attacco per l’antenna esterna, ma tutte ce l’hanno interna (la usano per il collaudo in fabbrica). In più ho connesso la chiavetta ad un router 3G della TPLINK (3220) sistemato vicino alla finestra, ed ora ho internet wi-fi in tutta la casa, che va veramente bene.
Ottimo funzionamento della chiavetta TIM fino al mese scorso. Lentissima oggi, al punto che ho provveduto,temporaneamente, anche con un’altra soluzione. Vorrei continuare ad usare quanto mi è stato venduto garantito.
Io vivo a Poggi una frazioncina di Imperia, diciamo che fino a due settimane fa la chiavetta funzionava…un po lenta ma cmq riuscivo a connettermi, da due settimane a questa parte non riesco piu a far niente, addirittura neppure il sito della tim che si apre generalmente al momento della connessione, riesce piu ad aprirsi.
Inutile contattare la TIM…ho provato a selezionere tutti i tasti 1 2 due volte ## 5 volte ** ma nulla con un operatore non si riesce a parlare neppure pagando.
Cosa è successo alla tim in quest ultimo periodo?? qualcuno lo sa?? forse è il caso che cambio direttamente gestore?
caro direttore,le scrivo perché non riesco a comunicare co un’operatore,da ieri sera mentre ero con il tablet mi hanno tolto due euro dal mio credito,oggi nuovamente.non riesco a capire se ho messo qualche aplicazione,se cosi fosse vorrei che mi venissero chiuse tutte le aplicazioni al numero 339…..,se non sará immediata la cosa io entro domani mattina passero ad un’altro gestore,sono giomaria posadinu.
Agosto 2012 ho acquistato la chiavetta Large 14.4 credendo di poter cosi’essere a posto con la connessione. Macche’, non riesco nemmeno a fare il mio lavoro!
e NON sono mai riuscita a scaricare un video, UNO! Il che dovrei per lavoro.
Vorrei poter avere un risarcimento per questa presa in giro.
Io ho provato questo ed ha funzionato: fonte http://www.infrarossi.it/public/Guide-Chiavette-Internet-Lente.asp
SOno tre giorni che la connessione va lentissima senza aver superato il numero di giga. Adesso mi da pure il problema che non si collega per niente. Clicco su connetti, fa connessione in corso e torna a connetti, tutto nel giro di qualche secondo. CHe fare?
Anche nel mio caso (due casi per la verita’, con due chiavette e due sim diverse) la connessione nelle ultime settimane e’ diventata inutilizzabilmente lenta, senza sforare le soglie. Provando con Wind a parita’ di condizioni funziona tutto perfettamente; l’impressione e’ che i ripetitori non riescano a soddisfare le richieste di banda.
Oltretutto l’abbonamento e’ a GB e non piu’ a ore, con gli intollerabili inconvenienti che ne conseguono.
Mi sembra stupido pagare canoni del genere se poi il servizio e’ cosi’ limitato rispetto alla connessione cablata (si paga circa la meta’ ma il servizio vale forse un decimo, e solo tenendo conto che e’ mobile); d’altronde mi chiedo come sia possibile che non si riesca a mettere insieme qualcosa di piu’ decente (non e’ neanche tanto la questione del prezzo, e’ proprio che non ci sono offerte paragonabili alle flat ADSL fisse o comunque non con un prezzo nemmeno lontanamente competitivo, esclusa forse la 3, che naturalmente dalle mie parti non funziona).
Secondo me gia’ e’ tanto pagare una decina di euro al mese per riuscire a stento a guardarsi le mail senza sforare, se poi non posso fare nemmeno quello, forse e’ il caso di mandare gli “ammirevoli” sforzi delle compagnie telefoniche mobili in malora e prendermi un’adsl fissa per condividerne utilizzo e spese con tutto il vicinato.
Tè va dopo che ho mandato un SMS di reclamo al 119 visto che non si riusciva a comunicare il disagio che ho in questi ultimi tempi ….. con chiavetta TIM 42.2 da 10 MG …. e posizionata SOTTO UN RIPETITORE A 100 metri di distanza posto su uno strapiombo (praticamente c’è l’ho sopra la testa) …………oggi funziona tutto a meravigliaaaaaaaaa!!!! Chissà come mai!!!!!!!!!!!
Salve a tutti da che sono passato dalla precedente offerta di 40 ore, a quella di 60 ore mensili,non riesco piu a connettermi a SKYPE. Sono andato in un centro TIM e mi dicono che con le 60 ore la velocita di connessione scende e non consente il collegamento. Ma che senso ha? e cambiata solo l^offerta mica la chiavetta.Come mai quando mi hanno fatto questa offerta di 60 ore non mi hanno detto a quale inconveniente andavo incotro? Mi sa tanto di fregatura……
ciao puca47 mi dici come si chiama l’offerta delle 60 ore, se è possibile sottoscriverla e quanto costa? prevede soglie? grazie
LEGGETEVI QUESTO
http://www.infrarossi.it/public/Guide-Chiavette-Internet-Lente.asp
Con la chiavetta tim scordatevi di scaricare video, o usare skipe. E’ un mezzo di emergenza, e in certi orari non va. Mediamente veramente lento e appena posso me ne disfo. Abito a Milano.
pazzesco. vado al negozio per reclamare (dopo che il tecnico che ogni anno revisiona il mio notebook mi dice che la chiavetta comprata e’un modello vecchissimo, e non dovrebbe essere piu’in commercio!!!!) e ovviamente mi si dice che il contratto e’gia stato avviato da troppo tempo etc.etc.
Il mio tecnico mi ha detto “questo ti serva di lezione: MAI aderire ad un’offerta senza indagare bene che cosa compri”). Va bene, ma io non capisco nulla di computer. Mi sono fidata dell’agente TIM. CHE FREGATURA!!!
Ho comprato un offerta Tim a 12 euro al mese, ma la connessione fa letteralmente schifo, in piu vi erano dei servizi a pagamento che mi hanno mandato il credito in negativo ovviamente da me non richiesti.
E vergognoso!!!!
Ho una chiavetta Tim 7,2 con contratto 60 ore dal 2010. A volte andava lenta ma sono alcuni giorni che proprio non va. Non si aprono neppure le mail. Ho provato a contattare il centro Tim ma gli operatori saranno morti perchè nessuno risponde. Mi sa che se le cose non rientrano nella normalità darò la disdetta. ADDIO TIM
ciao a tutti chi di voi mi puo aiutare a risolvere un problema?
ho acquistato l’offerta tim pack100 ore tutto andava abbastanza bene fino al giorno che mi e’ scaduta la promozione mi sono recato al centro tim di feltre x rinnovare l’abbonamento e ho ricevuto un no come risposta cosi l’ho rinnovata tramite l’operatore 119 dopo aver pagato la cifra di 140 euro mi ritovo con la chiavetta tim che non funziona piu ogni volta che provo mi compare un messaggio di errore accesso negato violato indirizzo mi sono recato al centro tim e non ho avuto nessuna assistenza cosi dopo vari tentativi sono riuscito a parlare con un operatore che mi ha risposto che tutto e’ ok ma invece non e’ cosi mi hanno fregato 140 euro chi mi aiuta ora?inoltre reclamo la poca assistenza ricevuta dal negozio tim di feltre e dal 119 e’ una vergogna voglio i miei 140 euro cari operatori tim mette le cose a posto
utilizzo una chiavetta tim HUAWEI E1800 che ha sempre funzionato benissimo. alcuni giorni fa ho attivato la RICARICA INTERNET 150 H e da quel momento ho la connessione LENTISSIMA!!!!! non riesco neppure a vedere un qualsiasi video, ho già chiamato più volte il 119 ma senza risultato alcuno. SONO MOLTO INFURIATO, SE NON MI RISOLVONO IL PROBLEMA AL PIU’ PRESTO, SEGNALERO’ IL PROBLEMA AL GARANTE DELLA CONCORRENZA E DEL MERCATO, DATO CHE MI SENTO TRUFFATO ( I 140 € LI HANNO VOLUTI ED OTTENUTI, MA IL SERVIZIO CHE MI DANNO E’ PESSIMO).
@Massimo Pellodi
ciao Massimo, ho lo stesso problema che hai tu!
Chiavetta con lo stesso abbonamento, segnale a manetta ma connessione vergognosamente lenta.
in più, ho fatto una prova. Mettendo come APN wap.tim.it anziché ibox.tim.it la connessione è velocissima: 5-6Mbit/sec costanti contro i 120Kbit/sec.
Quindi secondo me hanno proprio castrato le connessioni all’apn ibox.tim.it!
Il problema è che collegandosi a wap.tim.it si paga la tariffa base, quindi non vengono usate le ore e non si ha nessuna promozione…
Se trovi soluzione, fammi sapere… grazie!
Buongiorno,
vorrei segnalare anche io il problema. Dopo il rinnovo a 150h mensili, avvisato che il traffico VOIP non era compreso ma di cui non mi interessa fare utilizzo, ho notato che tutto ciò che è collegato a YAHOO è diventato lentissimo/impossibile da aprire. Calcolate che la mia casella di posta elettronica è su yahoo, immaginate il disagio che ho.
Se avete soluzioni, vi ringrazio.
Saluti
Andrea Rossi
Schifo, schifo e schifo!
Il problema sta quando si cambia la tariffa con conseguente promozione.
Io ho una promo vecchia (400 ore che pago profumatamente…35 Euro al mese), e devo dire che Tim ha fatto di tutto per farmela cambiare…col caaaaazzz!
In ogni caso insistete e chiamate e chiamate!
Minacciate anche velatamente!
Io per riuscire a farmi ripristinare la linea che per una settimana mi impediva persino di vedere un video di 2 minuti su Youtube, ho chiamato il 119 dicendo testuali parole:
“Sono cliente Tim da 10 anni, ho due utenze telefoniche, e mi dispiacerebbe dover cambiare gestore per questo motivo dopo tutto questo tempo insieme a voi…”
Problema risolto!
INSISTETE, perchè è un NOSTRO diritto dato che PAGHIAMO euro sonanti!
pare che il problema della connessione lenta che avevo segnalato il 22.10.13, sia stato risolto, ma solo dopo aver inviato questa email al 119 on line: “utilizzo una chiavetta tim HUAWEI E1800 che ha sempre funzionato benissimo. alcuni giorni fa ho attivato la RICARICA INTERNET 150 H e da quel momento ho la connessione LENTISSIMA!!!!! non riesco neppure a vedere un qualsiasi video, ho già chiamato più volte il 119 ma senza risultato alcuno. SONO MOLTO INFURIATO, VEDETE DI RISOLVERE IL PROBLEMA AL PIU’ PRESTO, ALTRIMENTI MI VEDRO’ COSTRETTO A SEGNALARE IL PROBLEMA AL GARANTE DELLA CONCORRENZA E DEL MERCATO, DATO CHE MI SENTO TRUFFATO ( I 140 € LI AVETE VOLUTI ED OTTENUTI, MA IL SERVIZI CHE OFFRITE E’ PESSIMO)”.
Speriamo bene!!!!!