Tim Internet connessione lenta
di
oxy
Riferimento alla lettera:
Caro direttore, qualche mese fa, dopo aver verificato la copertura, ho aderito al contratto che telecom promuoveva per le connessioni internet attraverso le famose chiavette Tim Internet key a 25euro mensili! Per i primi mesi nessun problema, ma nell’ultimo mese le cose sono cambiate, perché la connessione è talmente lenta...
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Data di pubblicazione: 17 Novembre 2008 - Views: 1
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Categorie: - Consumatori
io navigo con una chiavetta wind che mi permette picchi tranquillamente di 2mb di solito 450/580 kb. Però è un periodo che dopo i primi 10sec di navigazione. La linea automaticamente va a 0kb al secondo. Ma esistono strumenti di intercettazione che permettono ad un’altra persona di entrare così tanto nella tua vita o privacy da non farti nemmeno navigare.
Premetto mia madre Paola Zaratti deceduta nel 2001 a fatto aprire un’inchiesta dal C.S.M. A carico di giudici ternani dal 1996. Se qualcuno sa qual’cosa può rispondere. Grazie
La connessione Tim con chiavetta huawei nella fascia oraria che va dalle 19,30 alle 23,00 è letteralmente ferma!!!!! Abito in provincia d Pavia a 30 km da Milano e per questo il servizio è letteralmente VERGOGNOSO. Non rinnoverò mai più il contratto.
Ho risolto i miei problemi, riferiti in un post di qualche tempo fa.Non era colpa del gestore, ma di un mancato aggiornamento dei driver della chiavetta…provate anche voi, magari occorre reistallare il programma di navigazione oppure resettare tutto il pc perchè c’è qualche file o virus che crea conflitto…
Io navigo con una chiavetta tim che prometteva una velocita fino a 7 mega bene velocita 0.41 Mega wow complimenti tim promessa mantenuta per avere una connessione che arrivi a 3 mega bisogna connettersi alle 3 di notte…. congratulazioni che prestazioni efficienti -.-
Ma complimenti alla tim, che delusione pero i primi tre mesi prende un amore e poi non prende mai è ci sono sempre più problemi. Non riesco a entrare a nessun sito senza ricaricarlo una 10 di volte…
Io abito a Pordenone,confermo quello che ha scritto Gheos962,stessi orari,stessa chiavetta…STESSI PROBLEMI!
Ho una chiavetta con abbonamento euro 9 per 40 ore mensili.Da qualche tempo non mi spunta la finestra con il residuo minuti per cui non riesco a giostrare la situazione.Le mie lamentele al 119 sono rimaste vane.Il servizio è stato ripristinato per qualche giorno,ma ora siamo PEGGIO di prima dal momento che SPESSO timinternet per il controllo dei minuti rimanenti non è raggiungibile.Ho anche da LAMENTARE la eccessiva lentezza.Utilizzando “GOOGLE” SPESSO MI RISPONDE CHE LA PAGINA NON E’ RAGGIUNGIBILE per cui sono costretto a ricominciare le operazioni CON ADDEBITO di una non indifferente “””MANCIATA””” di minuti.GRADIREI UNA RISPOSTA E NATURALMENTE LA SOLUZIONE DEI PROBLEMI. G R A Z I E !!!!!!!!!!!!
CAMBIATE GESTORE
Vi sottraggono solo soldi, oltre a non soddisfare i clienti.
Io le princiopali compagnie che offrono internet con chiavetta le ho provate tutte, e vi GARANTISCO che fanno schifo tutte quante.
L’alternativa…… la wifi hiperlan, o wimax.
Fate un esposto alla AGCOM.
Anche a me è successo dopo 20 mesi gli ultimi 2 sono stati e continuano ad essere disastrsi! Sembra che abbiano spostato il satelliti perchè ora per prendere il segnale mi tocca andare dalla camera al soggiorno! ed è lentissimo!! Ho chiamato il 119 ma loro (come c’era da aspettarsi) negano che ci sia un disservizio. Fino a qualche mese fa il servizio non era così male ma ora è peggiorato moltissimo, se non c’è un disservizio o sono falsi alla TIM (mmm..) o sono scemo io! …non ci sono alternative, secondo voi?
Come te matteo! Per quasi 2 anni mi sono trovato molto bene con TIM, connessione molto veloce e stabile, poche disconnessioni o rallentamenti. Ora invece nei mesi dopo l’estate un sacco di problemi, prima il sito TIM del credito irraggiungibile dagli IP della TIM (dagli altri funzionava), poi solo parzialmente raggiungibile ma per contro velocità irrisoria. Infine da una decina di giorni non si connette neppure più. Non potendo più navigare per nulla ho scelto un opzione WIND, per ora un disastro: l’UMTS prende bene, e si connette in HSPA, ma la velocità media è di 20 KB/s, che non sono neppure costanti andando spesso a 0!
🙁 ma cosa sta succedendo? Il servizio di 2 grandi operatori non può fare così schifo..
anche passare a qualche altro operatore ora ho paura di buttare altri soldi per nulla!
Sono un cittadino di Rimini, sono residente ad un 1 km dai ripetitori telefonici, fino a 4/5 giorni fa (da oltre 2 anni) la navigazione con chiavetta Huaweii era perfetta, stabile ed a alta velocità.
Da qualche giorno è impossibile navigare, si collega in UMTS dopo qualche secondo switcha la connesione in HSPA e non carica le pagine.
Ho chiamato TIM 119, mille volte, mi hanno fatto dei reset, aggiornamenti, interventi tecnici ma la situazione è rimasta tale e quale.
E’ vergognoso…
Guarda caso il problema emerge dopo che hanno fatto una campagna pazzesca dal mese di settembre per passare all’ADSL…
Il problema è che gli utenti hanno già pagato il rinnovo annuale e sono soldi persi… se il problema non viene risolto !
TIM è vergognosa….
Idem anche per la mia connessione internet di TIM, una vera porcheria! vergogna! mi dispiace che ho fatto l’abbonamento per un anno intero pagando in un’unica soluzione, ho sbagliato lo so! ma ormai è fatta! una cosa è certa… terminato il periodo dell’abbonamento TIM non mi vedrà più, di questo ne ho la certezza. Mi meraviglio che nessuno prenda provvedimenti contro il gestore TIM, fanno quello che vogliono! però le promesse sono le piùà allettanti…. (solo le promesse però, non i fatti).
ciao ho letto i reclami riguardo la chiavette tim, premetto la possiedo da più di un anno, anche se lenta rispetto adsl per il mio utilizzo andava bene…la utilizzo sempre nello stesso posto… posso assicurare che anche per me la situazione è identica, ho rinnovato il contratto un mese fa e casualmente la chiavetta non scarica più nulla arrivo di giorno a 0.03 mb ferma praticamente! ho segnalato al 119 i disservizio, risultato:soldi non li rendono,pc guasto,chiavetta da sostituire,reset infiniti,morale: lontano da casa tutto funziona! (controllo incrociato con varie chiavette e pc), insomma nella mia zona funziona solo dopo le 2 di notte!ovviamente tim nega la scarsa ricezione! grazie tim io cliente da più di 20 anni non rinnovo più nulla,anzi farò solo pubblicità negativa perchè la gente è gisto che sappia quanto siete scorretti! se qualcuno ha soluzini migliori accetto consigli! grazie mauro da Magnago (MI)
vivo a Saronno e ho acquistato il pacchetto internet di TIM con chiavetta 14.4 (onda TM201) un paio di settimana fa. Confermo che il servizio non e´utilizzabile. La velocità e´sempre inferiore ai 0.1 (!!) Mbps. Scordati youtube, scordati le mail… insomma, conviene spegnere il PC e andare a farsi un giro.
Mi sento assolutamente preso in giro.
Saluti.
ma è possibile che noi paghiamo sempre e i servizi fanno schifo
TIM di merda
Anche a me dal pomeriggio del 31 dicembre 2012 ho notato un taglio della banda che da HSPA+ mi è passata al max UMTS.
Ho ancora poco meno di 10 giga di traffico e non posso quasi fare più nulla.
La velocità è a malapena sufficiente per navigare!
Io abito in provincia di Milano a 8 Km a nord, chiedo per cortesia se questo è un problema generalizzato alla mia zona e se qualcun’altro vicino a me ha lo stesso problema.
Per finire ho la chiavetta da solo due mesi e fino all’altro ieri andava tutto perfettamente.
E’ tutto.
Maledetti….Maledetti….TIM…super Maledetti….con Onda 201 della Tim non si riesce a navigare….cosa si deve fare? Che non si riesce a navigare decentemente lo sai solo dopo che hai fatto il contratto..mica prima!!!!Allora che fare? Al servizio clienti ti passano il tecnico che ne sà meno di te… Che dire…RIVOLUZIONE!!!
Forza ANONIMUS…
FRANCESCO (VT)
tanti grazie alla tim che mi sta facendo imppasire con una connesione del c…piu lenta di una tartaruga.
”anch’io sono nei guai da 30 gg,connessione lenta e i promessi 2 gb sono 1 ,il pagamento è stato anticipato e io non riesco a vedere nemmeno skype sebbene avevo chiesto prima del contratto In data 27.12.2012 inviato fax di richiesta cambio con le vecchie 40 o 100 ore alla tim.Vorrei tanto sapere cosa debbo fare oltre che sollecitare ….forse sempre sopportare ? grazie se ritiene di risolvere il problema
Buongiorno, io sono un infelice possessore di una chiavetta internet (huawei 3G wifi), della tim naturalmente, volevo segnalare il disservizio da parte di tim e l’impossibilità di contattare un operatore. In pratica io posso navigare solo (a fatica) al mattino, mentre nel resto della giornata non carica neanche google. ho pagato la bellezza di €200,00 tra chiavetta e contratto per il c...., la velocità dichiarata da tim dovrebbe essere di 14.4mb/s invece è di 0mb/s al pomeriggio e 0,6mb/s alla mattina quando va bene… A chi ci si può rivolgere per denunciare il tutto? mi resta solo una cosa da dire: “VERGOGNA!”
Ciao a tutti,
anche io ho una chiavetta tim (Olicard 145) ed è da metà dicembre 2012 che ho problemi di navigazione!
I miei hanno un contratto mediaset premium a Napoli ed io da qui (Milano) la domenica uso mediaset PLAY per guardare le partite…o meglio usavo!!!
Perchè prima di Dicembre 2012 tutto liscio e ottima velocità, mentre dopo il 15 va a scatti e non posso vedere le partite su play ma nemmeno i video su youtube!
Ho appena chiamato il 119 e mi è stato detto che hanno dei problemi sull’LTE causati dall’ampliamento della banda al 4G!
Non sanno di preciso quando finiranno questi interventi, alchè gli ho detto che non era giusto tutto ciò perchè io ho pagato un servizio (Internet 120) che loro non stanno garantendo!
Mi hanno detto di aspettare la settimana prossima e se il problema persiste di mandare una segnalazione via mail o fax.
Vi terrò aggiornati…
Mario da Milano.
Tim = Ladra
Juventus = Ladra
Tim + Juventus = S.I.L.I. (Società internazionale ladri italiani)
Io ho risolto!!!!.
Uso una chiavetta con contratto wind 10 euro al mese per 15gb.
Dalla mia zona (cintura Torino) tra i palazzi, non riuscivo mai a connettermi un po’ velocemente, le pagine non arrivavano mai, ed ho anche fatto numerosi reclami.
Poi ho trovato il problema, su suggerimento di un amico, e con alcuni accorgimenti ho ottenuto una connessione velocissima, al 99,9% del tempo. Mi pare vada anche più veloce dell’ADSL.
Però occorre intervenire sulla chiavetta, aprendola (si rovina leggermente la plastica perchè sono chiuse da manicomio), e serve un saldatore ed un ingranditore, e un po’ di manualità, per l’aggiunta di un filino sul pad dell’antenna, sistemando poi il tutto su una fascetta, e un tubetto termorestringente. In pratica sbuca un codino di 6cm che è una vera antenna esterna. Alcune chiavette hanno l’attacco per l’antenna esterna, ma tutte ce l’hanno interna (la usano per il collaudo in fabbrica). In più ho connesso la chiavetta ad un router 3G della TPLINK (3220) sistemato vicino alla finestra, ed ora ho internet wi-fi in tutta la casa, che va veramente bene.
Per maggiori dettagli contattatemi pure su
http://www.realmeteo.com/default.asp?tatti=1
Ciao RealMeteo,
potresti postare tutto il procedimento con delle foto che spieghino a chi (come me!) non è capace e/o non ha mai aperto una chiavetta internet?
Grazie 1000
Ciao
Con la chiavetta Tim offerta pack 40 ore, da circa un mese, non
riesco più a vedere i minuti residui.
Ho provato anche a chiamare il 119, per parlare con un operatore
è impossibile, l’unica possibilità è se digiti il tasto, mi sembra il 5, che ti hanno rubato il telefono.
AL 119 NON ESISTE PIU’IL SERVIZIO INTERNET.
Ora non so quanti minuti mi rimangono alla fine del mese.
Complimenti per il servizio al cliente……