Supermercati Coop
Abito a Milano e, da un confronto tra i prezzi dei supermercati, trovo che la Coop sia tra quelli più cari, specialmente per la frutta e la verdura. E anche se diventi socio Coop i prezzi non scendono di molto.
Alcuni supermercati Coop, come ad esempio Niguarda, poi fanno veramente pena per quanto sono tristi e lasciati andare, anche nella qualità dei prodotti, mentre i prezzi sono sempre alti.
Anche se per me più lontana rispetto alla Coop, io preferisco andare all’Esselunga perché è più allegra, più elegante, ha una scelta grandissima e prezzi più bassi.
Quello che mi da fastidio è che la Coop si definisca una “cooperativa di consumatori” mentre in realtà è solo un’impresa commerciale come le altre.
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Categorie: - Consumatori
35 commenti
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ma guarda io abito in toscana questi problemi non ne abbiamo..anzi ti dirò sono socia coop e molti alimentari e detersivi x la casa a marchio coop sono molto più accessibili che in alcuni discount tipo penny market e lidl…tutto dipende dalla regione xchè ogni regione a un suo direttore…
La settimana scorsa, ho acquistato presso la COOP di Frosinone, un ombrellone da giardino al costo di 69 euro, prezzo, dettomi dall’addetto, molto competitivo. Mi sono fidata e l’ho preso anche perchè l’ultimo, sempre a detta dell’addetto. Con mia grande sorpresa, ieri presso l’ipermercato Carrefour sempre di Frosinone, lo stesso ombrellone costo 49 euro!!!. Sono socia COOP e non mi capacito all’idea che sono stata raggirata anche da cooperative eque e solidali. La COOP, siamo noi solo a parole nei fatti… Sono molto rammaricata per l’accaduto. Aspetto vostre informazioni prima di intraprendere iniziative presso la stampa locale.
Egr. Sig. Direttore Coop Supermercati,
scrivo per manifestare la mia indignazione riguardo i sacchetti (shoppers) piccoli e grandi venduti dalle Vs. casse.
Sono di qualità talmente infima che non sopportano nemmeno un modesto carico di spesa.
Ieri sera, per esempio, tornando a casa con l’autobus, ho disseminato bottiglie, verdure ed altri pacchettini all’interno della vettura.
Naturalmente non si trattava di un incidente, in quanto i sacchetti – ripeto di qualità ignobile – non arrivano mai a casa intatti.
Spero che la Vs. gentile clientela smetta di regalarvi i 2 cents ed usi, casomai, i sacchetti preposti per la verdura, che, fra l’altro hanno la stessa identica resistenza.
Cordialmente
Buongiorno, sono socia Coop a Ravenna. Il 28/09/2007 faccio la mia spesa.Totale118.99. Apro velocemente il portafogli per controllare quanti contanti ho, verifico che mi manca qualche euro. Allora dico alla cassiera che pago bancomat. Ella mi risponde: ah no, ho dato per scontato che lei usasse i contanti e adesso ho chiuso lo scontrino, mi dispiace ma non posso farle usare il bancomat. Poi, alzando il tono di voce mi chiede di togliere qualcosa dalla spesa. Io le preciso che non mi ha mai chiesto: contanti o bancomat. Allora lei decide di chiamare la responsabile e le dice: la signora vuole restituire qualcosa dalla spesa. La gente in fila alla cassa aumenta e incredula chiede spegazioni. Risposta della cassiera: la signora (io) non ha soldi!
Seguo la responsabile delle casse in ufficio, la quale mi chiede perché mai voglio restituire un pezzo della spesa. Le rispondo: perché la sua cassiera ha chiuso il conto ancora prima che le dicessi come volevo pagare. La responsabile mi da’ ragione, si scusa e mi dice che il procedimento da fare per farmi usare il bancomat é possibile e semplicissimo e che mi avrebbe fatto ripagare con quello anziché con i contanti. Ha poi aggiunto che la ragazza forse era nervosa per fatti suoi e non le aveva riferito esattamente come erano andate le cose. Che dire…..una spesa movimentata.
Pero’ mi sono vergognata non poco quando la cassiera ha detto che non avevo soldi. Oltretutto le persone che erano con me hanno seguito il fatto e non capivano perché non potessi usare bancomat, carta di credito, niente.
Non ho fatto niente di diverso da quello che faccio normalmente da tanti anni, non mi era mai capitato un fatto simile e oltretutto la bugia alla responsabile, come se improvvisamente alla cassa volessi restituire un pacco di carne. Non andro’ mai più in quel supermercato.
ciao io abito a Milano zona moscova e vorrei sapere se conoscete qualche supermercato COOP perche difficilmente negli altri supermercati trovo cose che forse alla coop ci sono ad esempio tisane e tante altre cose utili che forse all’esselunga non trovo… fatemi sapere ciao =)
Mi servo molto raramente al centro comm Bonola di Milano.Mi sconvolge il reparto salumeria dove ti mettono nello stesso sacchetto stagnato prosciutto crudo con mortadella o cotto con salame .tutto cio intanto che questi(chiamiamoli salumai)si raccontano le loro menate.Non c’è professionalità .Il gorgonzola assieme al crudo ecc ecc.Non vorrei arrivare a livello del friuli dove nei negozi che si vende il prosciutto non si vende il formaggio ,ma tutto ha un limite!Epoi dove sono finiti(sempre in salumeria)quei grossi cartelli differenziati delle offerte che fino a prima di Natele inneggiavano le offerte?Ci sono solo lievemente differenti e bisogna inforcare gli occhiali per capirci qualcosa.Se si chiede a qualcuno del reparto molto sgarbatamente ti si risponde “SCRIVETE”scriviamo ok ma a che serve? distinti saluti ORSOLA
Anche io andavo all’ ipermercato Coop di Bonola ed ero anche socia, ma ho fatto marcia indietro, perchè non c’è tutta questa convenienza che vogliono farci credere.
Inoltre volevo segnalare che nei Supermercati Standa (che stanno facendo una promozione a tambur battente) ho pagato il pane quasi 5 euro al chilo.
Quindi anche io ritorno fedelmente alla mia Esselunga, perchè in fondo è anche una questione di affetto, dato che io sono cresciuta con questo marchio e mi ricordo perfettamente quando qui nella mia zona aprì una sede di Esselunga (40 e passa anni fa ragazzi) fu come entrare in uno di quei drugstore americani che si vedevano in televisione e ti facevano pensare a quei posti lontani.
In questo caso sono stata felice che, i proprietari non abbiano ceduto il marchio e continuino fedeli alla loro strategia.
Oltretutto, mi capita a volte di arrivare a casa con una scatola di biscotti, aprirla e accorgermi che il prodotto non è integro, torno indietro e me li cambiano senza esitazione, anche questo per me vuole dire coccolare il cliente.
Io concordo con Ciabattina, anche noi nelle Marche, non abbiamo grandi problemi, grande professionalità (anche se , certo la cassiera sgarbata la trovi ovunque, ma anche li ce ne sarebbe da dire, su come le trattano), prezzi di roba a marchio Coop molto competitivi più di quelli a marchio Conad o Carrefuor o Sma, da noi l Esselunga non c’è….
Riguardo la Toscana, so che da loro è ancora meglio riguardo la qualità, in quanto per lavoro ho effettuato consegne nei centri smistamento Coop Toscana ma anche Marche e Umbria e loro sono veramente avanti.
Per Mirna, non è colpa del supermercato se quella cassiera non è professionale, tramite lamentele potete agire in modo che le vengano assegnati rimproveri che le imparino a fare il suo lavoro, oppure un cambiamento di competenza lavorativa (funziona, se la direzione è seria) altro che umore…nella mia vita lavorativa ho lavorato anche nei supermercati sia al banco che in cassa e posso dirti che la regola numero uno, pena licenziamento è non portare mai, problemi o stati d animo al lavoro perchè stai al pubblico e a quello non interessa, ne deve subire cavoli tuoi….
Vado regolarmente a trovare mio fratello in Toscana,Empoli per la precisione, dove è un monopolio della COOP (anche se ultimamente in una frazione vicino hanno aperto un Eurospin)…i prezzi? intoccabili!!! a parte le offerte il resto è esagerato…ma fin qui non ci sarebbe nulla da ridire (libero mercato) ma allora perchè usufruisci delle agevolazioni previste per le cooperative? e perchè non mi dai modo di scegliere un altro supermercato, come dovrebbe un libero mercato?? Ecco cosa c’è che stona!!! premetto che non vado alla Coop ma ho saputo che anche quello di civitanova è abbastanza caro.
Ciao Laura, io a Senigallia, mi trovo bene ma di solito compro beni di consumo a marchio Coop, ma onestamente, rispetto alle altre catene su menzionate mi trovo meglio…
Fino a pochi anni fa in Toscana (zona Firenze, Scandicci, Prato) mi trovavo bene, anche se devo riconoscere che, un pò di tempo è passato e comunque, purtroppo, la percezione di caro o meno poi dipende anche dagli introiti che uno ha…(non per dire che sono ricca ma neppure per sogno!), però io non mi fisso sul marchio guardo la qualità..per dire la carne di pollo Coop è quella di Fileni ed è molto buona, se dovessi mai (ma non lo faccio, ho di casa quel tipo di carne) acquistarla, la prenderei a marchio Coop non Fileni ovviamente perchè costa di meno ed è uguale!…
Alcune cose non le compro proprio tipoo frutta e verdura non di stagione la evito…non ha senso lamentarsi dei rincari su merce ovviamente fuori stagione….
Per le buste, io dalla Coop almeno da lei, pretenderei buste ecocompatibili non plastichetta, e comunque di solito non gliele prendpo e mi porto le mie shopper di tela colorate fatte da me o rielaborate, ci va più roba, sono robuste e fanno una migliore figura e zero impatto ambientale..
La Coop dopvrebbe essere una ccoperativa di produttori e consumatori ma…penso si sia perso l ideale per cui è nata lungo la strada della competitività…
Ho notato che comunque anche nei Sosty ormai solo le sottomarche sono concorrenziali mentre i marchi molto pubblicizzati ( che siano più buoni o meno) costano un occhio….
Ciao Laura,
io abito in liguria e per sfortuna nostra la Coop detiene praticamente il monopolio della grande distribuzione organizzata.
I grandi centri sono ubicati a La spezia, Genova; Savona.
Il problema enorme consiste nel fatto, che in queste provincie, non viene data la minima disponibilità ad altre grosse catene di entrare.
Bisogna allontanarsi in direzione Francia,e precisamente nella provincia di Imperia,
per trovare i marchi GS LECLERC CONAD e BENNET.
Da noi l’ESSELUNGA non è ancora arrivata.
Per quanto riguarda i prezzi concordo con varie opinioni espresse da altri partecipanti a questa discussione, la COOP è il supermercato più costoso che ci sia in giro.
A parità di articolo il prezzo da me pagato, presso un’altra catena che per me è la più conveniente in assoluto,era nettamente inferiore a quello visionato in COOP..
Preciso che la prova l’ho ripetuta varie volte e per articoli diversi.
Il confronto è stato fatto su prodotti di marca e non sui prodotti di catena.
L’Ultima considerazione che voglio fare è sulla qualità dei prodotti ortofrutticoli:
CARI COME IL FUOCO E DI QUALITA PESSIMA.
Mi ritengo fortunata di aver trovato un supermercato nella mia zona che offre qualitè e prezzi buoni con offerte ripetute molto spesso nell’arco dell’anno.
Ciao a tutti
Ciao a tutti, io condivido pienamente i giudizi negativi verso coop. Purtroppo e’ vero la coop si spaccia per cooperativa, ma poi e’ peggio delle altre. Anzi se proprio lo devo dire alla coop i prezzi sono piu’ alti e non e’ garantita la freschezza dei prodotti, Specialmente la carne e’ di qualita’ pessima e molto cara. Anch’io ero socio coop, ma mi sono tolto perche’ la coop fa tanta propaganda e pubblicita’ ingannevole. Purtroppo conosco vari supermercati coop, in Lombardia, in Liguria, In Emilia Romagna, nelle Marche e in Toscana, e devo dire che le peggio sono nelle Marche e in Emilia Romagna.
Mi raccomando diffidate dalle pubblicita’ ingannivoli che dicono che alla coop si risparmia.
Ciao
Io vado spesso alla COOP in Romagna e sono soddisfatto se non altro della filiera sicurezza che hanno, in particolare per le carni e il pesce. I prezzi sono (a parità di dimensione del supermercato) paragonabili a carrefour ed esselunga, forse un po’ piu’ alti per i prodotti di marca e uguali per quelli a marchio, che sono pero’ di buona qualità.
Quanto al fatto che COOP sia una cooperativa non c’entra nulla col fatto che debba avere prezzi piu’ bassi o dare chissa quali vantaggi al cliente: semplicemente e’ un assetto societario diverso, detto “mutualistico” in cui a fronte di facilitazioni fiscali sono obbligati a reinvestire gli utili o a spenderli per progetti di interesse pubblico, stop. In sostanza NON e’ una società di capitali finalizzata a far diventare ricco qualcuno…
in Casal di Principe (CE), che ha una utenza di 50.000 abitanti non viè un supermercato coop come mai? eppure se ne avverte la necessità. I locali idonei pure sono a disposizione
Abito sul confine toscana-liguria. Possibile che con la tessera coop rilasciata dalla parte ligure non ho diritto alle offerte soci nella coop vicina perchè in toscana?? (distanti fra loro 4 km)
sono socia coop da diversi anni, ma ultimamente non mi ritengo piu soddisfatta, ritengo che i prezzi coop non siano concorrenziali, ed il servizio scadente mi spiego, lavoro quindi faccioi la spesa dalle 18 in poi, trovo poco e niente, scaffali vuoti, verdura appassita, per non parlae delle offerte,
sono sempre esaurite,il pomeriggio alla coop non e’ previsto riassortimento, e forse un supermercato riservato agli acquirenti mattutini cioe casalinghe e pensionati? si e ‘ accorta la coop che a Roma ce anche chi lavora e che altri supermercati aperti fino ore 21 riforniscono fino alla sera, io si mio malgrado,
nel supermercato diu largo franchellucci roma, e impossibile avvicinarsi al banco del pesce per il cattivo odore, mi e’ capitato un paio di volte di prendere carne di maiale gia avariata,
quindi ultimamente sempre meno spesso faccio spesa alla coop, preferendo altri supermercati, cosa succede ?????
Scrivo per manifestare la mia indignazione riguardo il comportamento delle addette al reparto salumeria presso la Coop di Via Fantina in Settimo Torinese, in data 28 aprile 2010, turno serale. Le due addette si sono rifiutate di affettare del bacon che desideravo acquistare e di cui mi sono sempre rifornita presso quella Coop senza problemi, almeno fino a ieri. Era la prima volta che vedevo quelle addette. Mi hanno trattata a pesci in faccia di fronte agli altri clienti allibiti, dicendo che il bacon non era possibile lo avessi mai acquistato da loro in fette, assolutamente, ma che mi avrebbero venduto solo il trancio. Io ho fatto loro presente che lo compravo da sempre, e mi hanno dato della bugiarda. Ho cercato di mantenere la calma per buona educazione, mentre loro continuavano ad inveire dicendo che le lame dei macchinari erano usurate, manco fosse colpa mia! Poi che le loro colleghe non erano più brave perchè me lo tagliavano, e che loro non erano cattive. Roba da bambini dell’asilo! Che le loro colleghe andavano perseguite perchè trasgredivano una disposizione, e quindi giù a farmi il terzo grado per capire chi fossero. Allucinante! Che io nonostante tutto non avevo colpe????? E di che? Che ho fatto di male per meritarmi un attacco gratuito di fronte a tanta gente? Avevo solo intenzione di comprare del bacon a fette come avevo sempre fatto! Alla fine sono sbottata dicendo loro che era ora di finirla di fare tante polemiche per niente, che si dessero una calmata, perchè io non avevo preteso proprio niente, avevo semplicemente fatto presente che ciò che mi dicevano era la prima volta che lo sentivo. Mi pareva di sognare, che incubo! Ma è mai possibile che il personale Coop si permetta di metter su una sceneggiata del genere perchè non ha voglia di lavorare? Sono stata trattata come una delinquente solo perchè ho chiesto dell’affettato! Certa gente dovrebbe seguire dei corsi prima di essere assunta in Coop. Che si vergognino! Non comprerò mai più alla Coop!
Abito a Genova e sono perfettamente d’accordo sul fatto che la Coop abbia ormai il monopolio sui supermercati. Sono socia da diversi anni e posso dire che non sempre i prodotti sono più cari rispetto ad altri posti ma sicuramente la frutta e verdura hanno prezzi cari e la qualità è spesso scadente nel senso che la verdura è vecchia e nn viene sostituita con regolarità. Io mi servo alla Coop Valbisagno ma pare che questo problema sia comune ad altre coop della città. Mi sono trovata invece in estate in una Coop del Nord Est in Emilia e la qualità era ottima. Forse a Genova abbiamo il braccino corto.
Superfluo aggiungermi al coro: la Coop è il supermercato più caro che ci sia nello stivale.
Abito a Milano…e ho avuto possibilità di far confronto.
Il supermarket più conveniente è SICURAMENTE l’Esselunga. Purtroppo, quello più vicino al casa mia, non ha frutta e verdura a peso: solo confezionata.
Carrefour, al contrario (che è in zona), PUNTA su frutta e verdura. E frutta e verdura, per il rapporto qualità-prezzo, è il punto forza del marchio.
Sì, essere socio Coop (l’ho sentito dire da diverse persone che hanno chiuso “i rapporti”) è la beffa nella beffa!!!
salve,lavorai in coop circa 10 anni fà sono entrata speranzosa della loro granda pubblicità sulla solidarietà,lotta alla mafia,questa gran coperativa ………….che delusione tutti gli assunti sono raccomandati,assumono parenti,e chi come mè ha voglia di lavorare ma non è raccomandato lavora solo a contratti a termine,inlotre io parlo per dove ho lavorato io poi spero vivamente che i supermercati non siano tutti cosi,il caponegozio,e i capireparti mandavano i parenti,amici,vicini di casa a fare del mobbing hai nuovi assunti mi ha talmentente deluso che sono tornata a fare la cameriera.
Buongiorno,
sabato 11 giugno mi sono recato al supermercato coop di piazza dei martiri a bologna ,su consiglio di una amica,per comprare del pesce che a sua detta era di ottima qualità.il punto vendita chiudeva alle 19:30, ma alle 18:45 il banco del pesce era già mezzo vuoto.Lavoro anche io nella grande distribuzione e capisco il “portarsi avanti nel lavoro” degli addetti vendita,quindi non ho fatto nessuna osservazione.mentre mi accingevo nella scelta del pesce,l’addetta ha cominciato a parlare ad alta voce ed inveire verso me e altri clienti che nel frattempo si erano avvicinati al banco con frasi del tipo:”tutti alle sette devono venire!”,oppure”ce la fanno questi a decidersi o no?io voglio andarmene a casa!”e ancora”ma stà gente non ha altro da fare?”.
ha poi continuato con questo comportamento mentre serviva i clienti che “si erano decisi”.
Irritati e offesi dal modo in cui siamo stati trattati io e la mia ragazza abbiamo deciso di non comprare più lì il pesce, ma ad un supermercato concorrente sito in via marconi a Bologna.
Noi siamo l’esempio tangibile che il passaparola è la miglior pubblicità, difatti parenti amici e conoscenti sono stati informati di questo episodio, cercherò di far perdere a quel punto vendita più clienti possibile,il modo in cui siamo stati trattati è proprio da “pesci in faccia”.
La coop deve svecchiarsi se vuole sopravvivere. avete notato la bassa luce che c’è rispetto all’esselunga? non parliamo della professionalità, alla coop sono presuntuosi questo grazie al fatto che essendo cooperativa e alle agevolazioni non temono inconvenienti. a milano città in cui vivo preferisco di gran lungal’esselunga dove i lavoratori sono sempre e dico sempre sorridenti ed ultradisponibili. se porti qualsiasi cosa indietro anche dopo averla portata a casa ma entro le 24 ore te la cambiano senza discussioni. provate alla coop, ti prendono per un ladro. infine i prezzi della coop sono troppo alti compresi i prodotti a loro marchio, buoni ma troppo cari. com’è possibile che nonostante le agevolazioni economiche la coop sia più cara dell’esselunga? e soprattutto perchè dei prodotti a marche importanti con su il prezzo consigliato alla coop non viene preso in considerazione e viene aumentato quando all’esselunga addirittura lo abbassano? perchè? e dire che in questo caso il fornitore è identico!
Buongiorno,
sono un Vostro socio e faccio la spesa solitamente presso il Vostro punto vendita di Arenzano.
Vi scrivo per segnalarVi un fatto spiacevole accadutomi poco fa e che, prima di oggi, non mi era mai accaduto presso i Vostri supermercati.
Oggi pomeriggio, intorno alle 17.00 ero presso il p.v. di Arenzano per fare la spesa. Quando mi sono avvicinato alla cassa per pagare, la cassiera, che stava finendo di servire un cliente, mi ha detto, in maniera molto sbrigativa, che stava chiudendo. Quindi io mi sono spostato nella cassa automatica a fianco e lei mi ha fermato dicendomi che quella cassa non funzionava. Allora le ho chiesto dove avrei dovuto pagare, e lei, con tono piuttosto saccente, mi ha detto: “in tutte le altre…”.
Stavo per seguire il suo “gentile” consiglio, ma, un attimo dopo, sono arrivati altri due clienti da lei e la Vostra commessa ha riaperto la cassa facendoli passare.
A quel punto, essendomi sentito un pò preso in giro, mi sono avvicinato per chiederle come mai un secondo prima mi aveva detto che stava “chiudendo” e lei mi ha risposto: “si, ma poi questo signore aveva bisogno”. Così ho ribattuto ovviamente che anche io “avevo bisogno”.
La cassiera allora mi ha detto: “venga allora”, con un tono che mi ha irritato ulteriormente.
Visto che ormai si era già formata la coda, ho preferito andare in un’altra cassa per non perdere altro tempo e per non innervosirmi ancora di più per l’atteggiamento incomprensibile dell’addetta vendita.
Sono passato poi al centro servizi per parlare con un responsabile e raccontare l’episodio, ma, purtroppo, l’ho trovato vuoto.
Questa è la ragione per cui Vi manifesto in questo forum il mio malcontento, non solo per il disservizio e la perdita di tempo, ma soprattutto per l’atteggiamento di poca empatia e di insofferenza che ho riscontrato in questa poco gentile signora.
Non ho voluto scrivere il nome della commessa in questione sul forum perchè non mi è sembrato corretto, ma, nel caso lo vogliate conoscere per chiedere a lei spiegazioni sul suo comportamento poco professionale, potrete contattarmi a questo indirizzo e-mail.
Il nostro paese attraversa un grave momento di crisi economica e sono certo sappiate benissimo che ci sono moltissime persone che “pagherebbero” per avere un posto di lavoro. Ecco, forse queste persone che hanno davvero bisogno di lavorare, saprebbero tenere un comportamento più cordiale con i clienti (che sono la fonte del Vostro guadagno) e trattarle in maniera più cortese.
Per via delle mie esperienze lavorative conosco benissimo quali risvolti negativi possa portare ad un negozio importante come il Vostro, avere anche solo una persona che si comporta così tra le proprie fila.
Mi auguro vivamente che prendiate in considerazione questa mia lamentela affinchè episodi come questo non si verifichino più.
Cordiali Saluti.
Angelo
Si vabbè, prendiamocela pure con le cassiere, questa masnada di privilegiate! Non solo si arricchiscono, a noi fanno perdere ben 30 secondi…
Abito a Torre del Lago,Lucca, e vorrei lamentare la sparizione dagli scaffali,di alcuni prodotti di marca,Chanteclaire,Vallelata,umido per gatti Freeskies, per esempio,e altri che ,a detta del personale ‘fra i più venduti’. Queste sparizioni si verificano molto spesso e vengono generalmente sostituiti da prodotti a marchio COOP. Ritengo la cosa vergognosa,il cliente DEVE POTER SCEGLIERE e non essere OBBLIGATO ad acquistare,per mancanza di tempo o/e di altri supermercati abbastanza vicini,ciò che NON VUOLE! Vi prego gentilmente di rimettere i prodotti tolti e di smetterla di fare questo ‘giochino’. Grazie
Buongiorno,mi chiamo Maria e sono socia coop da tantissimi anni.Io abito a Bollate che è un paese in prov di Milano.Qui da noi c’è un supermercato coop con 7 casse in centro paese e devo dire che è molto comodo.I clienti sono per la maggior parte anziani ma si sta bene.E’ il vecchio negozio di una volta dove si possono scambiare due chiacchiere e non si rischia di spendere un sacco di soldi proprio perchè non ci sta tantissima merce e sappiamo sempre bene o male dove si trovano i prodotti.Personale gentile e cordiale tranne qualche piccolo caso.Il problema è giunto un anno a questa parte da quando c’è come capo negozio una persona estremamente maleducata e non solo con il personale ma anche con la clientela e che dire del piccoletto che lo accompagna ultimamente??Esiste un numero verde e tante mie amiche hanno già chiamato ma nulla è cambiato…veda LEI che cosa può fare.Grazie perchè NOI teniamo al nostro SUPER
Oggi 20 luglio sono andata nel supermercato coop nella speranza di poter prendere(con i punti già presi) la ciotola grande , ma con mia grande sorpresa il concorso e’ terminato e non c’e nessuna speranza di poter continuare il servizio di ciotole. E’ veramente vergognoso che muniti di punti non si possano ritirare le ciotole perché le persone potrebbero aver avuto problemi seri quindi bisogna essere un po’ ‘ piu’ elastici !!!!!!!!! Un’ atra contestazione riguarda che in un supermercato con un bacino di clientela notevole non ci sia una cassa riservata a cliente con non piu di dieci pezzi e si debbono fare file vergognose e’ veramente indecente che in una societa’ moderna dove la gente va di corsa si debba fare file esagerate per due o tre prodotti. Mi riferisco al punto coop di Rieti
questa mattina verso le 10,30 mi recavo alla cassa n.3 dove una commessa senza tesserino riconoscimento al mio sollecito se x favore poteva aprire un’altra cassa , mi veniva risposto in maniera sgarbato che no ero io a dirle cosa doveva fare e che avevo insultata ,nel mio ribattere che io no mi ero permesso di insultarla e che quando vi sono i loro responsabili esterni tutto riga più dritto venivo invitato di cambiare super mercato , stiamo vivendo un declino di educazione in questo punto vendita cassiere che mentre battono i conti mangiano e no sinonimo di igiene visto che toccano i soldi , prendono caffè alla cassa portato da colleghe esterne , discorsi da una cassa altra privati o di critica verso altri colleghi . Spero in un vostro intervento distinti saluti Dalla Francesca Roberto
Buon giorno, sono cliente e socia della COOP già da tempo, quando vado ad ordinare il pesce mi viene spesso consigliato un pesce che poi tanto buono non è’ ed in fatti … Sabato 25 ottobre 2014 ho ritirato il pesce per due persone … 6 capesante, 20 ostriche , 10 scampi da fare crudi e due orate dalla Croazia .
Avevo ordinato il tutto giovedì mattina … A parte che ho pagato più le ostriche in questo supermarket che al ristorante e non scherzo , una volta aperte erano molto polpose e senza alcun sapore , gli scampi stessa cosa , preciso che di tutto ho SPESO 93 euro per una cena per due al supermercato coop più caro del ristorante ! Ma ci rendiamo conto che ladri ? 54 euro per 20 ostriche ????
SPET.Direttore qualche settimana fa facendo una spesa presso di VOI mi e’ stato dato un buono di 10 euro per una spesa di 50 euro dal 07 al 12 aprile .Oggi 07 aprile faccio una spesa di 50 euro porgo il buono alla cassiera la quale mi dice che non e’ valido, che bisognava fare una spesa la settimana dopo per avere l originale perche quello che ho in mano e solo pubblicita’. A mio parere se la cassiera non te lo spiega quando te lo consegna come e’ avvenuto a me… uno non sa che non e’ un buono pensa che sia l effettivo sconto io mi sono sentito truffato tra l altro la cassiera e’ stata molto arrogante antipatica e scortese e penso che per quanto il Vostro supermercato e piu vicino a casa mia non ci vengo piu preferisco i buoni da 5 euro o da 10 euro del carrefour perche sono autentici!!!!
Buona sera , oggi sono andata alla coop di Bolzano Vicentino , la verdura era uno scempio tutta afflosciata pure quella confezionata era inquadrabile e prezzi carissimo !!!!
Dopo il mio reclamo di novembre 2014 non ho ancora ricevuto risposta , hanno voluto il mio numero di telefono per cosa ????
Pagato 95 euro di 24 ostriche ( pagate più care di un ristorante dove vengono servite aperte in tavola ) dodici scampi e una piccola orata !!!! Una vergogna infatti vado a comperare il minimo indispensabile
È vergognoso che la coop di castelnovo sotto abbia un personale maleducato e che ancora non siano in grado di effettuare pagamenti tramite voucher!!!
Nella Coop del centro commerciale “Nave de Vero”
a Marghera,usavo il sistema salva tempo che però
si e dimostrato,almeno per me, un fallimento!
Per ben tre volte o dovuto ritornare alle casse tradizionali per verifica controllo della spesa.
O reclamato con la direzione di questo disguido e per tutta risposta mi hanno risposto che non possono fare nulla e che non usi più il sistema salva tempo e che usi la cassa tradizionale,bella
risposta del ca….! E non sono il solo che si e trovato in questi disguidi .Tanti auguri alla Coop per il suoi collaboratori.
Non vado molto alla Coop, devo dire che i prodotti Fior Fiore sono di buona qualità. Effettivamente non è la più economica, ma almeno garantisce che la filiera dei prodotti, sia priva di sfruttamento! Degli altri marchi non ci si può fidare, in quanto non è tra i cardini, invece,del sistema cooperativo.