Subentro contratto gas

Caro direttore il 02/09/2010 ho chiesto il subentro del contratto del gas e ad oggi non ho ricevuto ancora né il contratto né una bolletta da pagare ho telefonato diverse volte e mi dicono che la pratica è in lavorazione. Il 30/12/2010 ho inviato un fax visto che col telefono non si risolve, ieri ho ritelefonato mi è stato risposto che la pratica è in lavorazione e che il fax del 30/12 è in lavorazione anche lui. Non so più cosa fare, non essendo in possesso del contratto non posso cambiare nemmeno gestore cosa mi dovrò aspettare grazie.

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