Maleducazione di un operatore call center Mediaset Premium
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Buongiorno, scrivo per mettere a conoscenza, la maleducazione di alcuni operatori del call Center Mediaset premium, operatore 4540 che ha risposto sabato 19 aprile alle ore 18.25, avevo problemi con una scheda ricaricabile, quindi non potevo vedere la partita, ho contattato il Call center, stavo spiegando il mio problema, l’operatrice non mi lasciava parlare dicendo che non era un suo problema, non ha chiesto dati di riferimento e mi ha chiuso il telefono in faccia, una grande maleducazione, allora ho richiamato, per fortuna ho trovato un’operatrice molto gentile che ha seguito il mio problema, e me lo ha risolto, visto che dalla mia ricarica effettuato non risultava l’importo giusto, e ho ribadito alla stessa della maleducazione della precedente operatrice. Giustamente non ha fatto commenti. Già avevo dubbi nel comprare una Scheda premium, ho sentito diverse persone che si sono lamentate, e ho avuto problemi anch’io, ma la maleducazione è una cosa che non sopporto. Almeno ho visto la partita, era quello che volevo.
Data di pubblicazione: 22 Aprile 2014
L'autore, annapietro, ha condiviso solo questo testo sul nostro sito.
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Categorie: - Consumatori
2 commenti
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Mah chi se ne frega del calcio?!? Dovevi farti una sbornia di birra se caso mai non vedevi la partita. Come vedi, 0 commenti in sta lettera , cio vuol dire che oltre a sta operatrice non gliele frega un ca…o , ma pure agli altri!
A malincuore, ma confermo, non me ne frega proprio niente. Nulla. Nada de Nada. Figurarsi all’operatore!