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Disfunzioni Timvision calcio Dazn e Infinity

Lettere scritte dall'autore  bonasio giuliano

Ho sottoscritto l’abbonamento a timvision comprensivo di dazn per vedere le partite del campionato di calcio serie A ed infinity per la champion. Morale: non ho visto le prime due partite di champion e lo stesso si è verificato per le precedenti di campionato. Ho chiamato l’assistenza clienti e mi rispondono dall’Albania o Romania interrompendo la telefonata dopo aver risposto in qualche modo e non assennato e corrispondente alla domanda. Se chiedi poi a chi rivolgerti per un rimborso è come “chiedere una pistola ai frati” cin il fatto che li ora la trovi. E’ serietà di servizio disattendere le promesse pubblicitarie ? Se non sono in grado di fornire un servizio non lo prospettino. Sono di Bergamo e come me nelle stesse condizioni erano tanti in zona. Come si può risolvere il problema se nessuno ti risponde o contatta’

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