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Bollette sempre meno chiare e cose non dette nei contratti

Lettere scritte dall'autore  livia.trevisan

Salve io qualche anno fa mi sono tolta dalla telecom per via del canone, ho cambiato compagnia telefonica.. Sono stata tranquilla un paio d’anni, anche li succedevano cose strane come numeri all’estero mai fatti, allora ho deciso di rientrare anche se la spesa è superiore.
Sul contratto c’è scritto che devo pagare 33. 95 compresi d’iva invece nella bolletta me ‘o trovo ancora caricato d’iva. Il call center non sa darmi una risposta, io vorrei sapere se posso recedere il contratto anche se sono solo 6 mesi.
Qualcuno mi risponda grazie.

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