Tim Internet connessione lenta
di
oxy
Riferimento alla lettera:
Caro direttore, qualche mese fa, dopo aver verificato la copertura, ho aderito al contratto che telecom promuoveva per le connessioni internet attraverso le famose chiavette Tim Internet key a 25euro mensili! Per i primi mesi nessun problema, ma nell’ultimo mese le cose sono cambiate, perché la connessione è talmente lenta...
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Data di pubblicazione: 17 Novembre 2008 - Views: 1
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Categorie: - Consumatori
Salve a tutti,
io abito a Campobasso, ma nonostante la città sia pienamente coperta non posso usufruire del servizio ADSL. Per questo ho deciso questo mese di provare l’internet key di wind… beh, la situazione è migliore rispetto a prima, anche perché in confronto ad una 56k persino un piccione viaggiatore risulterebbe un mezzo di comunicazione straordinario. In definitiva questa internet key, che può arrivare fino a 7.2 Mbit/s, ha dei picchi di 100 KB/s, ma questo durante la notte e la mattina; il pomeriggio, è poco meglio di una 56k praticamente.
E il servizio (che per ora costa 10 euro al mese, senza limiti di tempo) arriverà a costare fra sei mesi il doppio.
Adesso, io sono un cittadino come gli altri che possono attivare tranquillamente l’ADSL con la linea fissa: perché lo stato permette che io (insieme a molti altri immagino) sia “truffato”, e non fa niente affinché le compagnie telefoniche non sfruttino la situazione difficile di chi non può (non per causa sua) accedere a questo servizio?
Tra l’altro prima avevo la 56k flat che la Telecom mi faceva pagare 12 euro al mese!!
Tutto questo è vergognoso. E poi la mia situazione è anche accettabile rispetto a quella di altri (come ho letto sopra), figuriamoci.
Oggi mi scadono gli ultimi minuti. Da domani non rinnovo più l’offerta. Mi sono stufato. Paghiamo oro la connessione, ci hanno costretti a comprare le chiavette e nonostante tutto navighiamo con dolore. Ora mi trasferisco in una zona dove nn prende affatto. Ma la cosa più assurda e che se chiamo il servizio clienti mi chiedono di chiamare da un altro numero tim perchè, dicono, nn sono in grado di verificare. E che collezioni sim card? mai sentita una scemenza del genere. Vodafone, 3 e Wind non lo fanno e mi danno un servizio immediato anche se di assurdo hanno le offerte internet
Io ho sottoscritto un contratto tim 400 ore da più di anno…
La connessione è sempre andata bene..scaricavo in media a 300k al secondo. Ad oggi, da circa un merse, a malapena riesco a navigare e se tutto va bene raggiungo i 50k di trasferimento.
Ho provato a contattare più volte il 119 senza successo!!!Purtroppo non posso attivare una normale ADSL perchè abito in uno dei tanti paesi disservito dal servizio e altre tecnologie alternative non sono attivabili…Non mi rimane che accontentarmi del servizio scadente che la tim mi sta offrendo nella speranza che qualcuno intervenga.
Io abito in periferia di Treviso. Ero molto contenta del servizio tim. Navigavo bene e scaricavo anche film. Da qualche mese, luglio o agosto, non ricordo, la velocità è lentissima, le pagine internet non si aprono, e spesso cade la connessione appena avviata così rosicano 15 minuti anche se ne ho fatti effettivi nemmeno tre o quattro. Lo attribuisco al fatto che stanno vendendo chiavette a cani e porci a prezzi estremamente bassi e il risultato è questo: intasamento totale. Se continua così credo che non rinnoverò piu maxi alice 100 perchè per adesso non c’è un orario in cui si può navigare bene, neanche la notte!
Ciao, anch’io sono di Treviso, e stesso problema!
ciao a tutti io abito in provincia di catania ed ho comprato la chiavetta tim che per due mesi era velocissima,invece da un mese va come una lumaca.ho chiamato diverse volte il 119, con tante scuse mi hanno detto 1 è il tuo pc che nn funziona 2 la chiavetta è difettosa 3 è la linea che non va 4 non la crediamo più…..ma si può rispondere così?allora ho speso i soldi per portare il pc da un tecnico cosi da cambiare programma ma non era necessario,poi ho provato la chiavetta su un altro pc ma niente, sono andata in un centro tim e non avevano cosa dirmi…..alla fine non ho risolto un bel niente.ho speso i soldi dell’offerta e quelli per cambiare programma.sicuramente mi hanno diminuito la banda.ora ho preso la vodafone speriamo che non mi ricapita la stessa cosa non voglio spendere più soldi così…fatemi sapere se succede anche a voi
ciao atutti io abito in provincia di roma ed ho lo stesso problema con la chiavetta tim 100 ore al mese, appena presa riuscivo a navigare
a velocità vicino ad un mega ( accettabilisima) ma è durato solo qualche giorno , adesso da più di un mese non raggiunge i 100 k
alla tim cascano dalle nuvole, ho inventano lavori che starebbero
effettuando sui ripetitori, fatto sta che noi continuiamo a pagare
un servizio di connessione veloce che non procede nemmeno a passo di
tartaruga . fatemi sapere se ci saranno novita.
un saluto a tutti
io abito a scerne di pineto, e questa chiavetta di merda non serve, e lenta come una lumaca, senza ofendere la lumaca, che posso fare? qualcuno mi aiuta per favore, non ce la faccio piu.
Anche io con tim i primi mesi mi scaricava anche a 1 mega al secondo.. poi dopo qualche mese esattamente da settembre c’è stato questo picco.. Pensate che non posso vedere nemmeno le partite in streaming perchè vedrei praticamente una moviola a 2 frame per minuto -.-. Poi si scollega quando gli pare e così rosicano i minuti. A me non interessa Belen che prende a calci il pallone, ne lady gaga che sculetta mentre canta!!!VOGLIO INTERNET! ci lavoro! E’ una cosa indicibile quanto si approfittino di noi… Questi vigliacchi si celano dietro i call center e io anche volendo non posso prendere per il collo nessuno… anche perchè è inutile una denuncia individuale viste le loro schiere di avvocati. L’unica è fare una denuncia collettiva alle autorità competenti. Sapete cosa fare?
P.S. SONO DI ROMA ZONA PIGNETO
Buonasera pure io ho grossi problemi con alice cade la connessione spesso e volentieri non parliamo che per vedere video passo tanto di quel tempo ad aspettare che avvolte preferisco andare dal mio vicino con vodafon a vederli.Poi mi domando se tutte le volte che mi connetto mi viene defalcato 15 minuti anche solo per un solo minuto tutte le volte che mi cade la connessione (non certo per causa mia)quanto mi costa realmente questo servizio?????? P.S.Agliana (PT)
ho provato sia vodafone che tim …. è come scavare un buco in terra, metterci dentro va bèn … e sperare nel terremoto
salve a tutti ho anche io il problema della connessione lenta,siccome pago 20 euro al mese vorrei almeno usufruire del servizio,invece io devo pagare e non ho la certezza di poter usare internet quando voglio,ma è possibile?io non so come andava la 56 k ma non credo che andasse peggio di come sta andando ultimamente questa!cavolo ma per cosa pago allora? butto via i miei soldi per niente?ma che dobbiamo fare dico io?ps abito vicino Ferrara
Anch’io abito a Cordenons (Pordenone) e ho lo stesso problema! La chiavetta Tim è una Huawei E1800. La connessione quando ha il massimo delle tacche raggiunge al massimo i 25 kb/s ma la media è sui 5kb/s e spesso nelle statistiche di connessione mi segna 0.00 kb/s!!! è veramente terribile…
Stesso problema anche io. Ho comprato l’internet pack per un anno avendo verificato preventivamente la copertura della mia zona (5 tacche Hsupa), ma la connessione è talmente lenta che nella migliore delle ipotesi scarica a 2, 3 kb al secondo. In pochi giorni ho già chiamato piu volte il 119 e mi dicono che c’è un problema che riguarda tutto il nord italia. Risultato 160 euro buttati nel cesso. Cosa si può fare per tutelarsi da queste truffe?
tim 40 ore da due giorni, cade la connessione e max
25kb……denunciamoli alle associazioni dei consumatori.
ho un problema analogo… chiavetta 14.4 compresa con internet pack 40 ore al mese per un anno… la connessione si blocca di continuo. al centro tim han detto che può essere un problema di compatibilità con qualche software. mi sembra molto strano.
aggiungo che avevo provato nello stesso pc una chiavetta 7.2 con un altro pacchetto tim di un anno fa e andava molto meglio… leggero ritardo rispetto al modem normale, ma non i blocchi continui che si verificano ora. qualcuno può aiutarmi? che posso fare?
ryan73@libero.it
Stesso problema riscontrato da tutti nei post precedenti.
Chiavetta E1800 pack 40 e qualcosa… presa a Luglio 2010.
I primi mesi era veloce e pratica, si riusciva a lavorare con soddisfazione, ma da qualche mese oramai è lentissima. Talmente lenta che non si riesce a vedere la posta e explorer praticamente si blocca.
Oggi ho pensato di fare una ricerca sul web ed ho visto che in tanti lamentano lo stesso problema. CHE POSSIAMO FARE? NESSUNO HA UNA SOLUZIONE RAGIONEVOLE?
Non vorrei che fossero delle chiavette con qualche codice “autoblocante” così che il sistema dopo “n” mesi le blocca e le fa andare lentissime… Morale della favola abbiamo pagato per un servizio pessimo e non garantito. UN ABUSO DI POTERE DA PARTE DI TIM. OVVERO UN FURTO LEGALIZZATO.
Stefano – Imbersago
Stesso problema, ho acquistato nei giorni scorsi dal sito del 119 una chiavetta
ONDA 14,4 con Internet Pack 40 ore, la prima volata non funzionava, la seconda,
che sto provando, è lentissima. Letti i vostri commenti, credo che eserciterò il diritto
di recesso. Grazie.
Io abito a Reggio Emilia e non avendo la linea fissa per non spendere
tanti soldi ho voluto provare le chiavette Tim e Wind. Con la Tim
avevo preso l’ internet pack 100 ore per un anno e sono più le volte
che va via la connessione che quello che usufruisco e molte volte si
stacca da sola e via…che i minuti te li tirano giù lo stesso!Non
parliamo di poter vedere i video in streaming che si bloccano sempre e
anche su You tube che schifo. Con quella della Wind subito sembrava
che andava veloce ora anche li ci sono gli stessi problemi che la
connessione va via, poi torna..mah..il problema è che anch’io ci
lavoro con Internet, quindi un grosso danno.E non è problema di
segnale perché quello c’è! E il pc va bene!Penso anch’io che siano
stati creati sistemi autobloccanti nelle chiavette. Raga cosa possiamo
fare?
Io ho preso la 14.4 a 100 ore 4 giorni fa e onestamente non mi lamento è lenta in download arriva a poco meno di 3 mega (quindi l’enorme 14.4 scritto sulla chiavetta potevano evitarlo) in upload è meglio delle migliori ADSL quasi 2 mega. C’è da dire che di strada devono ancora farne la banda è un pelo ridicola.
Io avevo da più di un anno una chiave vecchio modello con ingresso pcmia sempre Onda e devo dire che andava molto bene erano pochi i giorni in cui era lenta anche se le connessioni cadute non si contavano e le mie 100 ore si riducevano a circa 80.
A luglio ho cambiato portatile e per mia sfortuna quello nuovo non aveva l’ingresso adatto,così ho acquistato una chiavette 10,2 sempre onda snobbando l’offerta 100 incluso a 99 euro (per mia fortuna)visto che avevo già la mia sim da spostare.Ebbene uno schifo, lenta in un modo indicibile,di scaricare non se ne parla e se lo faccio è escluso poter fare qualunque altra cosa,la navigazione quasi improponibile,vedere un semplice video da pochi minuti su Youtube è diventato un calvario.
Disperata ero convinta fosse colpa della nuova chiavetta e riparato il vecchio Pc ho provato a tornare a quella vecchia ma stessa storia,cosa sia successo non si capisce.fino a giugno nessun problema,ora sembra che sia stato limitato di proposito il servizio,per non parlare dei minuti rubati dalle continue cadute di connessione.Io purtroppo non posso mettere un’adsl fissa vivendo in una zona dove manco ci sono le linee,cosa dovrei fare?Non è un problema di zona sennò neanche prima avrebbe funzionato,allora devo pensare che la Tim stia spudoratamente approfittando dei clienti.Una cosa vergognosa visto le 20 euro che ogni mese spendiamo per un servizio reso a meno della metà!
Io sono della zona nei dintorni di Torino quindi non in posti sperduti dal mondo,si decidessero a migliorare la copertura anzichè spendere soldi in pubblicità vendendo polvere negli occhi alla gente,se prometti un servizio lo devi dare!
ciao a tutti
segnalo lo stesso problema, però sotto forma differente. Ho preso una chiavetta
internet 40 ore TIM Huawei 14.4, la provo per circa 15 giorni a Viterbo e funziona
molto bene. Una media di 300k al secondo in dowload, con picchi di 700k/s.
Mi sono trasferito a roma (zona pigneto) e qui neanche a morire va a quelle
velocità. Il massimo della libidine è 150-200k, ma solo a tratti, altrimenti siamo
sui 50-60k, che per navigare va bene, ma per fare qualsiasi attività pesante (come
scaricare, vedere video e streaming vari) non va affatto bene. Chiamo la tim per
un disservizio (non si connetteva da 2 giorni) e mi dicono che è strano che a
roma vada peggio che a viterbo, perchè ci sono molti più ripetitori e quindi c’è
molta più potenza teorica. Alla faccia, mi sono recato a Viterbo questo week end
ed ho raggiunto la mitologica velocità di 1,2 Mega al secondo (Megabyte, non
Megabit!!!). Tornato a Roma ho verificato con speedtest.net che sia con la
chiavetta che con uno smartphone la velocità è la stessa; questo vuol dire che le
chiavette non sono autolimitate (meno male); secondo me c’è stato invece un
enorme boom delle chiavette perchè abbastanza economiche rispetto ai vantaggi
che promettono, così come sono aumentati tantissimo gli smartphone in
circolazione che viaggiano tutti sulle stesse reti. Ergo, meno banda per tutti.
L’infrastruttura è inadeguata, ed evidentemente il download è lento. Che ci
vogliamo fare?
Anke io ho comprato la chiavetta della tim e già me ne pento !!!
ma qualcuno ha mandarin?conviene?cn la chiavetta tim 100 ore non mi
conviene piu perchè ad ogni connessione tolgono 15 minuti e non mi
bastano piu.c’è anche alice 20 mega senza tel fisso ma non mi fido degli
abbonamenti nn saprei
ho appena preso una penna Tim della Onda a 10 mbps, ed è lentissima. Ho anche una penna della 3 che invece vola! la stavo per sostituire, ma me ne sono già pentito. 100 euro per un anno buttati letteralmente.
Boicottiamo la Tim