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Telecom, anch’io ho qualcosa da dire

Carissimi , anch’io ho qualcosa da dire.

Nella fattura  gennaio 2006, mi ritrovo alla voce SERVIZI NON FATTURATI IN PRECEDENZA, Connessioni Alice, per euro 35,88, questo mi è parso strano infatti nel controllare il tabulato, mi sono accorta che quelle connessioni si riferivano al:Dicembre 2004 -Luglio 2005. Inutile è stato inviare fax-raccomandate-telefonate ecc… per contestare l’accaduto,La carissima TELECOM mi ha detto: DEVI PAGARE(ho pagato). Dopo l’accaduto decisi di passare da Alice free ad Alice Flat per stare tranquilla. Siamo a fine anno 2006, guardo la mia bolletta si internet e sorpresa delle sorprese, trovo alla voce SERVIZI NON FATTURATI IN PRECEDENZA Connessioni Alice euro 17,75. Mi domando, non è possibile, ho la flat!!!!!Vado a controllare e quelle connessioni si riferiscono al Dicembre 2005.Ritengo che non è assolutamente giusto che dopo un anno mi si addebitano questi servizi, se c’era ancora qualcosa da pagare per quale motivo non è stato inserito nella bolletta del gennaio 2006,per me si tratta di truffa. Se qualcuno per favore puo’ darmi una risposta GRAZIE

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