Reclamo a Poltrone e Sofà
Riferimento alla lettera:
A giugno 2009 ho acquistato due divani in pelle elite lobelia da poltrone e sofà, a bologna in via corticella. A settembre la pelle del divano cominciava ad allentarsi e la seduta cedeva lasciando grossi solchi, ho fatto subito reclamo al negozio di bologna, sono venuti a vedere divano e...
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Data di pubblicazione: 27 Aprile 2010
L'autore, ZORANZORAN, ha condiviso solo questo testo sul nostro sito.
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Categorie: - Consumatori
264 commenti
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Buongiorno,io sono un tappezziere di Roma ,come si fa a pretendere dei divani di qualità per quello che si pagano,il bello è che ancora ci cascate,i nostri genitori quando acquistavano un prodotto mettevano i soldi da parte con sacrificio e poi acquistavano un prodotto che durasse nel tempo ,mentre noi che ci riteniamo più furbi e intelligenti cerchiamo solo la convenienza,adesso capite perché siamo un popolo senza futuro?
Giaggià Fab. Mi ci vedo a mettere via 20 € al mese con sacrificio, magari addirittura abbattendo il consumo di narda, Iddio non voglia, per poi darli al tappezziere del quartiere per un divano che costa 15 volte quello che trovo in negozio e che mi porteranno comodamente a casa dopo 6 mesi e che dopo 15 giorni sarà già distrutto. Non è un paese per divani, il nostro.
Gent.ma /mo Yog
Noto che sei sempre attento su ogni commento …..
penso tu sia un incaricato o dipendente di poltrone e sofa’,
PERCHE’ non solleciti la ditta per la quale collabori a
migliorare i prodotti ???
Poltrone e sofà artigiani che non sanno neanche il significato della parola qualità. Stesso problema divano nuovo,problemi di seduta che si infossa e cuciture dei braccioli che si aprono.strutturalmente molto scadente.ma per loro è tutto normale, probabilmente così e il top..
Ho acquistato un divano bardotto in agosto Naturalmente con tutti gli sconti che fanno con due sedute relax è tutto sfoderabile e le sedute Sì sono già sfondate .’Considerate che io peso 75kg e lo uso un ora al giorno,poi come se non bastasse cigola dappertutto anche non usando il movimento relax.Qualità pessima non lasciatevi incantare mai più alto che fabbricato in Italia e da persone serie.
Un divano “bardotto”??? Ma è rarissimo! Immagino sia un divano ibrido, generalmente sfondato, che viene prodotto dall’accoppiamento di un divano letto con una sedia da cucina. In effetti, da un divano bardotto non ci si può aspettare troppo…
Che comunque è sterile. È bene che si sappia.
Yog – 12 gennaio 2019 12:48
sempre attento a rispondere !!!! dobbiamo ridere alle tue risposte ….. poco serio sei , tu sei solo un incaricato da poltrone sofà
e mi auguro una volta per tutte che la Finanza intervenga a controllare Poltrone Sofà
Sconsiglio vivamente questa azienda! L’unico interesse è vendere. Se il divano arriva difettoso, nessuno se ne fa carico, tanto la finanziaria ha pagato, no? Danno indirizzi mail errati cui reclamare, maltrattano se ci si va di persona.
Scappate!
L’unico interesse delle aziende è vendere, Romiti – a suo tempo – sostenne che ciò era molto etico.
Ciò detto, il mondo contempla anche la vastissima categoria dei ciucci, non è che per questo bisogna disperarsi.
Avessi letto prima i vostri messaggi, non compravo un Divano da 1000€ in promozione( tra virgolette) che dopo un paio di mesi si sono sfondati i cuscini, il legno è ceduto; la penisola continua a spostarsi e cado nel vuoto…. ma che delusione sto Divano; il rivestimento è diventato uno straccio;Mi da l’impressione Made in China; scarsissima qualità!
Ho chiamato il servizio clienti,ci vogliono anni finché qualcuno ti consideri! Continuano ad arrampicarsi sui vetri, lo sanno mooooolto bene come sono i loro divani!
Il mio avvocato ha contattato L’azienda che fa la stessa cosa, tergiversare finché uno si stufi e mola!che azienda ! Sconsiglio vivemente!
Aggiungo anche la mia esperienza. I miei genitori hanno acquistato due divani poltrone e sofà , spendendo circa duemila euro. Dopo circa un anno la pelle dei divani si sta già spellando. Molto meglio il mio umile divano Ikea da 400 euro in stoffa sfoderabile.
Invece io sono disperata….ho comprato 8mesi fa un divano nel agosto di 2019 e siamo 2020 non ho ricevuto ancora il divano ….non so come mi devo comportarmi…..tutte le volte che chiamo e che andiamo in negozio bugie su bugie …
Credo che sono finite….adesso mi tocca prendere avvocato perché e un divano che costa 2500 ero.
Elvira, l’avvocato ti costa altri 2.500 € e la causa, forse, la discuteranno tra 15 anni…
Incamera il danno e fa finta di aver battuto la macchina, ogni tanto nella vita si perde qualcosa, ma per una porta che si chiude se ne sprangano altre mille.
Ho lo stesso problema e se non intervengono carico il divano sul camion e mi parcheggio fronte negozio fino a che non mi ritirano il pezzo Nello Da Ros VittorioVeneto
Abbiamo acquistato un divano Carsoli comodo al momento dell’acquisto nel punto vendita a…ma alla consegna e attivato un divano come comodità scadente duro scomodo siete poltrone sofà una truffa imbroglioni e la pubblicità che fate e solo ingannevole. Sconsigliato acquistare una divano da voi.
Salve ho acquistato un divano da mondo convenienza quasi un anno fa uscita pessima seduta che scende, se nn stai attenta ti fai male si sente struttura di legno delusa considerando che divano acquistato da loro precedentemente è durato 8 anni. Ho contattato l’azienda x una probabile sostituzione si sono fatti inviare foto con persona seduta dicono che nn rientra in garanzia sarà assestamento ma stiamo scherzando neppure a venirlo a vedere io assolutamente vorrei risolvere il problema usato pochissimo dovrei tenerlo in queste condizioni vi chiedo aiuto e consiglio cosa altro potrei fare grazie mille
Maria Teresa, vai di motosega Stihl o Husqvarna, però mettiti in giardino perché in casa resta il classico odore di fumi di combustione.
Da italiano mi vergogno di poltronesofa’abbiamo acquistato un divano in francia precisamente a trigac saint nazaire (francia) alla consegna il divano nn entrava dalla porta .Abbiamo chiesto di cambiarlo con un’altro anche aggiungendo una differenza economica ,ma ci hanno detto che nn era possibile e che avremo perso il 50%dei nostri soldi.Per farla breve c’e’ lo siamo portato nel garage e adesso non sappiamo che farne .Pessimo servizio e’piu”che artigiani di qualita ,li deffinisco dei ladri di qualita’.Non lo consiglio pessimo .
Vabbé Raffaele, adesso pure il divano che non passa dalla porta, cosa dobbiamo sentire: mi si rizzano – anche – i capelli.
Il problema è in altezza o in larghezza?
Cioè lo infili in casa, in ingresso, ma non riesci a fare la curva per portarlo in salotto, oppure hai una porticina tipo quella all’inizio del capolavoro disneyano “Alice nel Paese delle Meraviglie”?
Venderesti ‘sto portento a metà prezzo (esibendo fattura del tuo acquisto)?
Ho letto diversi commenti riguardo alla struttura cigolante e al rivestimento poco ma veramente poco resistente, per non parlare di un servizio di assistenza inesistente. dopo questa pessima esperienza, non comprerò mai più un divano di questo marchio.
YOG
sempre attento a rispondere !!!! dobbiamo ridere alle tue risposte …..SEI veramente poco serio , e inoltre tu sei solo un incaricato da poltrone sofà.
Mi auguro una volta per tutte che la Finanza intervenga a controllare Poltrone Sofà
Contini Monica. Ravenna 2021. Ho acquistato un divano 2 posti. Mi è stato consegnato prima della data prevista è fin qui tutto bene. Peccato che in fase di consegna i due addetti hanno sforzato, rovinando due angoli del divano stesso. É dal 5 di Febbraio che, dopo telefonate al punto vendita e rispettive mail di protesta, non ho ancora ricevuto una risposta adeguata. Hanno aperto un’assistenza fantasma! Se devo consigliare la loro professionalità, me ne guardo bene. Non parliamo dell’affetto alle vendite: poco empatica è un eufemismo!!!
Buonasera,il giorno 03/03/2021 ho ricevuto per la seconda volta il divano mod.LOMELLO,ed ho riscontrato per la seconda volta delle incongruenze rispetto al prodotto in fase di ordine /acquisto! Qui di seguito,vi inoltro delle foto e video riguardanti: 1-la pelle della chaise-longue sembra nn essere ben tesa è sembra come mi sono seduto da parecchi anni , da vostro cliente sono veramente dispiaciuto e insoddisfatto del prodotto con la speranza che prendiate provvedimenti a riguardo..Confido In Voi in fede Giuseppe Barabba …
Buongiorno ho preso da voi un divano circa un mese fa sono rimasto veramente deluso.