Operatori Telecom: maleducazione e inefficienza
di
medina
Riferimento alla lettera:
Sono una cliente telecom, sono amareggiata del comportamento poco carino degli operatori TELECOM nei confronti dei clienti. Spesso prendono in giro la gente, non soddisfano le domande di richiesta, chiudono la conversazione lasciandoti come stupidi all'apparecchio. Chiedo se tutto questo è giusto . Non riesco a capire come una società...
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Data di pubblicazione: 25 Settembre 2006
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Categorie: - Consumatori
Qualche minuto fa ho parlato con una operatrice Telecom di una arroganza e maleducazione indescrivibili, che mi ha chiuso il telefono in faccia e mi ha bloccato il 119 per qualche minuto non dandomi la possibilità di richiamare. D’altra parte ci sono persone estremamente educate che so mettono a disposizione per risolvere il problema, nello specifico servizi a pagamento non richiesti con il conseguente suono del messaggio che mi ha svegliato.
Io credo che Telecom debba mettere a disposizione un servizio dove il cliente può contestare il cattivo lavoro di un operatore senza che Telecom faccia delle telefonate a caso.
Questa sera alle ore 20:11 ho ricevuto una telefonata da questo numero +39 02 37920 984 … Era un’operatrice della Telecom romena, la quale voleva propormi offerte sulla telefonia fissa..!! Avendo un contratto da poco sottoscritto con Fastweb, le ho risposto che non le volevo far perdere tempo perchè in ogni caso non avrei accettato nessuna offerta in quanto sono contenta del mio contratto! A parte l’insistenza molto sgradevole, alla quale per educazione ho solo risposto ringraziando ma di trovarmi bene con Fastweb, la signorina operatrice mi ha augurato che il mio contratto vada malissimo …! ORA, ritenendomi molto, anzi fin troppo, educata per tale soggetto ho riattaccato semplicemente senza ascoltare altro, ma la gran figura di letame che fate con queste tipe ignobili è enorme…. controllate chi lavora per voi… uno schifo!!!!