Cinque mesi per avere il telefono!
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Buongiorno, mi chiamo eleonora dalla provincia di rovigo comune di occhiobello, io mi chiedo con tutti i soldi che spendiamo in telefonate possibile che io per farmi attivare la linea telefonica di casa ho dovuto aspettare un mese per il sopralluogo del tecnico e ora mi ritrovo a dover attendere quattro mese per poter avere l’attivazione?!
Mancanza del cavo provinciale, la risposta , chiami domani il 187 e le diranno quando e chi potrà venire a sistemare la situazione.
Logicamente ho chiamato , ma assolutamente non posso sapere chi deve venire, e l’unica cosa che mi viene detta è che l’appuntamento è fissato per il 12 di luglio 2007……
Ma stiamo scherzando? Io ho una persona invalida a casa il cui unico appoggio è il telefono di casa!
Io cosa dovrei fare aspettare un anno per avere un telefono?
Inoltre non è possibile rivolgersi ad un altro gestore………….. E’ una cosa veramente scandalosa, anche perchè penso che in una situazione in cui c’è una persona invalida e bisognosa un attimo di priorità e rispetto bisognerebbe metterlo…….invece l’unica risposta da parte della cara telecom o chi per lei è ” Mi dispiace signorina non so cosa dirle “.
Spero di ricevere presto un chiarimento e qualche buona notizia.
GRAZIE
Eleonora ( 3898342207 )
Data di pubblicazione: 29 Marzo 2007
L'autore, stressata, ha condiviso solo questo testo sul nostro sito.
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Categorie: - Consumatori
2 commenti
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Ciao, perchè dici che non è possibile rivolgersi ad altri gestori?
Mi risulta che, (pagando ovviamente) ci sono almeno due gestori che si sostituiscono a Telecom allacciandoti una linea laddove non ci sia Telecom.
Saluti e buona giornata.
Rinaldo dal comune di Palosco in provincia di Bergamo.
Dovrò aspettare forse anche più di 4 mesi per avere il telefono fisso in casa. Dopo 3 anni di lavori le case sono state consegnate ma Telecom non ha ancora posato i cavi, anzi non ha ancora redatto il progetto per la rete.
Quindi niente telefono e soprattutto niente internet, a meno ci si connetta con il GSM con costi elevatissimi e quale velocità? Ma i proclami dell’alfabetizzazione informatica e di internet facile dove sono andati a finire.
Per dare una bella lezione a Telecom e alla sua protervia, vi propongo di disdettare tutte le linee fisse e di usare solo il cellulare di altri gestori, disdettare tutti gli abbonamenti internet su linea fissa e passare al satellitare con altri gestori. Se lo facciamo tutti per Telecom è un bel guaio e così imparano a curare meglio i loro clienti acquisiti e potenziali a comportarsi con meno protervia e ad abbassare i prezzi.
Loro pensano di manipolare come vogliono il mercato sicuri della loro posizione dominante ma noi abbiamo la forza del numero (siamo tantissime) e se vogliamo possiamo affondarli nella mer….e fare la vera liberalizzazione scegliendo “VERAMENTE” chi ci offre i servizi migliori.
Riflettiamo ma soprattutto mettiamo in azione.