Adsl Libero Infostrada, navigazione lenta
di
matteo.filosa
Riferimento alla lettera:
Gentilissimo lettera al direttore, io ho sottoscritto con Libero Infostrada un contratto di nome Adsl Libero Mini che prevvede €19,95 al mese con 4 mega se si è raggiunti dalla rete libero mentre 2 mega se non si è raggiunti dalla loro rete. Io per sfortuna non sono raggiunto dalla...
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Data di pubblicazione: 2 Agosto 2007.
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506 commenti
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gli altri “provider” affittano da telecom, eccetto in alcuni casi fast web che nelle zone non coperte affitta da telecom e NGI che opera limitatamente ad alcune aree geoagrafiche.
i “wholesalers”, ossia rivenditori,impiegano una medesima linea per ospitare una pletora indefinita di utenze… IN PRATICA VENDONO UN SERVIZIO INESISTENE… lo “stato”/politici magnacci e l’autority tacciono consentono e lucrano…
Salve, confermo in tutto e per tutti i disagi che si hanno con questo gestore: ho una adsl da 4mbit poi upgradata a 7, non è mai andata a piena velocità, anzi ultimamanete è addirittura pegggiorata.
Recentenmente ho anche sostituito l’impianto telefonico di casa e al momento di collegare il nuovo impianto ai cavi è scomparso totalemte il segnale (telefono e adsl); la gestione guasti è penosa e gli operatori come già detto sono maleducati e arroganti.
Il guasto aperto si riservano di chiuderlo in 3 giorni lavorativi e se provi a sollecitare la perdi la priorità acquisita.
Dopo 2 giorni hanno comunque risolto il quasto ma adesso da dati del modem la mia adsl è tornata una 4Mbit!!!
Infostrada ti fa una vera e propria truffa infatti ti vendono un adsl a 8 mega e cio va bene per alcune settimane poi da 8 scendono a 2 mega perche dicono………….
Il fatto e che in una centrale loro hanno una quantita di mega da dividere per un certo numero di utenti e chiaro quindi che , o se possono aumentano quei mega oppure diminuiscono i numero di utenti ma cio comporta comuque una DININUZIONE DI GUADAGNO allora perche non inventari le scuse piu svariate possibili?Tipo la vostra linea non supporta gli 8 mega ,certo ma come mai io con fastweb non avevo problemi e ora con infostrada a malapena riesco ad aprire le pagine web,e come mai i primi giorni con infostrada il problema non c’era?Mi dicono che la mia connessione si interronpeva continuamente allora loro per stabilizzare la connessione l’hanno abbasata a meno di 2mega e ora non riesco a fare nulla e poi chi dice a loro che devo tenere il modem acceso e continuamente se io internet lo uso solo ogni 2 minuti?Il fatto e che sono inbroglioniiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
Provate la telecom (sippe di vecchia memoria) velocità media 40
kbit/sec. Non esistono gestori esiste un gestore dell’ultimo miglio, la
sip-pe stalinista!
Esattamente: non esiste concorrenza in termini di adsl. E’ una truffa orchestrata dai magnacci avidi politici e dagli avidi magnacci inetti dei manager. SONO SOLO DEI LADRI!!!! I WHOLESALERS VENDONO UN PRODOTTO FITTIZIO, FALSO! chi ci perde!? i soliti noti: il popolo SUDDITO!
con infostrada non vale la pena fare contrada pena si apre la pagina si disconete e imposibile aprire la pagina o ciamata oparatora mi ano risposta che cuesta la linja e fai come ti pare io contrada o fata per 7 mega ma par aprire la pagina ci vuole 5-6 secondi pena stai per scaricare un programa disconete ti lasca tutto meta non riesci navigare scorevole sul internet lunico cosa da fare devo cambiare operatdre piu presto posibile con telecom italia navigava 7 mega giusto ma o zbagliata che o fata dizdeta distanti salutti tutti
Sono sempre lo Jacopo di prima.
Ovviamente sono “rientrato” in telecom e magicamente ho la mia adsl a
7Mbit che ormai da 5 giorni va perfettamente a tutte le ore del
giorno.
Scarico a 800Kb/sec e navigo in assoluta tranquillità.
Anche il costo in pratica è ormai identico.
Il problema secondo me non sta tanto nel “monopolio” telecom ma:
1 – il wholesale dovrebbe essere gestito a livello normativo in modo
diverso, non spacciandolo per servizio vero in quanto non lo è
2 – L’ultimo miglio è un problema non tanto di monopolio ma quanto di
scarso ritorno degli investimenti per il gestore che porta le linee in
zone svantaggiate, quidi basterebbe incentivare o questo tipo di
investimento o tecnologie alternativa.
Ragazzi anch’io ho infostrada ed ho notato la stessa cosa.
Durante la prima settimana dopo l’attivazione mi andava a 5Mb puliti,
dopo poi è calata a 1,5 fissa.
Non è possibile una cosa simile e che diavolo. I miei soldi non li vado a buttare. Se hanno problemi con l’infrastruttura o non acquistano apparati validi è inutile che fanno tutta sta pubblicità-MENZOGNA! Qui partirà una bella denuncia dal mio avvocato, mi hanno strarotto. Inoltre la telecom sappiamo bene che va OK però i costi sono alti! Troppo alti in italia per un’ADSL!
grazie a dio che ho trovato un forum del genere!!!
pensavo ad essere l’unico!!
cacchio io sono stato da sempre con infostrada e le prime 2-3 settimane e andato bene (tempo per la recessione del contratto) poi kaboooom 10 kb e da li me la so sempre presa ander c… cacchio io nn so che fare..
ora vorrei mettere o fastweb o alice cosa mi consigliateeeeeeeee?????
Vabbe io ve saluto e bona fortuna rega Ciao
DANILO
Ciao a tutti mi chiamo Costantino.Vorrei descrivere anchio il mio problema.Che è quasi il stesso vostro.Penso di avere infostrada gia da un bell po,cioe un anno e qualcosina in più.Mi sto rompendo pure io e la mia pazienza sta andando oltre il limite…all inizio avevo un abonamento di 8 mbs down e 512 kbps upload beh per i primi 2-3 mesi tutto una meraviglia poi pian piano vedevo che il upload rimaneva lo stesso ma il download si abassava ai 6 e ai 5 mbs mentre leggevo articoli in giro avevo visto che esisteva anche l’infostrada a 20 mbs vabbe ho detto beh pago 10 euro in piu ma me la prendo e navigo quasi il triplo piu veloce… sempre al inizio i primi 2-3 mesi velocita di 11-12 mbs non di piu! poi pian pian erano 10 poi 8 piu oggi proprio ora mentre scrivo mi ritrovo con neanche 3 mega down e 0.74 mbs upload li ho chiamati e richiamati mi hanno detto che c’è un guasto sulla mia linea ed entro 24 ore sarebbe tutto risolto beh niente di niente dopo 2-3 giorni avevo 7-8 mbs questo era circa 1 settimana fa e oggi mi ritrovo a 2-3 mbs beh allora sto pensando verramente ragazzi lasciate stare questa infostrada e trovate qualcosa di meglio se avete consigli datemi per ora sto pensando di fare un contratto di 20 mega aliCE!
comunque un pó più caro degli altri la telecom ma secondo me ne vale la. pena come sky .
wiwa il 187 un po lunga l attesa ma rispondono
Fermi tutti… il problema non sono solo i rivenditori!
Ero con Telecom e per tre anni tutto ok veloce, affidabile e se c’era un guasto (raro) dopo la segnalazione tutto ok! … poi da qualche mese… il tracollo!
I problemi sempre gli stessi, rallentamento della linea a volte completo blocco e persino problemi di fonia.
Ma quando lo segnalo cominciano le scuse…”centrealine troppo lontante”, “sono problemi della sua linea interna”… le solite boiate! Poi incavolandomi con uno dei tecnici che mi contatta per l’assistenza… arriva un’ammissione senza troppi panegirici:
“In questa zona, mi dice, abbiamo attivato negli ultimo mesi, 300-400 nuove ADLS (perchè molti nuovi edifici sono stati costruiti!).
Semplice… le infrastutture (le centraline) sono sempre le stesse… e non reggono il carico!”
A questo punto dopo aver fatto i controlli del caso (privatamente) sul mio impianto interno… decido che voglio una conferma…
Passo ad Infostrada… e magicamente… si ripete la scena da voi descritta nei precedetni post…
Prima tutto ok… poi dopo un mese… come Telecom!!!
C’è poca da fare l’ADLS in Italia è una truffa e concordo con chi lo ha affermato prima di me…! E lasciate perdere operatore principale o “wholesaler”… la cosa è molto più grave…MANCANO INFRASTRUTTURE ADATTE e ADEGUAMENTO DELLE RETI ALLA RICHIESTA DEL MERCATO!
Una cosa è sicura: adesso ho lo stesso servizio scadente di prima MA almeno pago molto meno… e alla fine dei primi 12 mesi li manderò anche a quel paese in ongi caso!
E’ una vita che io parlo di adeguamento di infrastrutture e investimenti
(do you know banda larga?). Le aziende che gestiscono l’ADSL in italia
investono poco sulla connettività e ci danno connessioni davvero
pessime. Andassero tutte a quel paese.
sono dei magnacci incapaci, pensano solo ad arrcchirsi sulla pelle degli altri… non hanno alcun valore che motivi la propria esistenza… che motivi al servizio della comunità a cui appartengono. I manager son solo avidi fannulloni che dispongono provvedimenti atti a coartare arricchimento personale dai sacrifici altrui: sono come i PARASSITI. Vorrei sapere se quanto da loro prodotto equivale lo stipendio ricevuto… ne dubito, per il semplice fatto che non è possibile, eccetto per wanna marchi.
Non riesco a capire… Li devo chiamare ogni giorno o no? Chiamandoli ho notato un miglioramento abbastanza favorevole!Di giorno tocco i 8-9 mbs di navigazione di sera non piu di 3!Raga diamoci una mossa cosa possiamo fare? Facciamo un blog o qualcosa dove la gente che si lamenta per un motivo piu che giusto lo veda anche gli operatori di tutte le adsl magari ci sara il mglioramento ma se stiamo fermi qui a lamentarci niente e nessuno mai ci aiutera!
Mi stanno tempestando di telefonate per passare da alice a infostrada. Ho fatto la
verifica e il mio numero non rientra nella loro rete (ove l’avessero) ergo si
appoggiano a rete telecom. Alla successiva telefonata chiedo spiegazioni e mi dicono
che non è così e che hanno centraline loro. Bo! sono scettico.
Il risparmio forse c’è (ci sono 15 cent alla risposta) ma ho paura del tranello che nel
forum ho letto (prima veloce e poi diventa una tartaruga). Meglio non rischiare,
spendere qualche euro in più e aspettare almeno che infostrada diventi proprietaria
delle linee. Siete d’accordo?
Ciao a tutti,vorrei confermare che sono nella stessa situazione,ho infostrada da anni ed è sempre stata coerente prima da 4 mega poi al passaggio 7,da un’annetto la mattina si arriva a navigare sui 5 mega,ma dalle 19 crolla a 56 kb o si blocca quasi a zero!!! (vari test e varie lamentele all’assistenza)con risposta di cavo saturo…
Cosi ho pensato che avendo un amico al piano di sotto con Alice fosse giusto fare un controllo incrociato,è la stessa identica cosa,crolla tutto,e si che siamo a 500 metri dalla centralina Telecom…
Che fare?Dove possiamo lamentarci?E’ inutile a questo punto fare il cambio gestore non cambia nulla….
salve ho infostrada 8 mega poi me l’hanno scesa a 4 dicendo problema di centrale e poi dopo ripetute chiamate, mi hanno detto che era la mia linea telefonica. Ora domanda che ho fatta anche a loro: se pure fosse 4 mega NON DOVREBBE SCARICARE A 56 KB!!!!!!!ma dai 200 ai 400 KB bene o male!!!!! loro dicevano tante soluzioni idiote che alla fine da quel ke ho capito anche da voi è che una soluzione non c’è; loro non sono in grado di offrire un servizio ADSL non sanno neanche cosa sia. Quello che vorrei sapere c’è qualcuno a cui è andata bene? o tutti infostrada 8 mega sono stati truffati????Poi volevo dire a voi tutti che c’è un sito per quelli che vogliono reclamare in cui sono riportati tutti gli indirizzi e-mail adatti…..purtroppo non potendo allegare alcun sito concludo dicendo chi cerca trova………….
Io sono stato truffato.
I primi giorni andava a 6 anche di sera.
Dopo si è stabilizzata sempre su 0,5-1,0 max di download. Uno schifo.
Ho deciso di ripassare, malgrado i costi, a Telecom. Purtroppo l’ADSL mi serve, che ci posso fare se il servizio di Infostrada è una immane cagata? Sono delle merde e basta. Con Telecom andavo fisso fisso sui 7.
Fin quando me lo posso permettere mi terrò Telecom, quando non potrò più sostenere le spese di questo c.... di canone allora mi toglierò di nuovo la linea. Comunque mi hanno rotto tutti quanti i co......, è davvero un attentato sapere che in italia l’ADSL costa così tanto, e che c..... Ciao
Ciao a tutti, volevo dire che io sono abbonato con infostrada e da 3
settimana non mi fa collegare a internet per un motivo sconosciuto.
Cambiato ADSL, cambiato computer, controllato la linea,….
Da 1 settimana che chiamo ogni due giorni, mi fanno riconfigurare l’adsl
e poi, siccome il problema persiste, mi dicono che contatteranno a
tecnici e in 2 giorni lavorativi richiameranno…. MA NIENTE!
L’unica speranza che mi rimane è di minacciare di cambiare gestore, o
cambiarlo….
Carissimi è tutta una truffa!!!!!!!!!!! non vi cambiate ne adsl ne pc e ne linea telefonica perchè spendete soldi inutilmente anche perchè qua i soldi ce li sudiamo!!!!Questi di infostrada fanno fare le solite cose di routine ma vi assicuro che il serv clienti è pienamente cosciente della truffa. Il punto è che non possono fornire una linea 8 mega a tutti i loro clienti. Se guardate in giro tutti si lamentano di questa nuova offerta infostrada e sicuramente troverete riscontri su ciò che sto dicendo. Se dovete spendere soldi usateli per cambiare gestore telefonico o altrimenti accontentarci della velocità internet ce ci concedono.Un saluto
la cosa buffa è che molto spesso infostrada dice che è un problema nostro, la linea vecchia, il computer obsoleto, ecc. Peccato che nel tardo pomeriggio si naviga sotto i 56k mentre all’alba a 5 mega.
Non cambiate operatore, esatto.
Rimanete semmai con telecom anche se costa di più. Al massimo si fa una mozione per far abbassare i costi ma infostrada mandatela a fan… Truffatori di …! Sono dovuto ritornare a telecom alla fine. e che ….
Dopo 2 mesi che ho fatto il rientro in telecom posso dire che
effettivamente la diffrenza c’è e parecchio.
Ora ho una 7Mbit VERA sia a livello nominale, tecnologia adsl2+ e non
avuto MAI ma dico MAI rallentamenti significativi durante l’arco della
giornata.
Stesso impianto stesso modem etc.etc. no infostrada era come avere un
modem 56k per gran parte della giornata.
Prima di fare il rientro in telecom ho avuto un paio di conversazioni
con il loro serivizio quasti, ho trovato un tecnico onesto che mi ha
detto tra le righe che il problema era il sovraccarico della loro
porzione di centralina (ovvero avevano più utenti di quelli
supportati). Fatta la richiesta di rientro in telecom vengo contattato
da un commerciale che cerca di farmi delle proposte di sconti etc.
alchè io adduco motivazioni tecniche al mio rifiuto (centrale in
wholesale satura) il commerciale in difficoltà cerca di smentire
questo fatto dicendo che questo tipo di problemi non esistono:
ovviamente rifiuto senza neanche ascoltare le loro offerte.
A voi le conclusioni sull’onesta di infostrada
Io ho chiamato telecom per rientrare visto che infostrada è morta del tutto,mi hanno risposto che non possono accettare la richiesta perchè anche la linea loro è satura e completa e non prendono altri contratti al momento!!!!!!!!!!La ragazza mi dice che può mettermi in lista e quando sarà possibile mi richiamano.Deludente e assurdo che fanno a fare promozioni e pubblicità per poi non avere servizio……
INFOSTRADA E’ UNA TRUFFA !
Durante il giorno navigo come se avessi il mio vecchio model da 56 K. Inutile telefonare per assistenza tecnica: ti raccontano le solite ‘balle’ di routine.
Ma le authority che fanno !!
Dirigenti e impiegati (pagati da noi) prendono solo lo stipendio e permettono questo scempio ???
…. se fossi più giovane me ne andrei a vivere all’estero: questa è un’italietta da quattro soldi ….. e non solo per la telefonia.
ho telefono e adsl tutto incluso e non riesco a collegarmi alla rete e quando ci riesco la mia adsl e’ lentissima. cosa devo fare?
Rossana cambia operatore (ovvero ripassa a telecom) se hai possibilità
economiche in tal senso. In alternativa devi rinunciare all’adsl.
Purtroppo ci truffano. INFOSTRADA DOVREBBE SCRIVERE SUI PROPRI CONTRATTI
CHE LA LINEA ADSL CHE RIFILANO E’ UNA LINEA CONDIVISA (ovvero non
dedicata come quella della telecom) COSI’ SAREBBERO PIU’ TRASPARENTI!
Ci hanno scocciato! La vera concorrenza in Italia non esiste perché la
Telecom resta l’unica proprietaria dell’infrastruttura telefonica e a
banda larga.
Buona fortuna a tutti
In Italia è tutto una truffa ed è tempo che ci svegliamo perchè altrimenti finiremo tutti molto male! Altro che ADSL! Soprattutto iniziando a convincerci che il diritto di difendere la propria vita contro gli abusi degli INETTI al “potere” è un DIRITTO SACRO!
Salve a voi tutti, sono della provincia di Modena e volevo sapere se
quelli della mia provincia hanno i miei problemi:
ho libero adsl flat da 7 mega da 3 anni( da quando è arrivata in paese)
ma da metà settembre 2010 ho seri problemi di banda la sera dalle 20
alle 22, non arrivo neanche a 56 kbps dell isdn o che avevo con telecom.
Come faccio a disdire il contratto con libero? devo fare una
raccomandata a loro o ci pensa telecom in automatico?
grazie a tutti
Francesco a quanto pare è cosi in tutta Italia,io sono a Bergamo e dalle 19 la sera va a 56kb,sfortunatamente per me Telecom fa la preziosa,li sto chiamando e richiamando per il passaggio ma trovano mille scuse,gli operatori sono peggio di quelli di Infostrada…Ci vorrebbe “qualcuno” in alto che ci mettesse mano sul serio…Ho un amico in Germania che paga la metà dei nostri contratti e viaggia a 13 mega 24 ore su 24 senza rallentamenti…Vedete voi!
Sì è una truffa. Infostrada non si smentisce anche in questa offerta:
lanciano l’offerta,acquisiscono nuovi clienti,gli danno la bandminima garantita contrattualmente fino allo scadere del tempo oltre il quale non è più conveniente recedere dal contratto e poi diminuiscono la banda utile anche perchè i DSLAM (sono i concentratori di zona su cui accedono i clienti)sono sovraccaricati per cui vengono favoriti solo le utenze con contratti più remunerativi.Es.se cambi il contratto a 8-12M la banda in più data la sottraggono agli altri clienti del concentratore.Io ho patito questa situazione.Un anno e più di resclami, prove controprove,minacce di adire le vie legali,non sono serviti a nulla perchè per mia disgrazia ero uno dei primi clienti con connessione ADSL flat su un certo concentratore DSLAM ormai obsoleto e sovraccaricato.Poi magicamente e per mia fortuna si deve essere rotto definitivamente e avendolo sostituito ora mi accontento di una velocità appena decente meno di 2M a fronte del contrattualizzato 4M irraggiungibili.Ho scritto,qualche anno fa,su questo sito più volte
sull’argomento, devo dire che all’inizio della mia avventura rispondevano alla email di reclamo e due o tre volte abbiamo fatto anche della prove del collegamento col concentratore- naturalmente senza alcun risultato- e poi alla mia richiesta di disdetta mi telefonarono rilanciandomi offerte di riduzione del canone- cosa che io mai ho accettato. La disdetta non l’ho mai proseguita per ritornare con Telecom- perchè- fate attenzione- rischiate per un tempo interminabile- di rimanere senza Adsl e senza telefono di casa- perchè le operazione di stacco attacco fili nelle centrali viene fatto da ditte in subappalto, non coordinate dai due gestori- quello uscente e quello entrate- ed i disservizi sono frequentissimi.
Mi ricordo che qualcuno suggeriva di fare una Class Action per truffa contro Infostrada – ma per questo ci vuole qualcuno che metta insieme le parti lese e coordinare le iniziative con un legale-Non è cosa facile- Aggiungo, infine, che scrissi anche all’autorità garante ma naturalmente nessuno mi rispose.Qualcuni diceva di citare in giudizio Infostrada a ad es ricorrendo al giudice di pace:nei piccoli centri è più facile ed i tempi sono più brevi.
E’ uno schifo-tanto che Napoli con la monnezza mi sembra un giardino fiorito.Non mollate e reclamate con raccomandate AR in modo da avere documentazione per una eventuale iniziativa. Stampate tutte le prove
di speed-test con data
ho parlato del mio problema ad un operatore 155 : dopo aver litigato
per 30 minuti sul fatto che non era colpa dei dns o del mio impianto
telefonico, ma del fatto che telecom riserva solo un numero esiguo di
piastre adsl a client non telecom, ho deciso di rescindere da
wind e tornare coattamente a telecom, almeno non mi fanno pagare
l’attivazione;
penso che oggettivamente non è colpa di wind se telecom fa la furba e
taglia banda agli altri isp, si sa da tempo ma la vergogna è che
dovrei pagare 20 € per una linea farlocca da 100 kb spacciata come 7M
speed test su http://www.speedtest.net/
velocità di download: 0,53 Mb/s
velocità di upload: 0,49 Mb/s
in pratica navigo più o meno alla velocità di un modem 56k di 15 anni fa
il bello è che sono passato dalla FLAT di infostrada (che almeno nel peggiore dei casi mi dava 2Mb/s in download) ad ABSOLUTE ADSL con il passaggio della telefonia ad infostrada.
io francamente non so che pesci pigliare. al 155 mi hanno detto che sono 2km lontano dalla centrale (ma lo ero anche settimana scorsa!) e che il tutto è in mano a telecom perchè il mio contratto è wholesale, quindi non possono farci nulla.
boh, che fregatura… e non uso p2p…
mi rivolgerò… al Gabibbo. almeno che gli facciano un po’ di pubblicità negativa 🙁
Per quanto possa essere incompetente in materia, affermo che da tre anni ho stipulato un rapporto contrattuale con infostrada (dopo aver litigato con telecom) e non riscontro nessuna anomalia. Non credo assolutamente di essere l’unico. Ricordo che, nel corso di questi tre anni, esclusivamente due volte, ho avuto problemi di linea per alcuni giorni, assenza di linea detratta economicamente parlando dalla successiva bolletta: comportamento che ho apprezzato, inutile negarlo.
Per curiosità ho effettuato il test sopra linkato:
velocità di download: 4,12 Mb/s
velocità di upload: 0,48 Mb/s
Non sarà il top, ma navigo tranquillamente da anni senza rallentamenti e scaricando files da p2p a velocità invidiabili.
velocità di download: 0,71 Mb/s
velocità di upload: 0,13 Mb/s
è più di 1 anno che la sera non mi va
Salve a tutti ,
avessi letto questi commmenti mesi fà non avrei cambiato da Fastweb a Infostrada. Vivo a Piacenza in centro e la velocità massima in down è 600Kbps. sono amareggiato dal passaggio che si è rivelato una vera perdita di prestazioni in genere. Condivido la volontà di una class action in questo senso.
andrea
Infostrada fa ca.... e basta. Dovete disdire il contratto come ho fatto io.
NON PRENDETE ADSL SE NON FASTWEBB HO TELECOM!! tutte le altre linee non vanno e se vanno sono lentissime!!! verificate sempre di avere la rete ull che consente la 20 mega di fastwebb! se non avete la ull e avete come la maggior parte wholesale dovete prendere la telecom guardate non ce soluzione difidate da tutti le adsl convenienti! spero di essere di aiuto a tutti quelli che si prendono un adsl ” a basso costo” e occhio alle fregature!!!
Luigi scusa,in quanto tempo ti hanno liberato la linea i signori di Infostrada? Io ho fatto disdetta da 2 settimane ma ancora l’adsl va a rilento ma va…
Passaggio ad infostrada effettuato due settimane fa, dopo che mio padre
ha preso iniziativa senza avvertire. Bene, ora navigo costantemente fino
a un massimo di 2,37 mb/s …ovviamente questo picco lo raggiungo
raramente, di solito mi attesto a 1,20!mi hanno portato il modem, lo
collego vado lentissima, li chiamo e mi dicono “si faccia prestare un
modem da un amico e veda se è un problema suo, sa delle volte le linee
si intasano ed è anche per questo che youtube non va!”.Queste storie le
sentivo quasi 15 anni fa, ora mi sembra una presa in giro!Voglio tornare
a Telecom, navigavo benissimo, assistenza sempre efficace…e ora non
riesco neanche a vedere un video su youtube.LADRI!
E’ telecom ad avere il monopolio e ad aver ordito con i politici CORRROTTI E MAFIOSI questo inganno, i wholesaler rivendendo un servizio fasullo hanno inteso eseguire i loro raggiri. Questo è il nostro paese! però se ti ribelli alla mafia istituzionale sei subdolamente tacciato di essere un “terrorista”!
Eccone un altro…IO!! 80 euro ogni 2 mesi per infostrada adsl 8 mega e navigo a 0.90! Ho telefonato ed ha risposto un ragazzo molto onesto che mi ha consigliato di cambiare operatore perchè egli stesso si rendeva conto che era una mezza truffa!!
Ho provato con Fastweb, ma il segnale (VOIP) va in conflitto con la centralina dell’antifurto…forse dovremmo tutti tornare all’odiata Telecom!! Che Paese Incivile
A me dopo anni di sola fonia infostrada hanno rifilato, per 27 e qualcosa al mese x un anno ABSOLUTE ADSL.
All’offerta 19,95 x 2 anni non potevo aderire poichè, al solito, era riservato a chi si collega alle loro linee e non ai clienti “wholesaler”.
Già ho preso la prima fregatura, sul prezzo e durata dell’offerta, e per secondo ho una connessione che fà ……. (biip…)
Il bello che ancora dopo un mese dal nuovo contratto aspettavo l’allaccio dell’ ADSL che non avveniva, appena eseguito (su mia segnalazione) mi sono reso conto subito della “TRUFFA”.
La mia linea non supera quasi mai i 300 Kbit in Download e in Upload và addirittura meglio!!! DITEMI VOI SE NON é UNA PRESA IN GIRO!!!
Piero
Ps: MIRACOLO!!! Stamattina S. Stefano vado a 1,1 Mb!!!
La banda ridotta in download nelle ore di punta è dovuta essenzialmente a problemi di saturazione del collegamento dati dalla centrale al punto di raccolta del gestore alternativo ed è limitato alla parte wholesale.
Purtroppo i margini economici ridotti, visto che il listino wholesale è fatto per tutelare Telecom Italia, non permettono agli operatori di investire richiedendo ampliamenti di banda.
In queste situazioni l’unica soluzione è ritornare in Telecom, cosa che farò a breve visto che l’adsl flat di Infostrada costa esattamente come Alice.
Sono cliente infostrada da molto anni e non ho mai avuto nessun tipo di problemi fino a metà settembre del 2010 da quando navigo a una velocità paragonabile a un 56k…..non vi dico quante volte ho telefonato al 155,per fortuna ora è gratis,ma nada sempre a farmi fare test e dirmi che il problema è la mia linea…..domani passo a telecom sperando di risolvere il problema……e la chiamano il bel paese????Ma per favore siamo da terzo mondo….che paese di merda viviamo…….
salve gente sono sempre il ragazzo di Modena, sono passato ad alice
7M, dal 10 dicembre, e devo dire che fino a Natale il servizio era
soddisfacente, ovvero: i 7 mega sono sempre un miraggio ma c’era un
minimo di banda la sera, circa 1,5 M, almeno fino a 2 settimane fa:
ora è tornato come prima, la mattina una scheggia, la sera una m….
A quanto pare è un problema di saturazione, c’e poco da fare, bisogna
cambiare dslam ma quei pidocchi della telecom non hanno in programma
nulla, visto che per il mio paesino non è economicamente vantaggioso
fare un upgrade del collegamento. Se non migliora entro 2 mesi, passo
a Satcom, ovvero al Wi max, ti montano l’antenna wi fi sul tetto e
sono 30 € mese incluse telefonate.
@ francesco: ma il wì-fi in Italia è in fase di realizzazione? sarebbe interessante davvero un ‘alternativa al monopolio mafioso della telecom.
Sono passato a libero adsl flat da circa un mese, dire che è uno schifo
è dire poco, linea lenta, sono persino arrivato a scaricare byte, non
kilobyte ma byte, per darvi un idea, super mario era fatto a 32 byte, io
scarico a 18 byte al secondo 🙂
Come se non bastasse le latenze sono terribili, instabili, il che non mi
consente di giocare a nessun FPS Online cosa che ho sempre fatto e ad
alti livelli per giunta,
Il servizio clienti è pessimo, sono stato addirittura insultato da un
operatrice, nessuno di competenza,non parliamo poi dell’upload.
Infostrada è la peggior rete che abbia mai avuto.
@ mauro: non so dove abiti, dovresti cercare su google dei provider che
offrano copertura sulla tua zona: in emilia romagna conosco satcom-
acantho, attivi su 4/5 provincie.
Comunque con telecom ho notato un sostanziale miglioramento del donwload
(ho visto per la prima volta a casa mia 6,9 Mb ! era ora) peccato che
bisogna aspettare le 2 di notte o le 10 di mattina, ma è comunque un
miglioramento rispetto a prima.