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Wind Infostrada Adsl 7 mega lenta, quasi morta

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Lettera pubblicata il 9 Dicembre 2009. L'autore, , ha condiviso solo questo testo sul nostro sito.
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Categorie: - Consumatori

La lettera ha ricevuto finora 141 commenti

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  1. 121
    Nico -

    x Adriano: Puoi non pagare la penale semplicemente scaricano il test adsl ufficiale dell ‘ AGCOM, registrarti al loro servizio e lanciarlo e farlo lavorare in pace. al 99,9% periodico ti dira’ che ciò che ti dovrebbero garantire non corrisponde a verità, e tu stampi il risultato finale e alleghi alla disdetta, cosi’ non posson fare altro accettare senza richiederti un centesimo.

  2. 122
    Marco -

    Sarà come di tu NICO ma nel mio caso il problema mi si presenta dopo lunghi collegamenti con skype o sporadicamente dopo l’utilizzo di emule per grossi file. Se invece faccio video-telefonate brevi o uso file sharing con il contagocce non ho problemi, la connessione è una scheggia anche nelle ore di maggior traffico.
    Forse non c’entra cambiare l’indirizzo ip, semplicemente perchè non mi sono spiegato bene (consapevole e dichiarato di non essere esperto), io cmq insisto, resetto il modem e torna tutto a posto fino al nuovo utilizzo dei due programmi nelle modalità citate. E’ una rottura di palle ma funziona.
    ora che hai più elementi, dall’alto della tua competenza, ti consiglio di far funzionare le tue logiche e darti una spiegazione perchè non so quanto gliene possa fregare a fiorello se tu o io non riesciamo a navigare.

  3. 123
    Adriano -

    X NICO: grazie proverò così. Sinceramente spero riescano a risolvere il problema perchè non muoio dalla voglia di passare a Telecom e pagare di più però certo se il servizio di Infostrada è questo non ho scelta…

  4. 124
    CanD -

    Anche io ho Absolute ADSL da aprile…il primo mese tutto ok…il secondo già peggiora…dal terzo mese fino ad oggi, da mezzogiorno a mezzanotte 0.5 Mbit/s e ping che vanno da 200 a 900…ho chiamato il 155, il primo operatore mi ha detto “pronto” e appena ha sentito che io gli ho detto che l’ADSL andava lentissimo ha terminato la chiamata, che maleducato…il secondo operatore invece mi ha chiesto informazioni riguardo al modem e linea (Data rate, attenuazione, Margine rumore…) e alla fine mi ha detto che la mia linea si appoggia a quella di Telecom, lui vedrà di segnalare il guasto ma il problema continuerà ad esserci fino ad anche qualche mese. Per fare la disdetta volevo fare il test ufficiale, ma neanche quella si riesce a fare con questa banda e ping. Qualcuno che ha Telecom, mi potrebbe dire i prezzi che ci sono per una ADSL 7 Mbit/s inclusi i canoni.

  5. 125
    Nico -

    Se non erro proprio in questi giorni sul portale Telecom c’é l’ offerta adsl con i primi sei mesi gratis e poi 20 euro mensili. adsl 7 mega credo.

  6. 126
    giovanna -

    ciao a tutti, sto facendo lo speed test x contestare absolute adsl 20 mega a infostrada(ke dopo avermi fatto coambiare modem mi dice che sono troppo lontana dalla centrale) mi dà come valori medi ping 13.6ms download 7889 kbps e upload 847 kbps qualcuno sa dirmi se siano bassi o corretti?sono ignorante in materia..grazie

  7. 127
    allam -

    adsl infostrada scadente velocita’ download sotto l’ uno di sera se ho fortuna di giorno arriva a 5 .

  8. 128
    Xerox -

    @giovanna…. me che vuoi contestare? Ma per piacere…

  9. 129
    Nico -

    @giovanna Il Ping e’ ottimo, se poi ti han fatto sottoscrivere la 20 mega significa che sei in Hull e quindi dovresti navigare che e’ una meraviglia. Certo che cmq non ti arriva una 20 mega ma semmai un 7. Fai il test misurainternet dell’ Agcom.

  10. 130
    Star -

    Sono passato da tutto incluso Telecom ( navigavo a 10 mega testati)
    a absolute adsl di Infostrada, navigo quando va grassa a 5mega senno vado da 1 a 3mega ( ora che scrivo il messaggio sono a 0,95mega), la centrale telecom e’ a 500 metri da casa….
    se non sistemano le cose appena arriva la prima fattura li mando a spendere, faccio l’adsl satellitare piuttosto!!

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