Salta i links e vai al contenuto

TIM per sapere il credito residuo mi fanno attendere 6 min

di

Oggi, 8 /9/2017 volevo sapere il mio credito residuo su un telefono che uso poco;

ho  inserito il 40916 e invece di avere il credito residuo mi hanno (risposta automatica) fatto aspettare un operatore. Dopo 6 minuti mi risponde un’operatrice dall’ Albania,  chiedendomi se volevo sentire le loro offerte.  Le ho risposto che volevo solo sentire il mio credito residuo e mi sono lamentato di questo sorpruso.  La risposta e’ stata di scrivere una email o un fax.  Non sono riuscito a trovare il meccanismo sul sito TIM dove la TIM si loda a piu’ non posso, ma non ho trovato un indirizzo o un sito dove mandare una segnalazione di abuso.  Alla fine sono arrivato qui, e scrivo questa lettera…

cordiali saluti a chi mi legge, 

con la speranza che la sezione commerciale della tim nel futuro si renda conto che cosi’ perde clienti …

Hmeljak

 

L'autore ha scritto 1 lettera, clicca per dettagli sulla pubblicazione.

Lettere con argomenti simili:
Continua a leggere lettere della categoria: Consumatori
Una lettera scelta dal caso proprio per te...

2 commenti a

TIM per sapere il credito residuo mi fanno attendere 6 min

  1. 1
    Benedetta -

    Cerca su Google: codice per saldo tim, vedi che qualcosa risolvi. Lascia stare di lamentarti, risolto il problema, finisce lì.

  2. 2
    Yog -

    Questo è il posto giusto per perder tempo. Ovvio che la Tim si loda sul suo sito, guardati un po’ quello che fai tu sulla tua pagina FB!!!

Lascia un commento

▸ Mostra regolamento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *

 caratteri disponibili
Ricorda che sei personalmente responsabile di quanto scrivi su questo forum: prima di inviare il commento verifica che non infranga norme di legge e che non arrechi danno, non offenda la reputazione e non violi la privacy di alcuno.