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Minacce al telefono da Consumit

di maria rita

Views: 11 - Views e voti dal 14 agosto 2026.

Come valuti questa lettera?

Caro Direttore,
mi chiamo Maria Rita, le scrivo per raccontarle un fatto a me accaduto a novembre 2010. A causa della crisi sull’ edilizia, mio marito è rimasto a casa senza lavoro da aprile 2010. Io il 13 dicembre del 2008 ho aperto un bar con un finanziamento chiesto alla mia banca Monte Paschi di Siena. Dopo un paio di giorni la banca mi ha dato il via e con i soldi del finanziamento di consumit ho potuto aprire il bar. Ho sempre pagato tutti i mesi la rata di 360,00 euro fino a quando sempre a causa della crisi non riuscivo a mantenere la mia situazione finanziaria. Dopo due rate non pagate di consumit iniziarono le telefonate da parte di consumit, a volte col numero visibile e a volte anonime…la prima volta mi chiamò una ragazza che dalla voce mi sembrava molto giovane. Mi chiese di mio marito e io le risposi che poteva tranquillamente parlare con me. “Signora, suo marito non ha pagato due rate. Come la mettiamo? Pensa di pagarle lei.?” Io molto dispiaciuta informai la signorina che mio marito aveva perso il lavoro da 8 mesi e quindi non siamo riusciti a pagare l’importo mensile prestabilito. Aggiunsi che comunque a Gennaio iniziava in un altra ditta. Lei mi disse “A me non importa, domani lei trova i soldi!” Io rimasi un po’ turbata, e le dissi che non avevo idea di dove trovarli e che se consumit avesse aspettato avrei saldato il mio debito. Lei “Signora tutti abbiamo i problemi. Sa cosa vuol dire avere un debito con la banca? Lei ha dei beni intestati?” Io molto ingenuamente risposi “La macchina”, e lei ” Bene, domani mattina ce la veniamo a prendere!” mi chiuse il telefono. Ne parlai con mio fratello, disperata, e lui mi suggerì di pagare quando avessi avuto i soldi… Ero disperata mi stava cadendo il mondo addosso, con mio marito non ne feci parola. Lui soffre di una piccola depressione e non volevo farlo agitare ulteriormente visto che anche lui si sentiva inutile perchè non riusciva a trovare lavoro. Dopo varie telefonate di questo genere da parte di impiegati e impiegate di consumit mi ricontattarono il 24 dicembre 2010. Era un uomo “Signora le faremo passare un brutto Natale. Se lei non paga le togliamo tutto; anche il letto si vergogni!! Io a 25 anni mi vergognerei ad essere come lei. Se li faccia prestare, meglio un debito con un amico che con noi!! Mi creda signora mandiamo la pratica al legale. Peccato perche così giovane si ritroverà per strada” Io piangendo gli dissi di avere due figli una di 6 e l altra di 7 lui mi rispose “Non me ne frega, si venda qualcosa!” Comunque chiusi io il telefono perche non riuscivo piu ad ascoltarlo.. mi tremavano le gambe morivo dalla paura questi signori non avevano cuore mi trattavano male…ora capisco la gente che si ammazza per debiti …li portano alla disperazione..questo incubo è finito! Io ho venduto il mio bar, saldando il mio debito (più interessi). Mio marito ha iniziato a lavorare e siamo al 4 febbraio 2011. Vorrei fermare questi usurai legalizzati che pur di riavere di denaro minacciano famiglie in difficoltà. Grazie per l’ attenzione confido speranzosa in una vostra risposta.

Data di pubblicazione: 3 Febbraio 2011

L'autore, maria rita, ha condiviso solo questo testo sul nostro sito.

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Categorie: - Consumatori

261 commenti

  • 1
    shadow -

    Vuoi un consiglio?
    registra le telefonate che ti fanno minacciandoti, se ti tel col numero anonimo, fai in modo che si qualifichi, registra registra e registra e poi vai da un avvocato.
    Non piangere al telefono, perchè tanto per legge non possono fare nulla, anche se chiamano un legale! te lo dicono solo per metterti paura ma sanno benissimo che non possono fare altro, altrimenti lo avrebbero giù chiamato un legale.. non credi?
    i ragazzini vengono assunti in modo precario e gli viene detto che quanto recuperano frutterà loro delle provvigioni.
    Stai tranquilla, che nessuno ti verrà a prendere il letto a casa!
    ah scusa non avevo letto le ultime righe.. quindi hai venduto il bar? hai fatto male.. vabbè ti servirà d’esperienza per una prossima volta. buona fortuna!

  • 2
    vero -

    Verissimo e’ successo anche a me ti trattano malissimo!!!!!!!!!!!

  • 3
    tigrotta65 -

    salve sono una signora di brindisi e leggendo gli altri commenti volevo agregarmi anche io perchè con consum.it mi sono ritrovata in crif senza aver avuto alcun avviso ne telefonicamente ne tanto meno una lettera l ho scoperto facendo degli accertamenti prima di presentare un mutuo, la rabbia mia e quella che i miei bollettini di soli 54 euro sono pagati tutti con soli 10 giorni di ritardo dalla scadenza ma questo, era solo per evitare di andare piu volte alla posta quindi mi sono rivolta ad un legale per la cancellazion crif ma consum.it a quanto sembra sta prendendo tempo per rilasciarmi la lettera liberatoria in modo che con quella possa avvenire la cancellazione dalla crif cosa bisogna fare con questa finanziaria perchè a quanto ho notato nn lo fa con tutti perchè ho dei conoscenti clienti consum.it che pagano bollettini in ritardo a due e tre la volta mi chiedo ma non c e nulla che si potrebbe fare contro questi (cosi li definisco io usurai fiscalizzati?) perchè cosi facendo portano alla rovina famiglie sopratutto quando si ha il marito con una attivita autonoma come il mio che e un costruttore edile e per giunta in crisi di lavoro comunque vi ringrazio per avermi ascoltato e mi auguro di arrivare ad una conclusione col mio legale salve e buona serata

  • 4
    matis -

    mi sta accadendo la solita cosa. L’anno scorso ho pagato per sbaglio i bollettini di marzo e aprile 2011, quando me ne sono accorto, ho deciso di pagare anche quelli giusti. Il giorno dopo ho contattato la sede di consum.it per avvisare dell’avvenuto, sentendomi rispondere che non c’era nessun problema sono arrivato a concludere il pagamento delle restanti. Il fatto è che il 20 c.m. un incvaricato del recupero crediti,nel mio caso la ge.ri., mi ha telefonato alle nove della sera
    dicendomi, come negli altri casi prima letti, in modo molto sgarbato e sbrigativo, che dovevo al più presto provvedere a saldare le ultime due bollette tramite un bollettino postale, senza se e senza ma.
    NOn sò ancora come andrà a finire, ma non penso sia una cosa normale.
    Senzauna normale documentazione scritta, senza una notifica anche verbale da parte direttamente dalla consum.it, come è possibile?!?
    tanto più che pensavo di aver saldato il tutto.
    Ringraziando chi ha già lasciato un messagggio e anticipatamente chi lo farà, vi auguro Buona Psqua, e con la speranza che tutto si risolva nel migliore dei modi per tutti, teniamoci informati.

  • 5
    Kasseln -

    @ Matis
    Se hai pagato non devi assolutamente preoccuparti. Infatti, se non ritenesse validi i pagamenti effettuati attraverso quei bollettini, la Consumit dovrebbe restituirti i soldi incassati altrimenti rischierebbe di dovere rispondere del reato di appropriazione indebita (art. 646 c.p.). Inoltre ti consiglio di richiedere alla Consumit, mediante lettera raccomandata A/R (non telefonare, tanto gli operatori non sanno e non capiscono nulla), un estratto conto relativo al prestito sul quale devono essere indicati i giorni dei versamenti effettuati. Ti consiglio anche di chiedere una visura al CRIF (è gratuita, basta che ti colleghi al sito – http://www.crif.it/Consumatori/Pages/Come-verificare-i-propri-dati.aspx – e che segui le istruzioni.Tale visura è importante se vorrai adire le vie legali.
    Per quanto riguarda la GE.RI, comunica al recuperatore che non hai alcuna intenzione di trattare la questione telefonicamente con lui ma solo davanti ad un giudice e, qualora dovesse essere insistente con le telefonate, minaccialo di denunciarlo all’A.G per molestie e violenza privata (manda sempre un racc. A/R). Sicuramente si calmerà. Per finire, sta’ tranquillo tanto non ti può succedere nulla.

  • 6
    kasseln -

    @ Tigrotta

    Mi dispiace dirtelo, ma anche con una liberatoria che attesti l’estinzione del debito non verrai calcellata dal CRIF se non sono decorsi almeno 24 mesi dalla regolarizzazione. Il non volere andare più volte alla posta non costituisce una giustificazione per la società finanziaria.
    In conclusione, non spendere soldi con gli avvocati e attendi con pazienza lo scadere dei 24 mesi. Solo dopo potrai richiedere la cancellazione che comunque dovrebbe avvenire in modo automatico.

  • 7
    IBERICO999 -

    Anche io in questi giorni sto passando gli stessi problemi con consumit e cerco persone per sputtanare consumit e i suoi recupero crediti in tv. Magari contattare le iene e chiaramente anche l’ufficio di controllo della banca d’italia.in quanto alle minacce perche non li denunciamo e anche non ci uniamo per andare a manifestare davanti la sede di consumit / mps?

  • 8
    Stefano -

    Anche io ho problemi con i call center di Consum.it. Gente cafona e maleducata che ti chama a tutte le ore con il numero privato e minaccia di toglierti tutto se non paghi.
    A me hanno detto che se entro oggi non saldo le rate (faccio presente che per un prestito di 72 rate me ne restano 7) mi annullano il finanziamento. Cioè non accettano più il pagamento e passano al pignoramento.
    Comunque non bisogna avere paura, occorre fare la voce grossa al telefono. Dietro queste finanziarie, banche, assicurazioni si nascondo sempre i più DELINQUENTI
    Forza facciamoci sentire.
    BASTA CON QUESTI AVANZI DI GALERA

  • 9
    ANGELOZZI ITALO -

    Sono iberico 999 e cerco chi come me ha ricevuto minacce dalla Consumit per trascinarli a Mi manda RAITRE
    potete contattarmi a : lilo46@alice.it

  • 10
    mariopozzi -

    Ora vi descrivo la situazione surreale nella quale mi trovo io.
    A giugno dell’anno scorso ho aperto una carta Mastercard Consum.it in quanto cliente Montepaschi.
    A settembre vado in Turchia e, dato che questa carta non funzionava, quando torno in Italia la disdico immediatamente.
    Non solo, a dicembre chiudo pure il conto corrente Montepaschi, dato che nel frattempo ho aperto un altro CC con relativi bancomat e carta di credito.
    A Maggio mi arriva un “estratto conto” da Consum.it con cui mi richiedono, per il periodo 1-30 aprile la somma di Euro 138 + interessi, bolli e spese per un totale di 145 Euro!
    A mia richiesta di spiegazioni, segue un ulteriore bollettino per un totale di 150,13 Euro!
    Ovviamente invio fax e raccomandata A/R sia a Montepaschi, sia a Consum.it chiedendo delucidazioni.
    Per tutta risposta mi arriva un SMS da Consum.it che mi esorta a pagare IMMEDIATAMENTE pena l’iscrizione nei registri dei cattivi pagatori!!!!!!
    Siccome sto richiedendo un mutuo, decido di pagare e poi chiedere spiegazioni ulteriori, per non correre rischi sul fronte mutuo.
    Oggi mi richiamano per dirmi che gli devo ulteriori 13 euro perchè ho pagato in ritardo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Ovviamente la filiale Montepaschi di cui ero cliente, se ne lava le mani, perchè Consum.it è una “società diversa”…… Però il contratto per la carta di credito me l’avevano messo in mano loro, no?
    Come esco da questa situazione surreale?

  • 11
    DIANA -

    Buona sera,ho avuto problemi con consumit pure io in quanto ho perso il lavoro etc…. Ho il garante,purtroppo,che minacciano anche lui.io mi sto vendendo casa e per fortuna forse x fine mese li saldo a sti balordi cafoni maleducati di consumit…. Ma è capitato solo a me che io ho pagato rate e a loro non risultava?!?!?! Ho pagato la rata di aprile e a loro non risulta… E x due rate da 280 euro in ritardo mi hanno chiesto 724 euro!!!! Non è usura questa|!?!?In più dicono che manca la rata di maggio 2010 e al garante gli dicono che manca un’altra rata!?!?!? Devo pagare entro 2 giorni…ma sfortunatamente x loro e x me non li fabbrico i soldi !!! Il garante vuole mandare la metà ma io non voglio cedere ai loro ricatti… Secondo voi cosa è meglio fare?!?!?!??!? Chiamano anche alla banca del garante x rintracciarlo se lui non risponde al telefono x motivi personali!!! Io ho tutti i versamenti che ho fatto sia tramite bonifico che tramite vaglia ma a loro non risultano…come è possibile ciò?!?!?! È vero non sono un buon pagatore ma non è colpa mia se ho perso il lavoro e all’età di 54 anni non riesco a trovarne un altro!!!! Cosa servono le assicurazioni che uno paga se poi non te le fanno prendere?!?!!? X 5000 euro di residuo possono ipotecare la casa mia o del garante?!!? O si rifanno sul bene finanziato,cioè la macchina!???! Grazie a chi sa rispondermi e anche grazie a chi ha il coraggio di denunciarli a sti str………..

  • 12
    kasseln -

    @DIANA
    Buongiorno Diana, innanzitutto stia tranquilla e, quando le intimano verbalmente di pagare entro una data perentoria, risponda loro che non ha i soldi e quindi che si “possono pure attaccare”” (mi scusi l’espressione). Dica loro che se vogliono i soldi la devono portare davanti ad un giudice.Poi invii una diffida alla società finanziaria seguendo la bozza che troverà in questo link:
    http://leonisinasce.forumattivo.com/t291-diffida-a-finanziarie-arroganti
    Infine, non si lasci intimorire.
    Se ha bisogno: kasseln@hotmail.it

  • 13
    Elisa -

    A quanto pare non sono l’unica ad essersi trovata male con questi signori.
    Vi spiego la mia situazione, nel 2006 ho comprato una macchina con finanziamento consum.it.
    Per vari motivi il rid della prima rata non è andata a buon fine. Io andari nella mia concessonaria a fare presente questa cosa, che chiamò la consum.it chiedendo di posticipare la rata alla fine del finanziamento (quindi chiedendo di prolungare il finanziamento di 1 mese), la risposta fu positiva. Io rimasi tranquilla finchè non arrivò il momento di pagare la famosa rata. Chiamo per chiedere come fare a pagare questa rata, dato che non mi avevano mai mandato un bollettino… e da 254 € la rata pass a 550 €. A questo punto gli ho chiesto come mai…raccontando tutta la storia e aggiungendo che se non avessi chiamato chi mai poteva dirmi che c’erano degli interessi da pagare?? Tra l’altro non potevo sognarmi questa cosa, dato che per me era assodato che era solo un prolungamento del finanziamento… bè ho avuto solo insulti da parte del ragazzo/signore del call center recupero crediti (Daniele) come se fossimo dei ladri(noi abbiamo sempre pagato le rate costantamente e puntualmente). Nonostante gli dicessi che cmq avevano ragione ma nelle loro comunicazioni non hanno mai scritto che sarebbero maturati interessi e quindi erano stato scorretti… mi ha insultato dicendo che ero io che ero stata scorretta per 5 anni dato che non ho pagato la rata….cmq non ti ascoltano quando parli….e allora gli ho detto che farò un reclamo per il fatto che non avevano mai indicato gli interessi nelle varie comunicazioni…e mi ha risposto che erano cavoli miei…tanto ero iscritta già nel registro dei cattivi pagatori e sarebbe stato sempre peggio.. Ora gli ho mandato un fax chiedendo il dettaglio di tutto…. spero solo che arrivi…così chiudo sta storia e mai più finanziamento con consum.it. Ci lavora solo gente cafona…tra l’altro tra le varie perle mi ha detto… ma lei non ha niente meglio da fare che chiamarmi tutte le mattine? (ho chiamato oggi e ieri con due domande differenti….) che gente del cavolo!

  • 14
    diana -

    vi aggirno sulla situazione…..la diffida non l’abbiamo ancora mandata….però siamo intenzionati a prendere un bravo commercialista pe farci controllare il loro caotico estratto conto…….. è vero che si paga in ritardo…….xo la suddetta società manda i messaggi con l’importo da pagare….ed io faccio quell’importo!! come è possibile che mancano sempre soldi sul loro estratto conto!?!?!?!!? ora che sono indietro di una rata………. a loro gliene risultano 3 più residui di altre……x un totale di 1000 euro…………!!!!!!!!1 non è possibbileeeeeee non ne possiamo piu……… sicuramente in questi giorni richiameranno il recupero crediti…….stranamente questi sono gentili…….xo è una rottura !!!!!! non vedo l’ora di chiudere il conto……………. e se ce la facciamo x dicembre chiedo se mi fanno un saldo e stralcio!!!!! speriamo…cosi chiudo i rapport icon questi farabutti!!! rimarrerremo segnalati al crif…..e pazienza…..tanto già ci hanno rovinato abbastanza!!!! vi auguro una buona serata

  • 15
    aurora -

    oggi pomeriggo, per 2 rate non pagate, mi hanno insultata in una maniera allucinannte ,hannomesso in mezzo la mia mamma morta da poco .le persone della consumit sono delle bestie.e non ahhiungo altro.
    già è dura non avere i soldi per andare avanti..poi arriva la telefonata e ti mandano in tilt….che poi questi garndissimi maleducati chiamano dai loro posti di lavoro…..maleducati

  • 16
    Barbara -

    Buongiorno, leggo con piacere (scusate l’ironia) di non essere la sola ad avere avuto problemi con il customer di Consumit. A Marzo avevo 2 rate scadute ed anche a me hanno telefonato anche 3 volte al giorno !!!!!. Ad un certo punto pero’ ho capito che mi facevano pressione psicologica mandandomi in tilt il cervello e da li’ ho cominciato a fregarmene delle loro parole e dicendo a me stessa “la situazione non e’ grave – non sei tanto indietro – adesso arrivano i soldi e paghi tutto” infatti cosi’ e’ successo. A luglio sono stata contattata dalla Ge.ri per il recupero ma dicendo loro che stavo ripagando le rate normalmente, mi hanno solo chiesto di mandargli il fax del bollettino pagato e ad oggi nessuno si e’ fatto sentire.
    Come dico per le Banche questi sono usurai legalizzati NON CI DOBBIAMO FAR METTERE I PIEDI IN TESTA la colpa non e’ nemmeno di quei ragazzi che li mettono a fare questo lavoro dicendo loro che piu’ riescono ad incassare piu’ guadagnano. ALZIAMO ANCHE NOI LA VOCE – PERCHE’ SE SIAMO ARRIVATI A QUESTO PUNTO NON E’ COLPA NOSTRA !!!!!
    Io sono in mobilità e mio marito disoccupato l’abbiamo voluto noi???
    Abbiamo due bambini, loro sono la cosa piu’ importante della nostra vita, spero di saldare al piu’ presto in modo di mandarli al diavolo!!!!

  • 17
    VIKI -

    Cari amici del forum, avete tutti ragione la consumit e la finanziaria piu peggiore di tutti, pero devo aggiungere che la colpa e nostra e loro tutti,dico tutti, le banche e le finanziare,ne approfittano quindi diamoci da fare prima che sia troppo tardi.

    Ciao a tutti

  • 18
    giuseppe marullo -

    a tutti voi amici di sventura io sto vivendo grazie a consumit la pagina piu nera della mia vita uniamoci contro questi farabutti facciamo sentire la nostra voce contattatemi all indirizzo giuseppe.marullo@teletu.it
    lilo46 dai facciamoci sentire

  • 19
    PARIDE -

    la ragazza del call-center GRANDE CAFONA e mi piacerebbe proprio avere il nomiativo -magari leggesse- per due rate non pagate (OTTOBRE E LUGLIO) che saldo sicuramente come ho pagato tutte le altre chiama due o tre volte al giorno con tono minaccioso dicendo ha mia moglie e mia madre che vengono direttamente a casa …………io sto pensando di sedermi davanti casa, aspettando la signorina che telefona e dice che si prende tutti i beni , prima di prendersi i beni per una o due rate non pagate …bisogna che ci pensi , non una ma due tre o quattro volte) ……….questa gente deve imparare ;
    1- a stare al mondo
    2- chi prende un finanziamento garantisce loro un posto di lavoro poi se non lo si restituisce ci sono le vie legali…non la minaccia , la strafottenza
    4- nella vita una volta corre il lupo una volta la lepre, e non sempre si è lupo
    5- SE LA GENTE HA DIFFICOLTA E SALTA UNA DUE RATE GUARDATI I TELEGIORNALI O LEGGI E, VEDRAI CHE CON DUE ANNI è VENUTO GIU IL MONDO

  • 20
    Jack -

    Buongiorno a tutti,
    anch’io come Voi ho problemi con la consumit.
    Volevo chiedere info al Direttore di questo sito in merito a quanto segue.
    Ho fatto un finanziamento con loro per pagare 2 mensilità di stipendi ai miei dipendenti, perchè la mia azienda ha ricevuto numerosi insoluti da parte di alcuni clienti e le banche non mi concedevano mutui aziendali o altre soluzioni.
    Ora ho un potenziale socio che entrerebbe in azienda e si è offerto di pagare anche il debito con la consumit, a patto che questa accetti un saldo e stralcio, sapete se è un operazione fattibile?
    Come si deve procedere?
    Grazie

  • 21
    Prestito -

    Ciao.anche a me e capitata una roba uguale.io ho comprato una macchina e ho prestato 14.800€ e sonno rimasta indietro di due rate e una signora ha chiamato e mi ha minacciata che mi porta via la macchina e mi porta via tutto e tante minacce e parolacce mi ha detto .così di Consumit non voglio piu sentire e lo dirò ariete le mie conoscenze che non sanno parlare ,lo sanno solo minacciare.ciao Maria

  • 22
    Nadia -

    ciao .. a me sta capitando la stessa cosa in sti giorni per 2 rate non pagate mi hanno tartassato di chiamate e lettere a casa ..hanno mandato anke la lettera al mio garante e chiamato al mio datore di lavoro dicendo che mandano anche la lettera al giudice … vi prego ditemi cosa posso fare e come posso procedere ..grazie

  • 23
    luisa -

    Volete sapere cosa ho fatto io? Ho scritto a striscia la notizia e all’indignato speciale perchè sinceramente non ne potevo più, persone arroganti nè ho viste e sentite ma come queste!
    Un consiglio fate quello che ho fatto io qualcosa riusciremo a fare, quanto meno a dare una bella lezione a questi maleducati.

    Ciao Luisa

  • 24
    susi -

    ho avuto un prestito da consumit pero’ da quasi 1 anno sono disoccupata e mio marito non puo’ affrontare il rateizzo ora questi signori che avanzano quasi 3.000 euro mi minacciano dicendo che manderanno la pratica per vie giudiziarie.voglio un consiglio grazie

  • 25
    pinck -

    ciao Susi un consiglio non prenderti paura delle loro minacce ricordati che i soldi li devono avere sempre loro comunque vai da un avvocato di federcosumatori ti parlo cosi xche ho avuto a che fare con queste persone anche se ho sempre pagato regolarmente mi dicevano che avevo un insoluto di 1700.00 euro ti ho raccontato una cosa abbreviata ma l’hanno fatto piu grande ciao

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