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Orari Atac Roma e diritti dei cittadini/clienti

Lettere scritte dall'autore  

Egregio Direttore,
sono una cliente che ha la sfortuna di vivere in via Suvereto.
Per raggiungere la fermata percorro circa 600 metri per arrivare in via Vaglia e viceversa.
Per quale ragione via Suvereto non ha una linea di collegamento con il “mondo”? Le due linee circolari hanno frequenze troppo diradate, prova ne è il fatto che non c’è alcun passeggero in attesa alla fermata di via Suvereto.
Inoltre nessuna delle due collega alla Metropolitana.
Veniamo al 92….lunedì scorso ho atteso per 42 minuti all’andata (dalle 16.10 alle 16.52 e il lunedì precedente ben 47 minuti al ritorno in via PO dalle 19.10 alle 19.57!
Le frequenze riportate dal sito (18 min) non sono veritiere……provveda a farle aggiornare.
Io, in attesa di tale aggiornamento, ho deciso che userò il biglietto solo quando l’attesa massima sarà di 18 minuti.
Attendo cortese ed esauriente riscontro.

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