Vergogna Atac Roma
Riferimento alla lettera:
Con la presente voglio segnalare che Atac Roma non spinge i cittadini all’utilizzo dei mezzi pubblici, in quanto crea a me e tanti altri utenti del servizio pubblico dei notevoli disagi. Da circa 5 mesi una delle due sbarre di accesso al parcheggio multipiano stazione metro Anagnina è rotta. Nell’ora...
Leggi tutto il testo a pagina 1
Data di pubblicazione: 24 Settembre 2008
L'autore, fraval, ha condiviso solo questo testo sul nostro sito.
Lettere che potrebbero interessarti
Categorie: - Cittadini
53 commenti
Lascia un commento
Max 2 commenti per lettera alla volta. Max 1 link per commento.
▸ Mostra regolamentoI commenti vengono pubblicati dopo approvazione, più volte nel corso della giornata.
I commenti devono essere pertinenti alla lettera e aggiungere un contributo alla discussione.
Non sono ammessi scambi personali o conversazioni tra utenti, né insulti o attacchi personali, contenuti futili, promozionali o di propaganda.
Non copiare articoli da altri siti né riportare integralmente testi protetti da diritto d'autore. Usa un solo nome.
Leggi l'informativa sulla privacy.
Buongiorno,
ieri 11/11/2011 alle ore 16,18 mi trovavo alla fermata in Via Tiburtina di fronte al n° 1144 in attesa di qualsiasi auto che portasse alla fermata Rebibbia. E’ passato all’ora sopra indicata il numero 041 vettura 7317 e dopo essersi fermato, si è rifiutato di aprire la porta anteriore mentr dalla porta centrale non si poteva entrare perchè troppo pieno. Io e la mia collega abbiamo ripetutamente bussato ma non c’è stato verso di farci entrare; dopodichè è andato via tranquillamente.
Questo incovenviente mi ha fatto perdere anche il treno, ma quello che mi chiedo è perchè esistono queste persone così arroganti e maleducate. Io non voglio risposte di scuse perchè sono tutte frasi fatte ma voi dovreste interpellare questa persona e chiedere spiegazioni. Il mio pensiero che voglio far giungere a questo “signore”(perchè signore non è)e che sicuramente avrà una moglie, una madre, una figlia, una sorella e io spero che un giorno si trovino nella mia stessa situazione. Sono certa che avrà anche commentato ironicamente sull’accaduto e senz’altro chi non fa il suo dovere o si comporta male, prima o poi ne paga le conseguenze.
Ringrazio se vorrete pubblicare questa mia segnalazione e quanto meno farla leggere al diretto interessato.
Distinti saluti
Ilda Banchieri
Vorrei segnalare il fatto che la notte di capodanno,a Roma, CAPITALE EUROPEA (?!), dopo le 21 non c’erano nè tram nè bus, il che è VERGOGNOSO.
Per raggiungere la metro A da casa mia sono stato costretto a prendere un taxi.
Ho chiesto a uno dell’ATAC, il quale mi ha risposto che il motivo è che anche loro devono fare il cenone (!!!!)
Mi piacerebbe sapere cosa farebbe/penserebbe un dipendente ATAC se un suo familiare avesse bisogno di assistenza medica la notte di capodanno e i volontari dell’ambulanza non arrivassero perchè impegnanti a fare il cenone.
Già durante l’anno il servizio fornito è pessimo…..
Grazie per lo spazio
Cordialmente
Stefano
caro autista del 409 ti volevo ricordare che i mezzi sono pubblici e non personali e se tu con tanta prepotenza mi hai chiuso proprio d’avanti le porte e te ne sei andato a tutta furia,forse perche’ hai avuto una giornata storta, hai solo fatto un dispetto a te stesso e alla tua azienda che sicuramente verrà a conoscenza.Premetto che il mezzo non stava fermo alla fermata (capolinea stazione Tiburtina)ma a 30 m e io dopo che mi sono fatta una corsa verso il bus mi sono trovato le porte sbattute in faccia.Tutto ciò è successo alle 20.28 del 31.03.2012. Caro autista dovresti ringraziare veramente che hai un lavoro anche se con questo comportamento non ne sono sicura che ancora per molto…
Volevo segnalare l’ennesimo caso di gratuita maleducazione ed indisponenza del personale ATAC:
Lunedi 14 maggio 2012, ore 20:30 circa, fermata ATAC di Via Attilio Ambrisini, angolo piazza del Caravaggio (Zona ex Fiera di Roma), mi accingevo a Salire sul mezzo 671, in direzione Eur Palasport. L’autista ferma, apre le porte centrali ma per un oscuro motivo apre solo la porta posteriore riservata alla salita. Trovandomi dal lato opposto, e, dovendo obliterare il biglietto (di solito le obliteratrici sono sul lato anteriore)mi avvicino alla porta anteriore, ma l’autista non apre…bussando alla porta egli mi apre dicendo:” Ma dalla porta posteriore no?”.
Ora, premesso che non è mio costume polemizzare con chi non ha avuto fortuna di ricevere un adeguata educazione, premesso che in giro c’è gente qualificata con vari titoli di studio e attualemnte disoccupata, mi chiedo se non sia un grave danno di immagine all’azienda e alla città stessa permettere a simili scene.
ho consegnato la mia tessera atac in municipio come richiesto. Ancora oggi non l’ho ricevuta.La segreteria telefonica rimanda un unico messaggio:via degli archivi! impossibile per me raggiungervi.Buona giornata anche a voi!
Volevo segnalare che questa mattina il bus 30 vettura 5428 è partito da Piazzale Clodio dopo 21 minuti dopo la vettura precedente!! Ci ha messo ben 50minuti per arrivare a Circ.le Ostiense, anche se è express!!Tutto cio con un rincaro dell’abbonamento di€ 5!!
Buonasera
Volevo segnalare che gli autisti della linea 62 sono quasi tutti dei maleducati. Non è la prima volta che non si fermano nonostante faccio segno con il braccio. E per di piu passano ogni morte di papa!
Negli ultimi tre anni sono diventato un usufruitore dell’Atac in quanto la sede del mio lavoro è diventata un palazzo raggiungibile da una linea (708) che fortunatamente passa sotto casa mia.
Non voglio entrare nel merito del cattivo servizio su questa linea (autobus che non passano sebbene la fermata dove lo prendo io sia vicino al capolinea e ho visto 3, TRE, autobus andarci in senso opposto) ma sul modo di guidare degli autisti! Ho potuto constatare che ce ne sono di due tipi: quelli che sono consci di portare un bestione di tale portata con dentro anche più di 50 persone la cui maggior parte in piedi, e quelli che pensano di trasportare dei veri e propri sacchi di patate!!!!!
Su quest’ultimi mi volevo soffermare; cercare di rimanere in piedi quando l’autista effettua brusche frenate (non frenate d’emergenza, ma ad esempio normali e prevedibili frenate per fermarsi per fare salire le persone) oppure curve di 90 gradi prese a velocità eccessiva non è facile. Mi ricorda tanto quando da bambino andavo al Luneur e salivo sul TAGATA’……
Ma la dirigenza Atac ha mai pensato di fare un viaggio in incognito sulle vetture per cercare di capire cosa veramente non va? Possibile che tutti i cittadini che si lamentano siano solamente delle persone ‘rompiscatole’? Dopo tutto ora il servizio è salito ad 1,5 euro, ma io non ho visto dei miglioramenti.
Capisco che l’autista è una persona che vive il suo lavoro in una situazione caotica, ma è anche vero che non è possibile fare la fine dei sacchi di patate 5 viaggi su 10….
Oggi 29 agosto alle ore 13,27, alla fermata di viale Europa direzione Via Gadda, ho atteso per ben 30 minuti il passaggio del bus 779 vettura 6066. Tengo a precisare che non si tratta di un’eccezione ma che, ogni qual volta usufruisco di questa linea, abitando in zona, l’attesa quasi regolarmente è di 30/40 minuti ed ogni volta vedo passare due o tre vetture in senso contrario. Visto che tale linea serve una zona frequentata, non sarebbe il caso di ovviare a questi inspiegabili inconvenienti, che ormai si verificano da troppo tempo e che esasperano i fruitori del servizio pubblico? Quali sono le motivazioni alla base di tale disservizio, dal momento che dagli autisti si hanno risposte elusive o addirittua sgarbate?
il 14 settembre 2012 ho atteso il bus 233 in direzione Maresciallo Diaz per 1 ora e 40 minuti (dalle ore 11 alle ore 12,40 passate)…ha vinto l’autobus e io sono andata a piedi. Da quando hanno instaurato questa linea, peraltro molto comoda, ritardi mostruosi sono all’ordine del giorno e hanno reso questo un servizio fantasma. Viste le difficolta’ a renderlo puntuale non sarebbe il caso di trasformarlo in una linea “esatta”, cosi’ se salta una partenza (e ne saltano parecchie) gli utenti possano sapere se hanno il tempo di prendersi un caffe’ per ingannare l’attesa del passaggio successivo. barbara riccardi
Vorrei sapere se si può essere rimborsati per i giorni persi per i vostri continui scioperi, fatti solo per creare difficoltà a chi lavora.
Continuo a fare un abbonamento mensile a me e a mia moglie.
Grazie
Gentile direttore,
Sono una studentessa all’ultimo anno di liceo che da ben cinque anni usufruisce del servizio pubblico ATAC, con abbonamento annuale regolare.
Ci tenevo, inoltre, a sottolineare che sono CINQUE ANNI che non faccio qltro che vedere corse che saltano IN CONTINUAZIONE. Possibile che in una sola linea accada che l’autobus salti la corsa per due o tre vole al giorno? Possibile che ognuno debba perdere tempo PER LA VOSTRA INEFFICIENZA e per il mancato addmpimento di quello che è un VOSTRO dovere?
Spesso ho perso lezioni, sprecato ore di studio per colpa dell’autobus… Ma che paese civile è? Il servizio oltretutto viene anche pagato!
È una cosa INDECENTE
E, per cortesia, fate in modo di rispondere alle persone che si lamentano. Siete uno spreco di denaro
Vorrei segnalare che oggi 22 maggio 2013: L autobus 63 passato alle 8.14 alla fermata TIRRENO/MONTI SIBILLINI non si è fermato: nonostante ci fossero persone e nonostante andasse molto piano per via del traffico : cosa ancora più inaccettabile. Si prega almeno ad un richiamo per questi autisti menefreghisti. Grazie
In attesa di una risposta vi auguro una buona giornata
Mi domando….se durante l’estate (luglio-agosto) il servizio cala del 10%….non dovrebbe essere giusto far calare anche il costo dell’abbonanmento della stessa percentuale?
Scrivo perché questo pomeriggio (17/08/2013), trovandomi alla fermata del 434 sita in via Ratto delle Sabine a Casal Monastero, dopo aver atteso il mezzo una ventina di minuti, sono salito sull’autobus numero 5363 che indicava la direzione Largo Pugliese. Erano all’incirca le 16,45. Il mezzo in questione si è diretto invece all’altro capolinea, quello di Dante da Maiano, dove ha sostato per almeno un quarto d’ora prima di ripartire, facendo perdere a me e ad altra gente indotta in errore un sacco di tempo. Si potrebbe fare qualcosa per evitare questi pesanti contrattempi? Grazie.
Maurizio Bortolucci Roma
Abito in via titina de Filippo , chiedo il prolungamento della linea 342 fino a largo labia e il passaggio di una linea che va a porte di Roma !!!!!! Pensano a togliere e non a migliorare i servizi ! Inoltre chiedo di riportare il 92 a largo labia ! Ringrazio !
Chiedo inoltre che vengano rimessi i bigliettai negli auti , si eviterebbe che la gente giri senza pagare il biglietto e magari si da un po’ di lavoro alla gioventù !!!!!
caro direttore,vorrei che in via dei faggi altezza con via dei castani, venga ripristinata dinuovo la fermata del 558 soppressa per lavori della linea c. ora che i lavori sono terminati perchè non si ripristina? girare da via gardenie si allunga di più e ci si mette più tempo.
Si fa presente che il giorno 8/06/2015 venivo pesantemente insultata dall’ autista della linea 766 proveniente dalla stazione Trastevere con fermata alla stazione San Paolo alle ore 6,30 ( con oltre venti minuti di ritardo) nel prenotare la mia fermata a in prossimita’ di via carnera mi rendevo conto che l’ autista avendo le cuffiette non sentiva il campanello e su mia richiesta di fermarsi mi ha insultato dicendomi deficente ma vaffanculo stronza sta grandissima zo...... facendomi scendere alla fermata successiva continuando per tutto il tragitto ad insultarmi. Faccio presente che la situazione verra trattata al livello giornalistico e altresi faccio presente che sono portatrice di protesi al femore
Mi dispiace Alessandra è una vera vergogna. comunque devo anch’ io purtroppo confermare che il personale dell’ ATAC lascia molto a desiderare in quanto educazione e cortesia verso l’ utenza. mi ricordo – tra i tanti – un evento in particolare: una volta ero a piedi, mi trascinavo dietro un bagaglio molto pesante, mi trovavo ad una fermata della metro 2 ( non ricordo bene quale, è passato del tempo ) e ho chiesto agli addetti che stavano nel gabbiotto se avrei potuto riporre temporaneamente il bagaglio presso l’ interno del gabbiotto giusto il tempo di fare una commissione veloce e urgente prima di dirigermi verso la stazione dei treni. uno di loro era una donna, e mi rispose in modo acido e maleducato che non era un servizio che loro potevano elargire, anche per motivi di sicurezza ( sarebbe bastato controllare l’ interno del bagaglio per capire che non c’erano ordigni esplosivi! ma vabbè.. ). Ma non solo, quando chiesi – in alternativa – se potevano indicarmi se qualcuno facesse tale servizio nelle vicinanze, la tipa tutta furiosa e spazientita esclamò a voce alta:” Oddio ma quanti problemiii!!!…”.
Ma dico è modo di trattare la gente che si serve dei mezzi pubblici ? ma questi non lo sanno che se prendono lo stipendio E’ SOLO MERITO NOSTRO ? ho provato a chiamare la Direzione dell’ Atac per raccontare l’ episodio, ma è praticamente impossibile mettersi in contatto con loro. Le linee risultano sempre occupate, e intanto questi addetti da strapazzo trattano l’ utenza in questo modo. senza contare i ritardi e i disservizi ( anche in altre città ) che sono all’ ordine del giorno. Dicono che c’è un ufficio reclami. Ma non serve a niente, è come se non ci fosse. CHE SCHIFO!
Buongiorno, sono un pendolare da molti anni e purtroppo sono costretto a prendere i mezzi pubblici
per spostarmi ma è sempre più difficile stare calmi e portare pazienza.
Ogni giorno c’è qualcosa, aspetto l’autobus sempre per 40 minuti e anche più sia la mattina intorno alle 8.00 che la sera intorno alle 19: prendo spesso il famigerato 551, che, ormai è risaputo, salta le corse o va lentamente per arrivare poi al capolinea in ritardo. Non ne possiamo più, perchè non licenziate queste persone e le mandate a zappare la terra, sono degli approfittatori perchè sono dipendenti pubblici, io che lavoro nel privato me lo sogno un comportamento del genere.
Mandate gli ispettori a controllare in incognito e vedrete quante schifezze siamo costretti a subire.
E poi ci aumentate pure i biglietti…….. vergogna!!!! Ieri per esempio (15 giugno) al capolinea di anagnina intorno alle 18,10 abbiamo aspettato per 40 minuti dopo le prime lamentele il capo servizio, si è tolto la giacca e a guidato lui. Vi sembra normale? Ma questo è niente in confronto a quello che siamo costretti a subire tutti i gioni. Ripeto mandate in incognito, nelle ore di punta, degli ispettori se volete bene al vostro lavoro.
Distinti saluti. Antonio R.
Gentili Signori,
Vi scrivo per far presente l’incresciosa situazione che si è venuta a creare per la mobilità dei cittadini che abitano sulla Casilina, causata dalla limitazione della corsa a ponte Casilino dell’autobus 105.
Per recarci ai posti di lavoro (in genere oltre ponte Casilino) siamo costretti ad utilizzare esclusivamente il trenino delle Laziali che non riesce a contenere la marea di gente in attesa alle fermate, considerando pure che l’incremento di extracomunitari dell’ultimo periodo rende le vetture stracolme, maleodoranti ed il viaggio invivibile.
Si vocifera che questa situazione sia stata creata per incentivare l’uso della metro C, che purtroppo a noi non serve perché ci spostiamo in tutt’altra zona.
Ora mi chiedo perché far pagare con disagi questo prezzo a noi, spero che le Autorità competi si accorgano dei danni provocati dalla limitazione della corsa del 105 e prendano provvedimenti al più presto per risanare la situazione che si è venuta a creare.
Sono certa che con il vostro intervento riuscirete a risolvere il nostro problema.
Vi ringrazio per quanto potrete fare e vi saluto cordilamente
Io mi chiedo: Ma e’ possibile che non si riesce a risolvere un problema ? E mi rivolgo all atac ? Sono fiducioso che venga un privato con i controcoglioni!!!!! Da subito pero
..
Vorrei segnalare che nella serata di Domenica 16 Agosto,verso le ore 22,arrivata da Termini alla stazione Metro Cipro con pesante valigia al seguito,avevo la bella sorpresa di trovare fuori servizio sia l’ascensore che l’unica scala mobile presente.Trascinato il peso per tutte le scale,ho scoperto che anche l’illuminazione della strada (quella con la copertura)era andata.Insomma buio pesto e con tipi non proprio raccomandabili in giro. Mi sono sentita insicura a casa mia. Il peggio è quando si inoltra il reclamo sul sito dell’ATAC: non permette di inviarlo (ma guarda un po’)perchè il codice di verifica non si inserisce (non prende le maiuscole). All’ACEA ho scritto, vediamo se rispondono. Non mi stupisce che Roma sia ridotta così; è a partire dalle piccole cose quotidiane che non funziona nulla.