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Telefonate fantasma

Lettere scritte dall'autore  franconautico

Gentilissimi lettori, è la prima volta che scrivo, e sono sempre più schifato dalla fraudolenza delle compagnie telefoniche. Vado al dunque subito: DIFFIDATE DEL MAIALE GIALLO TELETU, dopo che ero cliente da 8 anni e che avevo sempre pagato regolarmente con addebito RiBa, mi sono trovato TRUFFATO per mesi e mesi consecutivamente: mi venivano addebitate DECINE E DECINE di telefonate a numeri sconosciuti in città in cui non ho alcun rapporto e cellulari inesistenti (o per lo meno che non chiamerei mai dal tel fisso); le telefonate partivano spesso in orari in cui il mio ufficio era VUOTO, addirittura notturni, e con sequenze di 8-10 telefonate in 5 minuti, tutte di 9-12-15 secondi… e perchè? Per farmi pagare lo scatto alla risposta!! Bollette lievitate del 100% ma me ne sono accorto solo dopo diversi mesi. Ho chiamato ovviamente il call center e mi hanno praticamente riso in faccia, riconoscendo che si trattava di un disguido tecnico e che mi avrebbero accreditato le telefonate… tutte fandonie!! La bolletta successiva non mostrava alcuna voce a credito e le telefonate “fantasma” erano aumentate!! Ho spedito 2 fax all’ufficio reclami, senxa alcuna risposta, ed una raccomandata. Dopo 45 giorni ho ricevuto la lettera del benservito che diceva che secondo loro era tutto a posto e che ero tenuto a pagare le bollette!!! Ovviamnete non ho pagato e non pagherò mai le ultime 2 bollette anche se esse compenseranno ben poco il denaro che mi è stato estorto negli mesi precedenti. MI SONO VISTO COSTRETTO A SPORGERE QUERELA TRAMITE LA POLIZIA e passare ad altro operatore. Ho avuto tutta la pazienza del mondo ma a questa compagnia evidentemente non interessa tenersi i clienti fedeli, e tramite l’avvocato ho chiesto i danni.
Che schifo!!! Una perdita di tempo e denaro per la gente che lavora,
NON PASSATE A TELETU, chi risparmia non sei tu, sono loro (truffandoti)!!
Cordiali saluti!!

L'autore ha scritto 1 lettera, clicca per dettagli sulla pubblicazione.

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1 commento

  1. 1
    Robert -

    Questo sito è un pozzo senza fondo.
    Mai avrei potuto immaginare potesse accadere quanto tu racconti.
    Grazie della testimonianza… e tieni duro

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