Il computer che offre telecom è solo un trucco

La lettera ha ricevuto finora 29 commenti

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1. 21
   orhan - 3 Dicembre 2010 14:54

   che corriere lo porta il pc??

2. 22
   lukanim - 3 Dicembre 2010 21:33

   solitamente e’ Bartolini….e non di rado e’ con mittente diverso da Telecom….(l’Azienda che distribuisce i pc per conto telecom)….

3. 23
   Mery - 10 Dicembre 2010 11:49

   Ciao a tutti,
   la mia situazione è un pò differente da quelle che leggo qui.
   Mio marito un bel giorno ebbe la bella pensata di abbonarsi alla linea
   telefonica e internet di Telecom Italia. Fatto ciò, decise di
   acquistare un pc portatile dalla Telecom. Pochi giorni dopo…Tutto
   fatto,Il portatile è stato consegnato! E’ un Olivetti Olibook M1025.
   Per i primi due mesi il pc ha funzionato benissimo, fino a quando un
   bel giorno mi arriva una bolletta della Telecom dove mi informava che
   avrei dovuto pagare 300,60 euro entro un massimo di cinque giorni. Al
   che, chiamai il 187 per delle spiegazioni, mi dissero che era del
   tutto normale, chiesi se centrasse qualcosa il computer, mi risposero
   che quest’ultimo avrei dovuto pagarlo a rate come stavo facendo ma
   questa bolletta era per il servizio della quale usufrivo e in questa
   avrei dovuto pagare anche l’abbonamento a Telecom Italia fatto due
   mesi prima! Quando mio marito fece l’attivazione ci dissero che
   l’abbonamento era gratuito,ora invece pretendevano 255,30 euro! Cose
   da pazzi! Quindi feci la disdetta all’Azienda… Non mi hanno mai
   ricontattata, il pc è rimasto a me, solo che due giorni dopo la
   disdetta, il portatile ha smesso di funzionare!… Ora a distanza di 5
   mesi il pc si accende normalmente,dopo di che, una schermata mi
   informa che il computer, non può essere avviato perchè contiene degli
   errori del sistema. Premetto, nei due giorni seguenti dalla disdetta
   il pc non è stato mai acceso!… Ora un mio amico tecnico mi ha detto
   che probabilmente il pc è stato bloccato con un codice dalla Telecom.
   Mi chiedo, sarà vero?
   E comunque ci tengo a dire che questa è davvero un’azienda di
   imbroglioni! Grazie a tutti! Aspetto delle risposte! Saluti…

   Mery!

4. 24
   lukanim - 10 Dicembre 2010 20:26

   questa Mery, non l’avevo ancora sentita….. ma che contratto ha fatto tuo marito!?!?!?….. e comunque ripeto uno dei miei precedenti post….vieni a comperare da me, assemblatore di pc, 1 kg di prosciutto??? no, giusto???….ecco, quindi perche comperare un pc da chi fa (o dovrebbe quanto meno fare!) linee telefoniche e BASTA?!?!?

   Comunque voglio aggiornare le magagne di telecom con questi pc…. Un mio cliente e’ da luglio(!) Che ha ricevuto per errore telecom 2 portatili…(uno per linea telefonica…2 linee= 2 pc…ma ordinato era 1 solo!…tranquilli, ha gia preso la dose di parole dal sottoscritto 🙂 )…beh….a dicembre (alias la settimana scorsa) ha ricevuto l’addebito totale delle rate in un unica fattura…815 euro di pc per fattura….e alla facciazza che dovevano mantenerne uno a rate in bolletta telefonica e l’altro chiudere il recesso che fu inoltrato lo stesso giorno del ricevimento errato del secondo pc!!!
   Morale…gli ho suggerito al cliente di pagare solo la sua impresa semplice, le chiamate verso i cellulari e la rata del pc su una fattura e nulla di questo su l’altra linea…..poi far giungere a telecom asti, raccomandata ove si dice quel che va detto, e sinceramente una seconda raccomandata farla spedire dal loro legale…. Con minacce di andare sul penale per tentata estorsione…perche quando si chiede denaro su un prodotto restituito gia da agosto, e pure menefreghismo in 5 mesi di sistemare tale recesso, significa pretendere denaro a tutti i costi…indi illegalmente!!! E qui io vedo causa penale non solo civile!
   Bah…e la gente continua a comperare pc da chi da’ telefoni…..evvvaiiiiii…..

5. 25
   stefano - 30 Dicembre 2010 21:34

   Io,ho acquistato a rate dalla telecom un pc che va benissimo,
   tra 1 mese finisco di pagarlo e circa una settimana fa ricevo una
   telefonata da un incaricato telecom,dicendomi che essendo un cliente puntuale nei pagamenti mi avrebbero dato un monitor 32″ e un pc,
   adesso pero’ mi rendo conto che tra negozio e casa posseggo 4 pc con questo sarebbero 5.Posso dare disdetta visto che non mi e’ ancora arrivato?

6. 26
   lukanim - 31 Dicembre 2010 13:03

   STEFANO: ti REGALANO monitor e pc????? perche’ hai pagato tutte le bollette puntualmente?????? sicuro???? sai….e’ 30 anni che pago regolarmente bollette (decisamente pure care eh) eppure nessuno ha mai detto cose simili……o ti hanno fatto una nuova proposta o scrivi qui cosa ti viene scritto sulla bolla di consegna per favore….sarei proprio curioso di sapere come mai si fanno questi “regali”….
   Anche se a dir il vero, in 40 anni non ho mai visto nessuno regalare niente per niente…..poi, se in qualche parte d’Italia arrivano sempre i regali, a beh…..

7. 27
   Stefano - 31 Dicembre 2010 19:53

   Forse non mi sono spiegato nel modo corretto: finisco di pagare quello vecchio di due anni e, loro mi consegnano un pc e monitor a rate.La storia e’ cominciata una settimana fa,mi preparo alla chiusura del negozio e ricevo una telefonata da un incaricato telecom,il quale mi spiega che stavo per finire le rate e che se volevo potevo ricevere un nuovo pc eccetera. Tutto questo e’ avvenuto cosi’ in fretta che non mi sono reso conto dell’ accaduto .La mia domanda e’ la seguente:posso disdire il tutto?
   Grazie e felice anno nuovo

8. 28
   lukanim - 1 Gennaio 2011 10:08

   CERTO STEFANO!!! Hai 10 giorni dal ricevimento del tutto per FARE RECESSO!!! Basta fare RACCOMANDATA A/R ad Telecom Italia (lombardia, piemonte e veneto e’ ad ASTI la Sede….non so altrove ma puoi chiamare il 187 o 191 (per aziende) e chiedere) per far valere diritto di recesso…in quanto si tratta di vendita per corrispondenza ed e’ sottoposta al diritto di recesso per Legge!!
   Nel recesso inoltre non devi dare alcuna spiegazione del perche non lo vuoi…solo RECEDI IL CONTRATTO NEI TEMPI CONSENTITI….
   Se hai gia superato tali limiti, beh…..in tanti altri miei post precedenti l’ho sempre detto: comperare computer da chi fa gestore telefonico e’ come comperare arancie da un fabbro…….ma evidentemente ce ne son tanti che si credono piu “furbi” perche pagano a rate gran pc…… e qui devo proprio chiarire una cosa…. uno dei pc che danno, il Samsung r510, lo danno per un totale di 815 euro quando in negozio costa si e no 550-600 euro……poi, la comodita di averlo nella fattura telecom??? bah……mi piacerebbe proprio vedere fare un rma (richiesta di assistenza in garanzia) su questi prodotti da parte di telecom……
   Vabbe……
   BUON ANNO A TUTTIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIiiiiiiiiiiiiiiiiiii….

9. 29
   claudio - 6 Febbraio 2015 18:32

   Ho attivato l’offerta tutto telecom nel mese di settembre,ho pagato 2 bollette a 29 euro al mese,bhè,il 2 febbraio mi chiama la telecom dicendo che aumenterà la tassa governativa e il canone a 44 euro al mese. guardate su internet l’offerta tutto prevedeva che si pagava 29 per 12 mesi.ora pagherò più di prima.
   Guardatevi dalle offerte Telecom sono tutte prese per il c….
   dopo aver chiesto spiegazioni sto ancora attendendo risposta.
   Alla faccia della serietà dell’azienda : Ma quando mai?

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