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Lettera pubblicata il 27 Aprile 2010. L'autore, ZORANZORAN, ha condiviso solo questo testo sul nostro sito.
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Categorie: - Consumatori
Reclamo a Poltrone e Sofà
di ZORANZORAN
La lettera ha ricevuto finora 264 commenti
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Gent.ma /mo Yog
Noto che sei sempre attento su ogni commento …..
penso tu sia un incaricato o dipendente di poltrone e sofa’,
PERCHE’ non solleciti la ditta per la quale collabori a
migliorare i prodotti ???
Ho acquistato un divano da Poltronesofå ,e nell’arco di 2 mesi mi anno cambiato le sedute perche si sono lasciate andare ,ho ricontattato il negozio di piazzale Loreto che a detto che mi cambiavano le sedute con altre più robuste ma al costo di 90€ luna ,ma io mi chiedo se e normale?se fa schifo fa schifo ,non vedo perche debba pagare ,ho già pagato il divano belli a vedersi ma scarso nei materiali.
Giuseppe
NON devi pagare !!!
telefona a POLTRONESOFA’ S.P.A.
26, Via Bendandi R. – 47100 Villanova (FC)
tel. 0543 754528, 0543 757011
Chiedi del responsabile WILMER DOGARI ….o contatta la sua assistente Sig.ra Mauro ( penso lavorino ancora presso questa azienda )
A marzo 2017 ho acquistato tre divani 3900€ in pelle da poltrone e sofà a San Dona Di Piave.
A marzo nella consegna del divano la pelle aveva dei difetti tagli .
Dopo un giorno cominciava ad allentarsi e la seduta cedeva lasciando grossi solchi, ho fatto subito reclamo al negozio di San Dona Di Piave ho inviato un e-mail con tante foto,sono venuti a vedere divano a fine di maggio,hanno fatto tante foto del divano.Passati i 15 giorni nessuno si è degnato di chiamarmi.
Chiamo la sede di San Dona Di Piave e mi confermano che i divani sono con problemi e un tecnico arriverà a casa mia sistemare i divani.Passati 4 messi e nessuno si fa vivo.A fine di settembre vado in negozio e chiedo per tutta questa attesa assurda,mi chiedono scusa e dopo un mese mi confermano il giorno 06/11/2017 arrivo di questo tecnico. Giorno 06/11/2017 alle ore 10:00 arriva il tecnico per stuccare i tagli sulla pelle su i tre divani con la soluzione e un phon in mano.Cose da fuori mondo.Non parlava italiano e veniva da Austria.Non vedo più da mal di testa da nervoso.Gli mostrò la foto del divano fatto in negozio e gli chiedo un confronto.Verifica i divani e conferma che sono fatti male e soffici e con imbottitura ela pelle scarsa.
Sono ancora in attesa.
Ma non drammatizzerei: 3 divani in pelle a 3900 euro sono comunque un buon affare. E poi ti hanno mandato un esperto dall’Austria, mica dallo Swaziland Ngwane (che è troppo distante), per stuccare le inevitabili ragadi del pellame, che poi così diventa “vissuto” e acquista fascino. Secondo me resta un gran buon affare.
telefona a POLTRONESOFA’ S.P.A.
26, Via Bendandi R. – 47100 Villanova (FC)
tel. 0543 754528, 0543 757011
Chiedi del responsabile WILMER DOGARI ….o contatta la sua assistente Sig.ra Mauro ( penso lavorino ancora presso questa azienda )
Poltrone e SOFA’
la publicita’ asfissiante su di me’ ha solo un effetto devastante……
non accetterei un divano nemmeno gratuitamente
Loris
Grande Loris finalmente qualcuno che la pensa come me.io però li prenderei pure a calci nel culo.tutti.
Acquistato da poltrone e sofà divano in pelle rigenerata nel 2012 dopo 2 anni e 1/2 la pelle in vari punti ha iniziato a screpolarsi. La ditta mi ha fornito un nuovo rivestimento avendo riconosciuto il difetto. Dopo altri 2 anni 1/2 si è verificato di nuovo il problema proponendomi la sostituzione di un altro tessuto al prezzo di 400
telefona a POLTRONESOFA’ S.P.A.
26, Via Bendandi R. – 47100 Villanova (FC)
tel. 0543 754528, 0543 757011