Salta i links e vai al contenuto

Pessimo servizio Telecom

Il 29 dicembre un tecnico telecom mi chiede di poter avere accesso al mio giardino per poter accedere al palo dei cavi per poter effettuare una riparazione al telefono del mio dirimpettaio assente al momento. Accordo. Dopo l’intervento del tecnico il mio telefdono non funziona più. Inizio il contatto con il 187.
Il 30 dicembre un tecnico mi chiama al mio cellulare comunicandomi che sta venendo per la riparazione. Dopo pochi minuti, mi ricontatta affermando che il guasto rigurada tutta la zona che è isolata a causa di un cavo che verrà cambiato dopo il 1° gennaio. Indago con tutti i vicini. L’UNICO APPARECCHIO ISOLATO E’ IL MIO. Solo stamattina ricontattando il 187 che mi concede l’accesso ad un operatore, apprendo che si stà provvedendo e mi consiglia di segnalare il caso con un reclamo al sito. AVRO’ L’ONORE DI UNA SERIA RISPOSTA ??????

L'autore ha scritto 1 lettera, clicca per dettagli sulla pubblicazione.

Lettere con argomenti simili:
Continua a leggere lettere della categoria: Consumatori
Una lettera scelta dal caso proprio per te...

Scrivi un Commento

I commenti vengono pubblicati alle ore 10, 14, 18, 22.
Leggi l'Informativa sulla Privacy. Usa toni moderati e non inserire testi offensivi, futili, di propaganda (religiosa, politica etc) o promozionali. Non riportare articoli presi da altri siti e testi di canzoni o poesie. Usa un solo nome e non andare "Fuori Tema": per temi non specifici utilizza la Chat.
Puoi inserire fino a 2 commenti "in attesa di pubblicazione" per lettera.
Se non vedi i tuoi ultimi commenti leggi qui.
(1) modifica possibile prima della pubblicazione solo dallo stesso computer del commento (da qualsiasi postazione se hai fatto il LOGIN).
(2) i commenti fuori tema vengono cancellati dopo 48 ore; le risposte ai commenti fuori tema non vengono pubblicate, puoi però rispondere in Chat segnalandolo eventualmente con un commento in questa lettera.

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *

 caratteri disponibili
Ricorda che sei personalmente responsabile di quanto scrivi su questo forum: prima di inviare il commento verifica che non infranga norme di legge e che non arrechi danno, non offenda la reputazione e non violi la privacy di alcuno.