Salve… dopo aver letto un pò tutte le storie molto simili alle mie ho deciso di raccontarvela nella speranza che qualcuno possa aiutarmi. Dunque il giorno 4/1/06 dopo varie peripezie riesco ad attivare un contratto di adsl alice… ora mi viene consigliato dall’operatore di attivare una connessione free poichè è gratis la connessione fino al 31/03/06… e dopodichè mi viene consigliato di passare a flat qualche giorno prima della scadenza di tale offerta. Ovviamente io accetto e navigo senza pormi alcun problema in internet ma… ecco le sorprese. Mi arriva una bolletta del bimestre gen-feb di circa 700 euro per connessioni alice free… che dopo varie peripezie e 1000 telefonate al 187 mi viene stornata poichè riconosciuta in regime di promozione… ma purtroppo non finisce qui… Arriva poi la bolletta del bimestre mar-apr e che cosa c’è? Una bolletta di 650 euro sempre per connessioni alice free… ora il problema e che non mi viene riconosciuta la presenza dell’offerta in quel periodo e non riesco a trovare prova tangibile dell’esistenza di questa offerta che come però ho constatato su molti siti molte persone hanno il mio stesso problema… ora non credo siamo tutti pazzi o ci siamo messi tutti d’accordo sull’esistenza di questa offerta? o sbaglio? beh… vorrei sapere se qualcuno che ha avuto lo stesso problema è riuscito a risolverlo o se qualcuno può aiutarmi a ritrovare una pagina internet o una pagina di giornale… insomma qualsiasi cosa sulla quale ci sia scritto questo fatto di alice free gratis fino al 31/03/06… infine… ma se non pagassi mai? a cosa andrei incotro? premetto che ho fatto mille telefonate a 187, servizio amministrativo ecc ecc.. e alla fine mi hanno risposto… ci faccia pervenire la pagina di questa offerta e vedremo? ma come voi siete di telecom e io devo far pervenire la pagina? aiutatemi vi ringrazio tanto… ke truffatoriiii!!!!!!
Altre lettere che potrebbero interessarti
Categorie: - Consumatori