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Adsl Libero Infostrada, navigazione lenta

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Lettera pubblicata il 2 Agosto 2007. L'autore, , ha condiviso solo questo testo sul nostro sito.
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Categorie: - Consumatori

La lettera ha ricevuto finora 506 commenti

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  1. 11
    March -

    In effetti penso che la velocità erogata dai vari operatori possa anche essere quella dichiarata, ma causa sottostrutture carenti e/o obsolete le perdite sono consistenti. Io però nn me ne intendo tanto di queste cose, constato solamente che qui…….nn si naviga!

  2. 12
    rosco -

    Questa dei 40 euro di penale mi giunge nuova, e mi pare strano. Sono andato a rileggere il contratto con Libero e al punto 7.4 esso cita: “Il cliente ha la facoltà di richiedere in qualsiasi momento la disattivazione anticipata del servizio, fatto salvo l’obbligo di corrispondere a Libero tutti i canoni fino alla scadenza; la richiesta potrà essere inviata via fax o per posta ordinaria a Libero – casella postale 14155 – 20140 Milano Baggio.” Il mio contratto dice così, se poi nel frattempo cambiano le carte in tavola, penso che siano cavoli loro, il mio contratto fra me e loro parla chiaro, i 40 euro non sono indicati da nessuna parte. Domani invio la raccomandata per disdire l’abbonamento. Vi terrò informati (se interessa).

  3. 13
    messeno -

    vorrei sapere come configurare mule con libero infostrada grazie………….

  4. 14
    Matteo -

    Ciao,
    emule in poche parole è inutile che lo configuri perchè libero ha attivo il quality of service e impedisci il p2p

  5. 15
    Paolo -

    Ciao rosco,
    il contributo di 40 Euro per la disattivazione del servizio non è una favola.
    Venerdì scorso un mio amico, anche lui incappato nella disavventura “infostrada”, ha contattato un operatore (io ero presente) per avere informazioni sulle modalità di disdetta e così abbiamo appreso la novità…
    Preciso a titolo informativo che questo mio amico è da oltre una settimana senza connessione (non si apre neanchè la pagina iniziale del browser) tant’è che si è fatto prestare da me il vecchio modem analogico…

  6. 16
    Maurizio -

    Ciao a tutti, non sto ad elencarvi tutti i problemi avuti con infostrada fin dall’inizio altrimenti facciamo notte! Comunque, quando tutto sembrava andare “abbastanza bene”, ecco che arriva un drastico rellentamento della velocità.Premetto che dove abito io non riuscivoa superare 1.5/1.8 anche con telecom,ma negli ultimi giorni arrivo a malapena a 400/500 kb o meglio quando collego il router parto bene, poi la velocità gradualmente scende e spesso la linea si disconnette. Come fare? Qualcuno ha avuto lo stesso problema?
    Grazie e ciao!

  7. 17
    march -

    400/500 kb?????? Velocità viste davvero raramente!

  8. 18
    Ale -

    Io ho effettuato due volte il loro connection test: la prima volta mi hanno risposto (dando la colpa della navigazione lenta a problemi di congestione della rete); ora l’ho rifatto, ma solo per portare a termine il loro speed test ci è voluta più di mezz’ora!! E alla fine è risultata una velocità in download di 2.9 kbps!!!
    Penso però che disservizi così capitino più o meno anche con gli altri operatori

  9. 19
    alessandro -

    ALLUCINANTE!!!ci sono cascato anche io……….affascinato dai 19 euro al mese ed una adsl da 2 mega flat,prima avevo tin it di virgilio ed andavo una favola!!!!!!!ma spendevo 40 euro avendo una attività volevo tagliare un po’ le spese……mi è stata attivata circa 20 giorni fà e fino alla scorsa sett nessun problema,ora è un incubo alcune pagine ci mette 5 minuti!!!!!!!!ora farò scrivere da un legale…preferisco pagare la sua lettera che la penale di quei maledetti che prendono in giro le persone!!!!!

  10. 20
    Matteo -

    ciao alessandro,
    se va tutto a buon fine e riesci a disdire senza pagare la penale facci sapere e se puoi mandaci un link con la lettera.. cosi salverai molte persone e mettiamo libero nelle condizioni di rispettare il cliente..
    facci sapere.. in alternativa il mio indirizzo e-mail è: matteo.filosa@tiscali.it

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